综合管理部
综合管理岗位考试
姓名____________________ 成绩________________________
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1、机关各部门向档案部门移交档案的时间是（B）
A. 当年底
B.第二年上半年
C.第二年年中
D.第二年年底
2、日常办公用品分为一般消耗品和耐用消耗品，下列选项属于一般消耗品的是（C ）。
A. 剪刀 B .白板 C .电池 D .文件盒
3、分年度归档文件时，一般应以文件（A ）日期归档。
A.成文日期
B. 签发日期
C. 发文日期
D. 收文日期
4、文件归档时有的文件没有明确日期，此时应该（ B ）。
A.以整理日期为归档日 B .推断当时文件的日期
C.单独隔离存放 D .改为以类别存放
5、区别重要的任务和紧急的任务，通常按（ B ）,以安排好工作的优先次序。
A.承办时限规定 B .紧急程度 C .办周期制度 D . ABCD法则
6、会议记录的特征是（A ）。
A.真实性 B .资料性 C .针对性 D .感召性
7、在Word编辑窗口中，与实际的打印效果一致的视图方式是（ B ）。
A.普通视图 B .页面视图 C .大纲视图 D .版式视图
&在Excel中，要重命名一个工作表，可以（B ）该工作表标签，输入新的名
称并按回车键。
A.单击 B .双击 C .三击 D .右键单击
9、《XX教育厅关于向省国财政厅申请划拨 XX经费的请示》，标题主要的错误是（B ）。
A.错误使用文种，应使用报告 B .错误使用文种，应使用函
C.违反应协商同意后再发文的规定 D .违反报告不得夹带请示的规定
10、在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应为（B ）A.两粒都系 B.系上面第一粒 C .系下面一粒 D.全部敞开
二、多项选择题（每题3分，共30分）
1 .倒茶礼仪包括（ABCD ）
A.茶不要太满，以八分满为宜 B .水温不宜太烫
C. 上茶时以右手端茶，从客人的右方奉上
D. 敬茶时按照职务从高到低的顺序
2、人际关系一般具有这样几个特点，即（ABD ）。
A.个体性 B 情感性 C 易变性 D 对应性
3、写作过程中的准备阶段包括（ABC ）几个方面。
A.明理 B 储材 C 辨体 D 修改
4、会议的作用，主要包括（ABCD ）。
A.决策指挥作用B组织协调作用C动员教育作用D信息交际作用
5、下列对归档文件目录题名说法错误的是（AB ）。
A. 无题名或题名含义不清的，应根据文件内容重新拟写标题并加双引号。
B. 文件题名含义不清的，将拟写命题填写在归档文件目录中。
C. 若正题名完全可以反映文件内容，其副题名或并列题名无须抄录。
D. 会议记录以一次会议一件拟写一个标题。
6、固定资产凡符合下列条件可申请报废（ABCD ）。
A.过使用年限，主要结构陈旧，精度低劣，耗能高，而且维修成本高或不能维
修和再次利用。
B. 损坏严重，无法修复或继续使用会发生危险的
C. 老化，性能低劣，无修复价值的。
D. 因事故或其他自然灾害，使设备遭受损坏无修复价值的。
7、为节约用电可从哪几个方面控制（ABCD ）。
A.照明用电B .办公设备用电C .空调用电D .宿舍用电&在制定工作计划时，对每一项任务都要在（ABCD ）等方面有明确
的要求。
A.具体目标B .数量、质量 C .所需资源 D .相关的部门或个人
9、会议纪要中的会议概况介绍（ABCDE ）。
A.开会时间
B.会议名称
C.会议议题
D.出席者和主持者
E.会议过程
10、下列哪些情形下，要约失效（ABCD。
A.要约人依法撤销要约 B .承诺期限届满，受要约人未进行承诺
C.受要约人对要约的内容作实质性修改 D .拒绝要约的通知到达要约人
三、填空题（每空1分，共10分）
1、让人去适应事，这表现为行政管理功能中的开发功能。
2、会议纪要一般有三种写法：概述法、发言记录式写法、归纳法。
3、行政办公礼仪的作用：内强素质，外强形象。
4、业务介绍要掌握分寸，该说什么不该说什么要明白。
一般来说业务介
绍要把握三个点：第一、人无我有，第二、人有我优，第三、____ 人优我新。
5、接听电话时，应注意使嘴和话筒保持_4—厘米左右的距离；要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。
接电话时要用左手接听电话，_右手边准备纸
笔，便于随时记录有用信息。
四、简答题（每题10分，共20分）
1 .简述综合管理岗位工作职责
答:
2.简述协调的定义。
答：就一般意义而言，协调是主客体之间为实现一个共同的目的而相互沟通，寻找共同点，从而实现某种平衡，达到某种默契的一种行为方式。
协调既是领导机关组织社会活动的一种手段，也是有效地进行行政管理的一种基本工作方法。
任何领导机关，都必须对所属的各种机构、各项工作、各方面的人员经常进行协调，才能使之有序运转，齐心协力，相互配合，共同完成任务。
五、论述题（20分）
1.论述保密工作的特点。
答：（要点）保密工作具有政治性、群众性、封闭性和相对性的特点。
①政治性是保密工作的最突出的特点。
②群众性是指保密工作要坚持走群众路线，紧紧地依靠群众是做好保密
工作的可靠保证。
③保密工作的封闭性是由秘密的本质属性决定的。
所谓秘密，就是在
一定的时间内只能让极少数人掌握的信息和事物。
保密工作就是对自己的秘密采取各种防范措施，不使之外泄。
④相对性是指保密工作的时间性与一定的区域性（即保密范围）而言。