不满意 不满意 不满意
不满意 不满意 不满意
不满意的 详细描述
其他意见 或建议
贵单位再有类似项目时，是否还选择本公司？
□是
您的朋友或熟悉的单位要做类似项目时，是否会推荐本公司？□ 是
顾客满意度得分（M）
以下内容由调查部门填写
项目顾客满意度 = M ×100(%)
6 填表人： 日 期：
□否 □否
顾客满意度调查表
编号： 顾客名称 联系人
地址 项目名称
（ 运维服务）
电话 传真
合同签定日期
对本公司 提供服务 的满意程
度
技术水平： 服务态度： 服务及时性：
服务完成日期
满意 满意 满意
基本满意 基本满意 基本满意
服务规范性： 问题解决的有效性：
咨询及培训：
满意 满意 满意
基本满意 基本满意 基本满意