是 有 是 是 是 是 是
（3）新设岗位是否能及时制定工作标准； 2工作标准 （4）是否所有岗位的从业人员都能熟知本岗位的工作标准，并能按照工作标 是 准规范从业行为； （5）不能胜任岗位的人员有无退出机制和培训提高机制。 无 其他 （1）是否所有的工作和业务均有规范化的工作流程； 有 （2）所有的工作流程中“计划—实施—检查—总结—纠错—奖惩”环节是否 有 齐全，是否形成持续改进的机制； 3工作流程 （3）是否所有的从业人员都能按照流程来开展工作，违反流程的行为有无纠 有 错和究责机制。 其他 （1）能否做到所有管理和业务活动“凡事有据可查”； 4记录证据 （2）是否全员建立“工作日志”； （3）文件、档案、会议记录、报表等管理是否规范有序 。 其他 （1）组织机构是否健全完善，能否做到“凡事有人负责”； （2）组织结构是否合理； （3）组织运转是否精减高效； 5组织机构 （4）决策效率和决策的科学性如何；
已制定班组建设 管理标准.室内物 品定制管理标准. 文明生产管理标 准.事故隐患排查 与整改管理标准.
工作地点巡查-班 前会-缺陷损坏部 位维修-施工现场 清理-班后会
基础管理
是 是 是 是 立采暖检修 班班职责划分区 域结构图
5组织机构
（5）是否有“三重一大”事项集体决策制度并得到有效执行； （6）组织分工、工作分配是否合理，权责是否对等； （7）是否存在人员忙闲不均的情况。 其他
已建立安全生产 奖罚管理标准
是
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已建立采暖检修 班班职责划分区 域结构图
（1）是否建立了全员全方位的绩效考核评价体系； （2）绩效考核评价的科学性如何，能否真正起到促进工作、激励成才、奖勤 一般 罚懒的作用； 是 6绩效评价 （3）绩效考核结果与薪酬升降是否密切相关； （4）员工对绩效考核评价的满意度如何； 是 （5）绩效考核结果与人员的晋升、退出是否挂钩。 其他
管理提升活动自我诊断对照表（基础管理）
类别 项目 诊断内容 诊断结果 量化说明 已制定采暖检修 班安全操作规程. 采暖班操作技术 标准.工作票管理 制度.采暖班职 责.采暖班工作标 准. （1）制度是否健全完善，覆盖所有的工作和业务，能否做到“凡事有章可循 一般 ” （2）制度的符合性、适宜性如何； 良好 （3）是否能够得到有效执行； 1制度建设 （4）制度执行中出现问题有无纠错机制； （5）制度不执行或执行不到位，能否落实并追究责任； （6）是否能随着形势任务的变化，得到及时废止或更新。 其他 （1）所有的管理活动是否制定有管理标准； （2）所有的岗位是否均有工作标准；