《关于圆通的人际关系》的观后感
人际关系在社会上是一种资源,资源越多,办事越容易。
在中国,人际关系的作用更为突出。
就如网上调侃说的,“有关系就没关系,没关系就有关系”。
在中国,人际关系很复杂,处理不好,可能会影响到你一生的发展,处理的好,你就可能顺风顺水。
那么如何处理人际关系?这对于我们这些大学生来说,更是要处理的问题,而曾仕强——中国式管理大师,全球华人中国式管理第一人,被称为“中国式管理之父”在这讲座中为我们作了很好的分析,他的授课风格幽默,风趣,亲切,又具有启发性。
他先讲了中西方人际关系对比,其次是搞好人际关系的十大要领,再对所提建议一一解说。
在进行中西方人际关系对比时,曾教授首先介绍了中西方主要信奉的思想,借此引出不同的处理人际关系的方式。
中国是伏羲氏思想,认为人是宇宙间最了不起的。
八卦影响着中国人。
中国是《易经》的民族,因此信奉人本位思想。
而西方则截然相反,西方人相信上帝的存在因此信奉神本位。
在阐述了中西方思想后,他又说,近几百年来,中国知识分子用西方标准看中国,因此认为中国乱七八糟,五四运动后,又拿中国的缺点跟西方的优点相比较,更是乱七八糟,这使得许多中国人没有了自信心。
这种观点给人启示颇多。
而对于如何搞好人际关系,曾教授又提出了十大要领,分别以一至十个数字开头,简单易记,切实可行。
细细想来,要想搞好人际关系,实在缺一不可,很实际,也很实用,简单的四个字却蕴含了非常多的大道理,总结起来共有五点。
人际的起点,人际媒介,人际的交往,人际技巧,人际的修养。
我自认为人际技巧很重要,毕竟一种说话的技巧不是短时间内就能炼成的,否则人人都可以当演说家了。
这要求我们认清自己,注重平时的锻炼等等。
最后,曾教授着重对每个要领细细阐述,并附具体建议,同时还结合当今中国人普遍存在的许多弊端深刻地说明了弊端的危害性,从细节做起,从小事注意,不仅要注意外在行为,更要注意内在涵养。
对于他的演讲我有一些如下的感悟:
有个成语叫“适可而止”。
在和人交际时,不要把什么事都说破,留些潜台词让别人理解,同时也是给人一个下台的机会。
这样,一方面对别人可以留点情面,不至于让人尴尬,如果把人逼得太急了,是很可怕的,兔子急了也咬人,更何况人急了呢?另一方面,可以让别人感觉到自己容易亲近,留下好的印象,为自己在扩大人脉方面奠定个基础。
“以德服人”“得饶人处且饶人”,这些是在人际交往中最基本的要求。
除了基本要求之外,还有其他的一些素质才能在人际交往中游刃有余。
就如曾仕强所说,人际交往的起点是“一表人才,两套西装”。
一表人才是天生的,这个就改变不了,然而,人靠衣装,一个好的形象可以为交际起到一个好的开始。
别人一看的长的好看或者穿的有品味,从内心就有一种舒适感。
再有就是什么样的身份穿什么样的衣服。
一个领导就别穿着一件牛仔裤,一件衬衫,一双板鞋,这样,领导的“领导”就体现不出来。
而员工每天就不用打扮的比领导还抢镜头,这样领导心里也不舒坦,虽然嘴上不说。
如果更深层次的说,两套西装还要求人们在发生分歧时,犯不着当面说出,还有就是,不要道听途说,现在眼见都不一定为真了,更何况耳听吶。
人际交往需要媒介,在中国,最突出的就是“饭局”,饭局是交往的必要媒介,请人办事,饭局一上,两杯五粮液下肚,脑子一发热,什么事似乎就都好说了。
赔罪上饭局也是一样,喝完之后就是“咱哥俩谁跟谁啊”。
那吃饱之后不能就各回各家了吧,总得有什么消遣的,事情也办完了,总得放松放松啊。
然后就出现了“牌局””麻将桌“等一系列的活动。
这样酒足饭饱,心里充足之后,别人肯定就乐意和你一起共事,人际关系就搞定了。
人际交往的媒介只是人际交往的基本手段。
有时候遇到”不与世俗同流合污“的人,那就比较麻烦。
因此还必须得会取悦他人。
没有人会因为别人夸奖你而生气的,所以不仅要学会在人前夸人,还要学会在人后夸人。
这样口耳相传,总会传到那人口中。
还有就是要学会适当的拍拍别人的马屁,当然,这不能过火。
拍马屁过火了,可能会收到相反的结果。
就如领导和你讨论一个方案,你应该这样说”老板,你的想法很好,但是我有个建议······“这样的说话方式既表达了自己的想法,又不至于对领导太过无理,不是吗?
对于人际交往的表面工作之外的,也是很重要的。
要不断进取,加强自己的能力,一个一无是处,能力平平的人,再怎么有关系,也很难混的好。
就拿公务员考试来说,走后门的,都要有点能力的,再能力和别人差距不大的时候后门才走的通。
你考一个二三十分怎么走后门了,你爸是李刚也没用。
最后就是要学会忍耐,小不忍则乱大谋,想走的远就要想的远。
除了处理好与别人的关系以外,还要处理好自己的关系。
保持健康是最基本的,“身体是革命的本钱”。
再有就是要真心诚意,心正才能人真,别人才会乐于与你相处。
每天老想着怎么害人,怎么占便宜,这样的人,不会有人愿意与之交往。
还有就是保持良好的心情,心晴时雨也是晴,心雨时晴也是雨。
好的心情能让我们很好的处理一些即使是很纠结的事。
最后就是要自然,不做作。
生活不是演偶像剧,整天爹声爹气的,没人会受得了。
自然会让人感到你的真诚,让人对你产生信任,并且,让人感到你与你相处很轻松,而不是感到别扭。
与人相处之道要我们亲身经历才更深刻,学会待人处事也是当代大学生活的重要内容。
——新闻1101班严丹妮5301110128。