对 当 前 知 识 型 员 工 激 励 内 部 分 配 和 奖 励 措 施 的 公 平 性
我 国国有企 业多 是 肩 负 国家重 要 发展 规 划 和 责 任 ， 知 调 查 ， 结果显示 ， ３ Ｏ ． ８ 的 国 企 知 识 型 员 工 至 是 国有 企业 发 展重 要 资 源 ， 通过 当前 国 有企 业 知 前 知 识 型 员 工 激 励 内 部 分 配 和 奖 励 措 施 的 公 平 性 设 置 ，
识 型员 工激励机 制的现状调 查 ， 并 针 对 问 题 提 出改 进 策 略 ， ４ ３ ． ４ 的 国企 知 识 型 员 工 较 满 意 当 前 知 识 型 员 工 激 励 内 部
对 加快 国有企业 发展具有十分 重要 的意义 。
分配 和奖励措 施 的公 平 性 ， 满 意 的 国企 知 识 型 员 工有 ２ １ ．
企业知识 型员工 为 调查 对象 ， 调 查 问 卷 是 在 全 社 会 范 围 内 在 四 个 等 级 中 ， 资 历 处 于 中 间 的 国企 知 识 型 员 工 对 知 识 型 的５ Ｏ个 国 有 企 业 中 ， 人 数达 ２ ５ ４人 ， 采 用 无 记 名 随 机 抽 样 的 员 工 内 部 分 配 和 奖 励 措 施 的 公 平 性 的 满 意 度 最 低 ， 为２ ． ８ ４ 方式 ， 其 中包 含 企 业 管 理 人 员 ， 企 业技 术 人员 ， 高 级技 工 ， 工
知 识 型员 工 比较 主 动 实 现 自我 个 人 价 值 。知 识 型 员 工
还不健 全 ， 尽 管根据 有关资料 调查 ， 知 识 型 员 工 对 于 收 入 的
自我意识 比较 强 ， 对 个人 的 自我 价值 比较 看重 ， 也 关 注与 自
看重度 ， 相对 于和谐 的工作环 境 和 自主创造 性 的发 挥 ， 要 求 我 价 值 的实 现 ， 他 们 比较 主 动 对 具 有 挑 战 性 和 创 造 性 工 作 比较 低 ， 但 是 目前 国有 企 业 的 薪 酬 过 低 ， 可 能 会 使 部 分 知 识 的 选 择 ， 一旦得 到解 决 ， 将 会 从 中得 到 自我满 足 ， 认 为 个 人
８ ， 而很 满意 的 国企知 识 型员工 仅有 ４ ． １ ％ 。 内部 分 配 和
２ 调 查 方 法 及 样 本 选 择
本次 调查采 用 以多 阶段 配 额抽 样 问 卷 调查 法 ， 以 国 有
奖励 措 施 的公 平 性 的 满 意 程 度 与 知 识 型 资 历 呈 Ｕ 形 曲 线 ，
２ ０ １ １年 第 ２ ２期
价值 得到 发挥 ， 人 才 能 得 到 体 现 。知 识 型 员 工 具 有 独 特 的
的热情 ， 提 高 了工 作 积 极 性 和 主 动 性 ， 通 过 差 异 化 的 知 识 结
价 值观点 ， 并 且还有 一种强烈 表达 的意愿 ， 他 们 具 有 自 己 独 构 ， 也 为 知 识 型 员 工 进 一 步 发 挥 自我 能 力 提 供 了可 以 期 望 特 的 奋 斗 目标 和 工 作 目标 ， 工 作 不一 定 完 全 是 为 了物 质追 的 标 准 。 求， 还 比较 主 动 精 神 追 求 ， 喜 欢 在 宽 松 的 环 境 中 发 挥 个 人 专 知识 型员工 相对 其 他 普通 员 工 ， 其 主 要 从 事 创 造 性 劳
他非知 识型 员 工 ， 工 资差 异 性 很 小 ， 很 多 低 收 入 知 识 型 员
总体为不太满 意 。 工， 难 以忍 受 薪 酬 太 少 的 压 力 ， 准 备 跳 槽 。 根 据 当 前 情 况 设 置 ，
看， 国有 企 业 知 识 型 员 工 的 薪 酬 收 入 存 在 普 遍 偏 低 的 现 象 ， 当前 国 有 企 业 在 薪 酬 收 入 上 对 知 识 型 员 工 形 成 的 激 励 机 制 （ ３ ） 激 励 机制 对 激励 国企 知识 型员 工精 神 发 挥 的满 意 度 。
公 平性 ， 员工 精 神 促 进 等 方 面 存 在 很 多 问 题 ， 通过 对国有企 业知识型 员工激励机制调 查 ， 针 对性提 出激励机制 的改进方 案。
关键 词 ： 国有企业 ； 知识 型员工 ； 激励 机 制 ； 改 进 方 案 中 图分 类 号 ： Ｆ ２ ４ 文献标识码 ： Ａ
程师 ， 中级技 工等各个 层次知识 型人员 。
３ 知 识 型 员 工 激 励 机 制 主 要 问 题 调 查
（ １ ） 薪酬 收入状况 。
这 种 结 果 可 能 是 因 为 有 一 部 分 资 历 很 好 的 知 识 型 员 工 根 据调 查 结 果 ， 国 有 企 业 知 识 型 员 工 工 资 平 均 位 于 高 ，
分为 ２ ． ９ ７分 。 从 调 查 结 果 看 ， 对 激 励 机 制 对 激 励 国 企 知 识
济时代 ， 知识 型员工是 企业最 宝 贵 的资源 ， 它 关 系到企 业 的
