2.
3.
（三）、确认
员工签署
部门考评人签署
备注
10
总得分
平均分
绩效等级对照表
绩效等级分数
绩效等级
考核标准
备注
100
-90
1
定性绩效工资全额发放
89
-80
2
扣定性绩效工资的 20%
69
-60
4
扣除定性绩效工资的30%
59
分以下
5
扣除定性绩效工资的50%
（二八 员工个人及工作上的发展评估（由所属部门填写）
1.
10
12.服务态度（仅限于招商部、运营部、企划部、客服中心人员评核）*有效及快捷地主动协助顾客解决疑难，提供优质服务
10
13.安全保障（仅限于物业后勤人员评核）
*有效配合一线运营需要，及时有效提供优质后勤保障支援
10
14.沟通技巧（仅限于物业后勤部门人员评核）
*表达及理解能力流畅，且能与不同部门的同事进行协作
10
4.坚定诚信
*坚守立场原则，致力维护公司及个人诚信，展现道德行为标准
10
5.工作知识与技能
*具备足够的知识与技巧为工作所需，执行职务时能在最少的指导下完成工作
10
6.工作量
*能依进度/领先进度完成工作，可接受额外的工作。
10
7.主动性
*主动性高及能依照工作指示准确无误地完成工作
5
8.应变能力
*应变能力强，能迎合新工作方式并常常提出有建设性的意见作出改善
员工综合考评表（定性）
姓名：部门：级别：评核期:
（一）、工作表现评估
工作表现项目
评分
得分
自评
部门 考评
行政人事 部考评
1.工作质量
*高品质的工作成果，所完成的工作有高度的准确性及可以完全信赖
10
2.工作效率
*工作效率高，常于限期前完成工作
10
3.纪律性
*高度保持公司相关的行为规范，严格守规并以身作则
5
9.人际关系
*与上司及同事保持良好的工作关系，合作愉快，并适时协助其他同事，表现 高度的团队精神及积极配合公司文化
5
10.仪容仪表
*工作时间内保持整洁规范的仪容仪表和穿着合体
5
11.销售技巧（仅限于招商部、运营部、企划部、客服中心人员评核）
*协助厂商/专柜进行销售，提咼公司整体销售业绩；耐心仔细地向顾客推广活 动；保障公司正常营运