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个人与团队管理(2014秋新增)第二次任务_0005-四川电大-课程号:5108542-[参考答案]

个人与团队管理(2014秋新增)第二次任务_0005
四川形成性测评系统课程代码:5108542 课程复习资料
、单项选择题(共 25 道试题,共 100 分。


1. 会议过程中会出现偏离正题的现象,解决这种局面的正确方法是()。

A. 使讨论紧紧扣住主题,一旦发现离题要尽快提醒
B. 把对全体人员的提问转向发表意见的某个人
C. 不予理睬,注意不要影响其他与会者
D. 公开点名指出
正确的答案是:A
2. 在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通,属于现代信息技术沟通方式中的()。

A. 电子邮件
B. 即时信息沟通
C. 数字传真
D. 视频会议
正确的答案是:B
3. 书面语言沟通过程中,递送书面材料时应当考虑的内容不包括()。

A. 递送给哪些人
B. 他们会提出何种反驳论点及论据
C. 他们对这个议题是否事先有所了解
D. 如何处理他们提出的意见
正确的答案是:D
4. 关于准备工作报告中应注意的事项,说法不正确的是()。

A. 要明确报告的时间长度
B. 工作报告的主要论点自行决定,无须考虑团队成员的理解程度
C. 内容尽量简洁明了
D. 把主要论点从核心内容中抽取出来
正确的答案是:B
5. 关于身体语言沟通,说法正确的是()。

A. 音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式。

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