物业公司收银员工作岗位职责篇1：收银员岗位职责一、遵守收银员服务规范，做到精神饱满、服装整洁、微笑服务。
二、提高工作技能，增强伪钞的识别能力，填写相关报表时，字迹要清晰、工整、正确，金额的大小写要一致;所有票据、记录不得随意涂改、作废，对需要作废的票据要经院长签字才能作废处理。
三、收银员交接班时必须2人同时清点金额，复核帐款，做好每日结清帐目，详细登记，认真准确填写一日清单，收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任。
四、收费处现金只能由指定管理人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有违犯规定，一切责任由收银员承担。
五、每日所收营业款应在当日下午5点钟以前结清，并填写好一日清单，交指定收款管理人员，收银员每日在交款结清后，手上可预留100至400元零用金，以备作次日备用金;如在交款后，再次收到营业款(除预留的备用金外)应在下班前及时交与财务室指定收款人员，不得私留营业款，否则按截留公款报案，追究刑事责任。
六、要坚守岗位，不得随意脱岗、串岗。
除了收款员、微机管理员、主管领导外，其他闲杂人员等不得进入收银室内。
七、收款付款要求吐字清晰，提醒客人当面点清余额，严禁“摔、甩、仍、丢余额给顾客。
八、工作桌面、电脑、台面随时清理，不允许存放杂物，所有物品整齐摆放，收银室内卫生随时保持干净。
收银员永久职责1、优质高效热情服务，对患者要保持亲切友善的笑容，运用礼貌用语。
例如:您好、请、早上好、谢谢您、请慢走、祝您早日康复、对不起等。
2、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和发票一起交给顾客。
唱收唱付,收患者钱款时,要唱票“收您的多少钱, 找零钱时唱票“找您多少钱。
3、耐心的回答顾客的提问。
严禁“摔、甩、扔、丢等行为;2、销售作业：核对小票，确定消费内容，收取相应款项，将找零双手递交至顾客手中并道别;3、交接班：(1)与交接班人员交接备用金，进行操作;(2)打印交班单表，清点好营业款打包、装袋，交至当班领班手中;(3)协助当班领班清点营业款项并投库;四、伪钞的识别1、运用手感及设备识别伪钞，以免公司及个人不必要的损失;2、如因个人原因疏忽所造成收取伪钞的，应由当事人负责公司的经济损失;五、收银员职责1、收银员应保持收银台干净、整洁、井井有条;2、收银员的主要工作任务是做好顾客的消费结算;3、收银员遵守公司的财务制度，具备良好的职业道德和责任感;4、收银员每日上岗前做好一切准备工作，补充足够的零钞，检查好各种收银用具;5、收银员填写各种表格和单据时字迹必须清晰，工整，准确;6、熟知公司概况、店内活动、区域状况等;7、收银员为顾客消费结账时，及时快捷的提供上机服务并向顾客介绍店内活动;8、收银员收取现金时，仔细检查现金是否有假钞;9、收银员上机时间不得携带私人款项上机;10、收银员不得向无关人员泄露有关营业收入情况，资料及文件;11、对违反财务制度的人或事要敢于制止及揭发;12、上班时做好交接班的工作，若交接班时有顾客在等候结账，需协助当班人员收款待顾客离开后方可结账离开;13、公司的钱款不得外借，这是收银员工作职责中非常重要的一点;14、服务过程中耐心周到彬彬有礼，使用相关的文明用语，询问语;15、收银员听取顾客要求时要使用应答语，如“好的，请稍等。
马上就来16、收银员服务不足时或顾客有意见是要使用道歉语：对不起、打扰了、请原谅等17、除了收银员，主管，电脑部、店长以外，任何无关工作人员不得进入收银台内;18、收银台现金只能由当班领班或主管来收，其它任何人不得以任何理由支取现金，如有上叙原因发生，一切后果由收银员承担;19、收银员要保持收银机台面卫生整洁，并整齐摆放所有物品，不允许存放私人物品及顾客存放的物品，要做到每日清扫一次;20、收银员交接班时需要将大面钞进行真假辨认，如发现有假币存在要个人承担;4、熟练掌握餐厅前台收银、兑换、记帐等业务流程;5、具有独立处理业务的能力。
6、身体健康，能胜任本职工作。
二、前台收银员岗位职责1、遵守各项管理规定，服从单位管理及领导安排。
工作必须热情、认真、负责，按规范站姿站位为顾客提供优质服务，收银员仪表大方，按规范着装，妆容淡雅大方，工作岗位不能空岗，不准串岗;2、与本班组和相关部门密切配合;需要时，为客人提供问讯等服务。
3、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为客人结完帐;4、做好班前准备工作;5、保证每笔帐款结算快速、准确、有条不紊;6、兑换好当天所需要零钱，备用金必须天天核对，不得以白条抵现，做好当天交接工作，认真清点备用;7、除财务人员盘点货物或领导人员例行检查，杜绝非收银员(包括管理人员)进入收银台;8、在任何情况下，所有人员不允许携带食品进去收银台;9、客户到收银台接打电话时，要为客户准备好纸笔;10、客户到收银台停留，要保持站立服务姿势，主动微笑问询，您有什么需要吗?需要我为您做点什么?等语句。
如宾客在收银台消费，应主动热情服务，积极推销商品及其他服务项目;11、输单时，不能私自用其它服务项目同值代替其它消费项目;12、跟办上一班未尽事宜;13、收银员不得无故撤单，如要撤单，必须注明原因，并由前厅主管或值班经理签字方可。
私自撤单，造成跑单的由收银员负责;14、下班必须按企业规定逐项交接清楚，交接要及时、准确，对于签单顾客结算时，必须由当事人签字，每班结束，编制《收银员收入明细表》等内部帐表;15、收银员遵循公司保密制度，不经企业领导批准不得让无关人员动用收银台电脑或翻看单位营业收入报表，不得向无关人员及企业外人员泄露企业经营收入情况。
