20、SEM的中文含义是( )
A、搜索引擎营销B、搜索引擎优化C、供应资源管理D、客户关系管理
二、多项选择项，共 20分（每小题2分，错选少选不给分）。
1.以下哪些项是网络广告的特点( )
A、互动性B、信息容量大C、可控性D、信息数字化
2.以下哪些项是许可EMAIL营销的基础( )
A、技术基础B、EMAIL地址资源获取C、邮件内容D、用户资源
A、促销定价B、低价定价C、折扣定价D、免费定价
6.下面哪项属于网络市场间接调研的方法( )
A、电话访谈B、专题讨论法C、利用网上数据库D、在线问卷
7.下列哪个商品或服务更适合于进行网络营销( )
A、生鲜食品 B、保健食品 C、膨化食品 D、调味品
8.利用电子邮件宣传站点时错误的做法是( )
A、向经许可的用户发送电子邮件 B、发送的电子邮件主题应简洁
目标受众不同 移动营销是发送短信或彩信，其对象是企业潜在或意向客户，或者老客户；而短信群发其对象盲目性、概率性，其信息可能对某些用户来说是垃圾可骚扰。
1、简述网络营销的基本功能
网络品牌建立、网站推广、信息发布和搜索、网络调研、开拓销售渠道、销售促成、顾客服务。
2、简述网络营销常用的促销策略形式
网上折价促销、网上变相折价促销、网上赠品促销、网上抽奖促销、积分促销、网上联合促销
3、简述移动营销和短信群发的区别
相同点：都是将企业的信息都短信的方式，发送给用户对象。
C、表明邮件发件人的姓名和地址 D、大量使用附件的形式
9.下列哪项是不属于网络广告( )
A、文本链接B、网页按钮C、网络视频D、公交车身广告
10、 下列哪项属于网络营销的宏观环境内容()
A、科学技术环境B、竞争者C、企业本身D、供应商
11、对网络营销表达错误的选项是( )
A、网络营销不等于网上销售B、网络营销就是网站推广
C、网络营销不等于电子商务D、是企业整体营销战略的一部分
12、“不坐公交车的人听证公交车价格”，从网络市场调研角度看，违背了()
A、调查样本有足够的代表性的原则B、调研结果真实可靠的原则
C、网上行为规范原则D、文化准则
13、网络商品上“耐克、波司登”标题词，迎合了网络消费者何种购买动机()
A、求新动机B、求廉动机C、求名牌动机D、求实惠动机
9.网络礼仪的要素有( )
A、招呼礼仪B、交流礼仪C、仪表礼仪D、表达礼仪
10.下列哪些项发球网络营销中的4C理论基础( )
A、Consumer(顾客)B、certificate(认证)C、Cost(成本)D、Communication(沟通)
三、简答题，共25分（共5小题，每小题5分）。
1、简述网络营销的基本功能
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D
A
D
B
B
C
B
D
D
A
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B
A
C
B
A
B
D
A
A
A
二、多项选择项，共 20分（每小题2分，错选少选不给分）。
1.
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7.
8.
9.
10.
ABCD
ABC
ABCD
ABC
BCD
ABC
AB
ABCD
ABD
ACD
三、简答题，共25分（共5小题，每小题5分）。
6.影响网络消费者购买行为因素中，不属于卖家因素的有( )
A、计算机操作技能B、求品牌动机C、求新动机D、为顾客服务的态度
7.网络营销中主要的物流渠道模式有( )
A、企业自建物流B、第三方物流C、第一方物流D、第二物流
8.网站推广应该坚持使用的策略有( )
A、线上线下相结合 B、主动被动相结合C、资源和技术相结合D、分阶段分方法
1、科宝博洛尼厨卫采用了博客营销的哪种形式？博客营销还有哪些形式？（5分）
2、请你谈谈企业博客应该怎么去增加自己的访问量？（10分）
XXXX学院XXX—XXX学年第X学期
XXXX班《 网络营销》期末试卷答案
一、单项选择项，共40分（选择一个最符合题目要求的答案，共20小题，每小题2分）。
1.Βιβλιοθήκη 2.3.3.下面哪些项是阿里巴巴诚信通会员类型的特权( )
A、旺铺特权B、营销特权C、信用特权D、市场特权
4.企业网络危机公关有效处理方针有( )
A、建立高效的危机预警监测系统B、勇于承担责任
C、优化搜索引擎D、积极主动掩盖真相
5.以下属于网络营销微观环境的有()
A、政治法律环境B、供应商C、中介商D、顾客
2、简述网络营销常用的促销策略形式
3、简述移动营销和短信群发的区别
4、简述网络营销的基本方法
5、简述网络市场的功能
四、应用题(共15分)
科宝博洛尼厨卫网络营销案例
北京科宝博洛尼厨卫家具有限公司成立于2001年10月，试图打造高端品牌。2005年，其创始人蔡明利用博客进行网络营销。2007年6月，发布网络消息“读蔡明博客，抢40万元的真皮沙发”，使蔡明博客的点击量猛增，进而使很多记住了科宝博洛尼厨卫……。根据以上案例，按要求完成下列任务：
XXX学院XXX—XXX学年第X学期
XXXXX班《网络营销》X期末试卷
题号
一
二
三
四
总分
得分
阅卷人
签名
试卷说明
一、单项选择项，共40分（选择一个最符合题目要求的答案，共20小题，每小题2分）。
1.网络广告最大的优势是( )
A、主观性B、客观性C、可测量性D、可控性
2.网络营销与传统营销相比，以下说法正确的是()
14、网络营销中的产品分五个层次，其中售后服务、质量保证是属于( )
A、有形产品层次B、期望产品层次C、外延产品层次D、核心产品层次
15、“买一送一”、“满288元包邮”，从网络定价策略来讲属于( )
A、免费定价策略B、低价策略C、差别定价策略D、心理定价策略
16、大学生开网店，从营销渠道来看，是属于( )
A、目标相同B、销售方式相同C、决策速度相同 D、促销力度相同
3.以下不属于网络软营销方式的是( )
A、软文写作B、话题炒作C、参与评选D、网络广告
4.微信能够成为一种流行的营销工具，主要是因为微信()
A、宣传面广B、具有简单性C、廉价D、具有独立性
5.一件商品的图片上特别注明厂家直销价，此价格属于何种定价策略( )
A、网络直销B、网络代理C、网络经销D垂直营销、
17、在搜索时常有类似 文字，从广告形势来说，它属于( )
A、弹出式广告B、按钮广告C、搜索引擎广告D、文本链接广告
18、下面哪种推广方式是按成交收费的( )
A、淘宝客B、淘宝直通车C、满就送D、店铺优惠券
19、下面哪项平台属于网络直销渠道模式( )
A、戴尔网站B、淘宝网C、京东商城D、阿里巴巴