生存发 展和整体 竞 争实 力 ， 国 内知 识 型 员工 对 内在 薪 酬也 表 现 出 了较 高 的 认 可 程 度 ， 特别 是在 对成 就欲 的追 求方 面 ， 已 超 过 了对 经 济 报 酬 的 认 可 程 度 ， 并 且 表 现 出较 好 的 一 致
２ ０ ０ ０到 １ ５ ０ ０ ０元 的 水 平 上 ， 其中５ ４ 的 国 企 知 识 型 员 工 月 薪在 ３ ０ ０ ０元 上 ， 收入 年薪 十万 的只有 占到 １ ２ ， 相 对 于 其
已经不关注 与当前 内部 分 配 ， 而 是 看 重 个 人 贡 献 等 其 他 方 式 。但 是 根 据 四 个 等 级 级 的 最 终 平 均 得 分 为 ２ ． ９ ４分 ， 其 结 果 表 明 国企 知 识 型 员 工 对 激 励 内 部 分 配 和 奖 励 措 施 公 平 性
作者简介 ： 程书燕（ １ ９ ７ ０ 一） ， 女， 河北人 ， 浙 江 财 经 学 院 经 贸分 院 教 师 ， 硕 士研 究 生 ， 从 事 国 际 经 贸研 究 。
一
１ ５６ —
万方数据
Ｎ Ｏ． ２２， ２Ｏ１１
现 代 商 贸 工 业 Ｍｏ ｄ ｅ ｒ ｎ Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｔ ｒ ａ ｄ ｅ Ｉ ｎ ｄ ｕ ｓ ｔ ｒ ｙ
分， 资 历 低 的 知 识 型 员 工 对 于 内 部 分 配 和 奖 励 措 施 的 公 平 性的满意度最 高 ， 然 后 资历 越 高 ， 满 意度 开 始 逐步 下 降 ， 至
少中间一个点 上 ， 开 始出现上 升 ， 资 历 等 级 最 高 的 知 识 型 员 工 对 于 内部 分 配 和 奖 励 措 施 的 公 平 性 的 满 意 度 反 而 也 很
这说 明激励制 度对 促 进员 工 精 神发 展 还存 在 欠 缺 的 地方 。 精神 的追求和满 足 相对 比较 强 ， 国 有 企 业 激 励 机 制 的 发 挥
激励机 制对激 励 国企 知识型员 工精 神发 挥 的满 意度 的平 均 要 在 员 工 精 神 上 寻 找 突 破 口 。 邱 静 艺 （ ２ ０ ０ ９ ） 指 出 在 知 识 经
与其被激励 程度 之间存在着 水平 较高 的正 相关 ， 同时 ， 在 薪 情 绪 。 因 此 ， 内部 分 配 和 奖 励 措 施 的 公 平 性 状 是 企 业 努 力
酬 支付过 程 中， 支付环境 、 支付 形式 和支 付 时机对 知 识型 员
工的激励 程度相对 较大 。
的重 要 考 虑 因素 。
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现 代 商 贸 工业 Ｍｏ ｄ ｅ ｒ ｎ Ｂ ｕ ｓ ｉ ｎ ｅ ｓ ｓ Ｔｒ ａ ｄ ｅ Ｉ ｎ ｄ ｕ ｓ ｔ ｒ ｙ
２ ０ １ １年 第 ２ ２期
国有 企 业 知 识 型 员工 激励机制现状调查及改进策略
程 书 燕
（ 浙 江财 经 学 院 经 贸分 院 ， 浙江 杭州 ３ １ ０ ０ １ ２ ）
的 。在 此 次 调 查 中 ， 大 多 数 知 识 型 员 工 认 为 激 励 机 制 对 激
知 识 型 员 工 的 激 励 度 （ ２ ） 加强对 知识型 员工精神 需求 实现 。
知 识 型 员 工 自我 创 造 性 和 自我 个 性 比 较 强 ， 因 为 员 工
励 国企 知识型 员工精 神发 挥“ 不 满 意” 达到 了 ４ Ｏ ． ２ ； 只 有 ２ ４ ． １ 的 同 学 表示 “ 基本 满意” 及６ ． ４ 的 同学“ 很 不满 意” ，
业 知识 和技能 ， 在对个 人价值 的实 现 中得 到满 足 ， 并 渴 望 得 动 ， 在 国有企业 发展过 程中肩 负 的责 任重 大 ， 相 对 应 与 普 通
到个人 和社会 的认可 。
员工， 其知识转 化成果 多 ， 因 为 国 有 企 业 知 识 型 员 工 的 收 入
员 工 精 神 的 发 挥 对 国 企 发 展 的 促 进 作 用 是 十 分 巨 大 要 和 付 出 成 正 比 ， 形成 差异化 的 收入 ， 这 样 才 能 更 加 增 强 对
员工状况进 行调 查 ， 特 别 是 当 前 的 国 有 企 业 下 的 知 识 型 员
知 识 型员 工 比较 注 重 个 人 精 神 的 满 足 ， 内 部 分 配 和 奖 励 工状况调查 ， 对 提 高员 工 效率 ， 促进 企 业 发展 有 重要 意义 。 情，
因 此 内 部 分 本 文 通 过 对 广 东 省 部 分 高 科 技 企 业 知 识 型 员 工 薪 酬 支 付 过 措 施 直 接 反 映 了 对 知 识 型 员 工 工 作 的 认 可 度 ， 首 先 带 来 的 是 员 工 的 厌 恶 工 作 程激励现状 的实 证分 析 ， 论 证 了 知 识 型 员 工 薪 酬 支 付 过 程 配 和 奖励 措 施 的 不 公 平 性 ，