16、负责设备的日常包养，保证机器正常运作;17、承办上级交办的其它工作。
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2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。
3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。
4、正确识别货币的真假。
5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。
6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。
7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。
确需打折的须经部长或经理签字方可。
8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。
工作范围是由公司定的主要在销售现场收款，工作不算复杂，但必须要认真仔细，在清点好现金分辨好真假后再给客户开收据。
收据开出去就表明你承认收取客户的房款了，所以一定要按实际收到款项开收据，而且在开给客户收据之前，最好从销售或是会计那里获取购房客户的资料，明确房款及其他应收取费用金额，明确合同中签的客户的姓名是谁，一定要严格按照签定合同的客户姓名开收据，否则会引起不必要的麻烦，同时你也要亲自确认收取款的金额，严格按收到的款项开收据，不要出现少收多开的现象。
还有，开收据后你要保存好除给客户的那一联的其他联，并及时交给会计做账。
房地产公司收银员岗位职责岗位职责：负责现场收银工作，及现场销控报表及日，周，月回款报表及销售人员的佣金计算，与合作银行的贷款按揭，管理银行帐户等工作。
房地产公司收银员岗位职责一、工作内容1、负责售楼处日常所有款项的收取工作，同时给客户开具发票，确保资金、票据安全无误；2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行，保证售楼处日清月结，不留现金过夜；3、每日编制销售日报表，工作结束后认真结账，核对当日现金、支票、POS机所收金额与日报表是否一致。
无误后报送会计入账；4、定期与会计核对房款收入，与税控机核对开票金额，确保帐实相符；5、协助销售部催收房款，为客户办理换房和退房手续；6、整理保存销售合同以及销售票据，并定期归档；7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢；公司财物及会计资料是否妥善保管等；8、领导交办的其他事务。
二、任职条件1、中专以上学历；绍兴本地人优先；2、熟练运用WORD、EXCEL等办公软件，打字速度快，熟悉用友财务软件优先；3、具有较强的工作责任心、吃苦耐劳精神，良好的团队精神、合作服从意识；4、能独立进行收取房款的相关业务处理，有良好的沟通能力；5、有会计从业经历，具有会计从业资格证书优先；6、有房地产公司工作经验者优先考虑。
第3篇：物业收银岗位职责物业收银岗位职责【篇1：物业服务中心各岗位职责】兰湾物业服务中心岗位职责一、服务中心员工管理制度1、严格遵守公司各项规章制度；2、文明服务、礼貌待人，统一着装，树立良好形象；3、爱岗敬业，规范作业，保质保量地完成本职工作；4、遵守考勤制度，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不做与工作无关的事情；5、团结互助，发生突发事件时发扬协作精神，相互配合完成任务； 7、爱护公共财产，不丢失、不损坏，不公物私用； 8、拾金不昧，遵纪守法，不聚众赌博。
9、用心服务、乐于助人，对需要帮助的业主、用户及时伸出援助之手。
二、物业服务中心经理岗位职责1、全面负责本服务中心的日常管理工作；2、完成服务中心经营与管理目标责任书中的工作指标；3、组织对相关目标的分解，督促指导下属各岗位提高工作效率与服务品质；4、编制服务中心年度经营计划、每月工作总结和计划、周工作总结和计划；5、审核服务中心年度用水用电计划、年度工具配置计划、年度社区文化活动计划、设备大中修计划、设备保养计划；6、根据开发方开发进度，组织项目前期介入和小区的接管验收与入伙管理；7、审核签发日常工作申请、报告及其它行政文件；审核权限范围内的协议、工程合同、经济合同及分包方合同等工作文书；8、做好与客户沟通工作，定期拜访客户，听取客户意见，协助政府相关部门成立小区业主委员会，并与之保持良好互动关系；9、制定本服务中心的创优保优计划；组织本服务中心相关人员实施创优保优计划；10、开源节流，挖掘小区经营潜力，提高小区主营与其它经营收入，组织进行节能降耗，控制经营成本；11、推动服务中心团队建设，关心下属，解决下属提出的具体困难和需要。
定期组织服务中心岗位技能或管理培训，提高服务中心整体服务能力，对本服务中心主管以上职员进行入职指引。
12、定期组织服务中心内部检查，督促下属部门及时整改有关问题，不断提高服务中心服务能力；13、负责服务中心内部制度建设，组织编制和修订本项目业务范围内涉及的作业指导书和其它管理制度；14、制定小区各种突发事件的处置预案，组织进行各种风险源检查，规避各种经营风险；15、负责审核本服务中心员工考勤，按权限规定批准本服务中心职员的请假；16、积极推动社区文化活动的开展。