质量、环境和职业健康安全管理体系运行报告一、序言质量体系、环境体系和职业健康安全体系通过2011 年一年的运行，公司的质量方针、质量目标、环境方针、环境目标、职业健康安全方针、职业健康安全目标以及严格按公司程序文件要求办事的工作思想更深入人心。

针对2011 年的内审和外审情况，公司各科室根据内审和外审的不符合项以及纠正和改进建议进行了全面整改，并根据实际运行情况坚持持续改进，不断提升和完善我们的管理体系。

二、质量体系、环境体系和职业健康安全体系运行情况汇报8. 环境/ 职业健康安全因素、法律法规和其它要求清单的识别组织对公司的环境/ 职业健康安全因素进行识别，并通过统一收集处理、特殊分类处理等有效手段对已识别出的环境因素进行控制与持续改进；对环境/ 职业健康安全法律法规和标准，与相关部门确定适用性后发布、组织落实。

9. 体系审核情况接受股份公司审核组的内部审核，没有发现严重和重要不符合项，开具了一般不符合项共2 项，外部审查开具了一般部符合项1 项具体如下：1、三体系进行了审查，缺少环境方面的要求。

未能确保作业文件有效的指导操作，不利于对环境因素的控制。

2、2011年度员工培训计划时，抽查计划5 月份委外培训的《生产计划拟定与管理》实施记录时，负责人说该计划还未实施，但提供不出调整记录。

因此不符合GB/19001-2008 标准6.2.2b ）条关于“适用时，提供培训或采取其他措施以获得所需的能力。

"的规定。

已于2011年6月9日整改完成。

3、通过了北京鉴衡认证中心对工厂质量保证能力进行了资质审查，没有开具不合格项。

4 、质管科查计量确认过程记录时，提供部出计量编号为FM06012的力矩扳手的计量确认记录。

因此不符合CMS-2006年标准7.1.4条关于“计量确认过程的记录应该注明日期并有授权人审查批准以证明结果的正确性，应保持并可获得这些记录。

”的规定。

已于2011年4月20日整改完成。

5 、2011年04月27日，通过了测量管理体系认证。

检查公司已建立的测量管理体系运行是否持续符合CMS-2006《测量管理体系认证技术标准》及体系文件规定的要求和运行的有效性；以及体系的技术能力和水平是否满足顾客、组织和法律法规要求的一致性。

10. 质量/环境/ 职业健康安全方针和目标的实施情况为了确保质量/环境/ 职业健康安全方针和目标的实现，公司各部门结合公司的实际情况，进行方针和目标的分解、细化，制定了具体的措施对策，具体目标的完成情况如下：1. 在新产品开发方面，已于2011年7月份完成样机的试制工作并开始组织小批量生产。

2. 在生产过程控制方面，各部门按照相关体系文件、规程和技术文件进行各项工作。

外购产品的检验合格率，合格供方的覆盖率，产品一次交验合格率，出厂检验合格率，计量检测设备的检测合格率均达到并超过了公司质量目标的要求。

3. 环境/ 职业健康安全目标达成情况方面，由于各级领导的高度重视，设置专门安全管理员，各部门的积极配合和有效实施，，基本达到了公司的环境/ 职业健康安全目标指标。

对固体废弃物的处理，各部门人员均能按规定要求定点存放和处理，处理率达到100%；对报废的计量器具进行回收处理，处理率达到100%。

消防器材和劳动防护用品配备率达到100%。

各项数据均达到了公司环境/ 职业健康安全目标的要求。

三、质量、环境/ 职业健康安全体系运行的成绩和收获1、公司和各部门的管理水平有很大提高。

为加强对工作过程方面的管理和考核，补充和完善了员工薪资待遇，大大调动了员工的积极性，很大程度地减少了由于人为原因造成的质量事故。

2 、工人按照操作性和实用性强的工艺和检验规程进行生产工作，突出重点把关和预防重点，真正做到工艺文件指导生产，很大程度上减少了由于人为主观原因造成的不合格现象。

3 、通过环境/ 职业健康安全体系的运行，全员的环境/ 职业健康安全意识增强，使自己能在一个健康、舒适、轻松的环境下工作。

4、增强了员工的“生产必须安全、安全才能促进生产”以及“节能降耗” 的意识，公司组织消防安全知识培训，特种作业设备操作人员持证上岗及配备齐全作业人员的劳保用品。

自发地、自觉地通过各种方式、方法实现公司的环境/ 职业健康安全目标、指标，使环境/ 职业健康安全体系正常运行，始终处于可控制的范围内；环境/职业健康安全因素和法律法规的识别明显进步，能随着环境/ 职业健康安全的变化和环境/ 职业健康安全因素的变化而不断更新、完善。

四、质量和环境体系运行存在的问题及改进建议1、全员加强质量管理的意识，加强学习，提高素质，进一步加强和巩固按程序办事的观念。

2、运用PDCA方法，加强计划管理、过程控制、跟催、督导、总结，不断提高工作质量和产品质量。

3、扩大信息来源，提高信息的准确性、及时性和有效性，加强部门间的协调、统一，提高工作执行力。

4、加强技术管理，加强对文件和记录的控制，改善图纸和检验规范的一致性、规范化和完善性。

5、灵活运用数理统计技术，QC管理工具，加强质量分析手段，以数据说话，提高产品质量。

6、加强对公司相关方的管理和危化物及废物管理，尤其危化物及废物管理控制相对薄弱，加强危险化学物品的管理，建立相应的存放场所，并派专人管理，并对废弃物管理进行统计并形成相关记录表格。

总之，持续改进是一个永恒不变的话题，公司通过这一年的质量管理体系、环境体系行业职业健康安全体系运行，在取得了一定成绩的同时也存在一些问题。

只要我们能够正确的认识和评价自己的工作，正视所存在的问题并采取认真的态度加以纠正，使整个公司的管理就会更上一层楼，公司业绩也会得到大幅度提升。

下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！员工年终工作总结【范文一】201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。

可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。

现就本年度重要工作情况总结如下：（一）在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。

另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

（二）201x年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突岀工作重点，落实管理目标责任制。

（一）201x年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。

201x年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。

在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实预防为主、防消结合” 的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。

在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

（一）开展常规检查。

把安全教育工作作为重点检查内容之一。

冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走岀这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

在日常的工作中，我时刻要求自己从实际岀发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！六、存在的不足总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现岀工作上的大胆创新不够。

2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就能更好的预防被盗事件的发生。

针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。

在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。

我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，cssm 大安防的明天更美好！员工年终工作总结【范文二】一个人静静的站在窗边，看着路上一辆辆行驶的车辆，不由的想起了以前。

转瞬间来到红牛已经一年多了，有过开心与欢乐，悲伤与泪水，还有坎坷。