PDCA详细讲解
PLAN ③ 80点 ⑧ ACT 80分 75分 93.7%
计划 实绩 达成率
⑨
· 今后下工夫努 力的重点要放在 如何记好笔记和 复习上。 · 今后不再预习 而将相应的时间 增加到复习上去
· 将复习的时间 增加到 每天1.5小时 · 下课后和同学 相互核对笔记, 将漏记之处补 齐。
对第1期进修内容的回顾
目标 · 课题
主要措施
管理项目
管理水准
目标 期末考试 在期末考试中自己不 算术分数 擅长的算术要达到 80分以上(现状60分) ●明确记录现状值
措施1.
80分
●能够检测目标 · 课题的完成情 况的项目和达成基准非常明确。
每天预习
措施2.
投入时间 1小时 /每天
每天复习
1小时 投入时间 /每天
●对每一条主要措施,都设定 了能够衡量措施进度的项目。
措施3.
将每次讲课 内容的重点 都记在笔记 本上
●为了达成目标· 课题, 讲义要点 100% 笔记记录率 具体要做些什么非常 明确。
要实施PDCA循环,最重要的是制定能够维持循环的计划
使考试分数提高的程序和管理项目
事先理解程度 听课领会程度 在复习中的活用率
领会程度
预习率
时间
复习率
时间
要点记录率
笔记转记率
通过身边的事例思考PDCA循环
①
⑥通过实施结果再来分析计划(①②③) ⑦认识清楚新的问题
目标
(80分)
实绩=75分
②
问题(20分)
現状(60点)
③
措施-1 ··· 管理项目-1 措施-2 ··· 管理项目-2 措施-3 ··· 管理项目-3
此前现状实力为60分的学生,确定了80分的目标,经过努力之后的结果是实绩达到了75分。 目标 - 实绩 = 75 - 80 = - 5 ··· 差5分未达成 抓住目标同现状的差(问题)20分,执行了为了解决这一问题而制定的对应 措施①~③,结果是「提高了15分」和「差5分未达成目标」。
IMPROVE 改 善 ② ⑨ PLAN ACT ③ ⑧
⑩ ①
⑦
CHECK
⑥
Do ④ ⑤
⑧ 没有能够按计划不折不扣地执行的项目 排除阻碍计划执行的原因,再次执行 ⑨ 虽然按照计划执行了,却没有能够取得成果的项目 重新修正计划(②③),再次执行 ⑩ 按照计划执行,取得了圆满成果的项目 将执行的内容(②③)反映到工作的推进 方法和体系当中
通过身边的事例来思考PDCA
目标(80分) 实绩75分
现状(60分)
现状实力为60分的学生,确定了80分的目标 努力之后的结果,是成绩变成了75分
如果将这个事例通过PDCA表来看
通过PDCA表进行表达的实例
P
目标 · 主要措施
达 成 基 准 管理项目 管理水准
D
实 绩
评价
C
差异分析
A
今后的对应措施
进行PDCA管理的目的
目标 为了解决问题才进行 「PDCA」的循环 AP CD
这里的「差」就 是所谓的「問題」
现状
所谓PDCA循环又是什么?
行动
改善 计划
ACT
(IMPROVE)
PLAN
分析
CHECK
(STUDY)
DO
执行
学习
所谓 PLAN 需要做什么?
①
② ③
PLAN
计 划
①确定目标(在什么时候前要做什么?) ②确定为了达成目标需要采取什么措施(怎样做) ③选定管理项目、确定管理方法 (①②③由领导及成员决定)
●由于只记载了结果, 而对为了取得80分 做了些什么没写清楚, 所以无法进行检验。
80
差 异 的 分 析 今 后 的 对 应 措 施 ●只是描述事实和现象、以及对他方责 任进行辩解的内容,没有能够通过实施 结果对所采取的措施进行分析,正确把 握未达成的原因和使问题明确化
期末 80分 计划 考试 80点 分数
评 价
差异分析
Action
今后的对应措施
管理项目 管理水准
IMPROVE 目标 改善 在期末考试中自己
⑩
① 实绩
· 复习的效果 要比预习的大 期末考试 × · 由于出题正 算术分数 (属于管理· 营业系统时) 不擅长的算术要 CHECK 好是笔记漏记 +20 +15 75% 达到80分以上 Do 的地方而丢分 (现状60分) ⑦ (属于制造系统时) ④ · 预习使得每 措施1. · 每天都实施了。 ⑤ ○ 天听课失去了 投入时间1小时 ⑥ 每天预习 新鲜感。 /每天 ⑧ 没有能够按计划不折不扣地执行的项目 · 每天都进行 排除阻碍计划执行的原因,再执行一次预习和复习, 负担过重。 措施2. · 每天都实施了。 1小时 投入时间 ○ · 复习可以使 /每天 每天复习 ⑨虽然按照计划执行了 ,但却没有能够取得成果的项目 头脑得到整理 重新修正计划(②③),再执行一次 效果好。 · 在听课过程中 讲义要点 · 笔记漏记多 措施3. 100% 每次都作了笔记 ⑩按照计划执行 ,取得了圆满成果的项目 笔记记录率 在复习的时候也 △ 是老师的板书 将每次讲课内 将执行的内容(②③)反映到工作的推进 不好认,因此 作了充分的活用 容的重点都记 方法和体系当中 要在如何记笔 但有时也会记漏 在笔记本上 (80%水平) 记上多动脑筋
STUDY
· 今后下工夫努 力的重点要放在 如何记好笔记和 复习上。 · 今后不再预习 而将相应的时间 增加到复习上去
· 将复习的时间 增加到 每天1.5小时 · 下课后与同学 相互核对笔记, 将漏记之处补 齐。
通过PDCA表进行表达的实例 - (Act)
Plan
目标 · 课题
主要措施
Do
Check ②
每天都实施了。
每天预习
○
措施2.
投入时间 1小时
/每天
每天都实施了。
每天复习
○
④进行教育和培训 (体系及工作的推进方法上与 以往不同的地方) ⑤执行计划(②措施 ③管理)
措施3.
100%
将每次讲课 内容的重点 都记在笔记 本上
讲义要点 笔记记录率
· 80%的水平 在听课的过程中 每次都作了笔记 在复习的时候也 作了充分的活用 但有时也会漏记
实绩 达成率 75点 93.7%
押考题押偏了。
×
试卷中出了很多 非常难的试题。
买回参考书 彻底地 努力刻苦钻研。
●只表明了要达到80分的决心, 而没有怎么样达到的具体实施步骤 的措施。
●第2次表明决心。
●是衡量结果的管理项目· 管理水准,在这种情况下当结果为75分时,我们只能了解到差5分 没能达到目标的事实,而对于接下来应该对哪个方面加以改善则无法制定相应的对策。 即,这样将会形成出了结果,进行了评价,之后就完事,而无法再实施PDCA循环的情况。
今后的对应措施
管理项目 管理水准
目标 在期末考试中自己 不擅长的数学要 达到80分以上 (现状60分)
措施1.
每天预习
措施2.
每天复习
· 复习的效果 要比预习的大 期末考试 80点 80分 75分 93.7% × · 由于出题正 算术分数 (属于管理· 营业系统时) 好是笔记漏记 +20 +15 75% (属于制造系统时) 的地方而丢分 · 预习使得每 · 每天都实施了。 ○ 天听课失去了 投入时间 1小时 新鲜感。 /每天 · 每天都进行 预习和复习, 负担过重。 · 每天都实施了。 投入时间 1小时 ○ · 复习可以使 /每天 头脑得到整理 效果好。
通过PDCA表进行表达的实例(经常有的例子)
P
目标 · 主要措施
达 成 基 准 管理项目 管理水准
D
实 绩
评价
C
差 异 的 分 析
A
今 后 的 对 应 措 施
在期末考试中自己 不擅长的算术要 达到80分以上 (现状60分)
在算术考试中 必须要达到 80分以上。
期末 80分 计划 考试 80分 分数
通过PDCA表进行表达的实例 - (Plan)
Plan
目标 · 课题
主要措施
①
管理项目 管理水准
目标 在期末考试中自己 不擅长的数学要 达到80分以上 (现状60分)
PLAN
②
计 划
③
期末考试 80分 算术分数
措施1.
每天预习
投入时间 1小时 /每天
①确定目标
(什么,在什么时候前要○○)
措施2.
每天复习
主要措施
Do
实绩
o)
评 价
① ②
目标 在期末考试中自己 不擅长的算术要 达到80分以上
(现状60分)
期末考试 80分 算术分数
计划 实绩 达成率 80分 75分 93.7%
(属于管理· 营业系统时)
PLAN
③
×
+20 +15 75%
(属于制造系统时)
Do ④ ⑤ 执 行
措施1.
投入时间 1小时
/每天
目标 在期末考试中自己不 擅长的算术要达到 80分以上(现状60分)
措施1.
期末考试 算术分数
80分
每天预习
措施2.
投入时间
1小时 /每天
每天复习
投入时间
1小时 /每天
措施3.
将每次讲课 内容的重点 都记在笔记 本上
讲义要点 笔记记录率
100%
通过PDCA表进行表达的实例 - 2(好的例子)
Plan
讲义要点 100% 笔记记录率 在复习的时候也
· 今后下工夫努 力的重点要放在 如何记好笔记和 复习上。 · 今后不再预习 而将相应的时间 增加到复习上去
分析 ·调查清楚直接导致成绩提高15分的对应措施是什么,今后也要继续执行。