千里马招标网中山市政府采购中山市三角镇社会事务局居家养老上门家政服务采购项目(项目编号:ZSJYJZ )竞争性谈判文件中山市建业建筑工程监理有限公司二○一八年十月温馨提示一、本项目采用的时间均为北京时间，小时制。

二、如无另行说明，响应文件递交时间为响应文件递交截止时间之前分钟内。

三、为避免因迟到而失去报价资格，请适当提前到达。

四、请正确填写《报价表》。

多子包项目请仔细检查子包号，子包号与子包名称必须对应。

五、请仔细检查响应文件是否已按谈判文件要求盖章、签名、签署日期。

六、响应文件应按顺序编制页码。

七、如所投产品属于许可证管理范围内的，须提交相应的许可证复印件。

八、供应商代表递交响应文件时需同时递交身份证原件，否则不接受其谈判。

九、为了提高政府采购效率，节约社会交易成本与时间，本中心希望购买了谈判文件而决定不参加本次报价的供应商，在响应文件递交截止时间的日前，按《报价邀请函》中的联系方式，以书面形式告知政府采购代理机构。

对您的支持与配合，谨此致谢。

（本提示内容非谈判文件的组成部分，仅为善意提醒。

如有不一致，以谈判文件为准）目录第一部分谈判邀请函第二部分用户需求书第三部分报价须知第四部分谈判方法第五部分合同书格式第六部分响应文件格式第一部分谈判邀请函中山市建业建筑工程监理有限公司受中山市三角镇社会事务局的委托，拟对中山市三角镇社会事务局居家养老上门家政服务采购项目进行竞争性谈判，欢迎符合资格条件的供应商参加谈判。

一、采购项目编号：ZSJYJZ二、采购项目名称：中山市三角镇社会事务局居家养老上门家政服务采购项目三、采购项目预算金额：￥.万元。

供应商报价不能高于此采购预算价，否则将视为无效报价。

四、采购数量：一项，服务期为个月。

五、项目内容及需求：1.项目内容：详见谈判文件第二部分“用户需求书”的内容；2.本项目不允许提交备选方案；3.本项目谈判文件进行公示，公示期为三个工作日；六、供应商资格条件：1.在中华人民共和国境内注册具备从事家政服务经营范围的企业法人或其它组织，独立于采购人及采购代理机构；2.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条所规定的条件，即须提供以下证明资料：. 营业执照复印件；. 近个月任何个月的财务报表复印件；. 近个月内任何时间的纳税证明资料复印件和缴交社保证明资料复印件；. 参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录（按谈判文件提供的资格声明函格式填写）。

3.在谈判截止时间前天，采购代理机构将通过“信用中国”网（）和中国政府采购网（）查询供应商的信用记录。

信用记录查询资料将作为项目的档案资料保存。

评审时，采购代理机构将相关信用记录查询资料提供给评标委员会作为评审依据。

被人民法院列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合规定条件的供应商，其响应文件为无效响应文件；4.本项目不接受联合体；5.供应商必须在采购代理机构购买了谈判文件。

七、供应商须在年月日至年月日期间（办公时间内，法定节假日除外）到中山市建业建筑工程监理有限公司（详细地址：中山市东区中山四路号工业楼四楼（即能龙大厦后座））购买谈判文件，谈判文件每套售价元（人民币），售后不退。

八、符合资格的供应商应在年月日时分前缴纳投标保证金，并成功到达指定账户。

投标保证金为：￥,.元（大写：人民币柒仟元整）。

投标保证金账户名：中山市建业建筑工程监理有限公司；账号: ；开户行：交通银行中山锦城支行。

九、提交谈判文件截止时间：年月日时分。

十、提交谈判文件地点：中山市东区中山四路号工业楼四楼（即能龙大厦后座）。

十一、谈判时间：年月日时分开始。

十二、谈判地点：中山市东区中山四路号工业楼四楼（即能龙大厦后座）。

十三、供应商代表递交响应文件时需同时递交身份证原件，否则不接受其谈判。

十四、本公告期限（个工作日）：自年月日至年月日止。

十五、联系事项：（一）采购人：中山市三角镇社会事务局联系人：叶先生，联系电话：-（二）采购代理机构：中山市建业建筑工程监理有限公司联系人：胡先生、陈先生，联系电话：-地址：中山市东区中山四路号工业楼四楼（即能龙大厦后座）中山市建业建筑工程监理有限公司年月日第二部分用户需求书一、总则、项目名称：中山市三角镇社会事务局居家养老上门家政服务采购项目。

、服务合同期为个月，开始时间为合同签订日起计算。

、本项目报价应包括：报价人下属的服务人员工资、福利、服装、通信工具、社保、服务设备、劳保用品、防护用品及完成该项目所须工具、一切税费及其他等谈判文件要求的所有费用。

.本项目由成交人承包及负责谈判文件对成交人要求的一切事宜及责任。

.成交人须根据采购人每月定制的时数与天数进行工作安排，采购人有权对每月定制的时数与天数进行修改或调整。

★.报价人承诺成交签订合同后个工作日内在三角镇设立固定的服务场所。

、谈判文件中凡有“★”标识的内容条款被视为重要的响应要求、技术指标要求和性能要求。

报价人必须对此作出回答并完全满足这些要求不可以出现任何负偏离，如果出现负偏离则将被视为无效投标。

二、项目总体要求（一）服务目的根据《中山市居家养老服务实施暂行方案》精神，为适应老年人口快速增长的形势，三角镇社会事务局成立中山市三角镇居家养老服务中心，在全镇范围内逐步开展居家养老服务。

为符合条件的对象提供家政服务及社工服务，以加快推进三角镇养老服务事业的发展，提高老年人的生活质量。

（二）服务对象具有中山市三角镇户籍且在三角镇辖区内居住年满周岁（含周岁）以上的老人属于下列情况可享受无偿居家养老服务：政府分散供养的生活不能自理或部分不能自理(下称生活自理有困难)的“三无”、五保老人；低保户中生活自理有困难的独居老人；低保户中仅与残疾子女居住的生活自理有困难的老人；三级以上伤残军人中的老人；重点优抚对象中的孤寡老人；市级以上劳动模范中的孤寡老人；生活困难的独居百岁老人；失去生活自理能力的城镇户籍计划生育特殊困难家庭的老人。

符合条件的人员名单由中山市三角镇社会事务局提供。

（三）服务内容及标准居家养老服务内容主要包括：生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉、紧急救援、文体娱乐、临终关怀等。

其他服务内容如下：1、生活协助：买菜、代购物品、送餐、洗衣物、家庭环境清洁及个人卫生等。

2、陪同服务：陪同购物、陪同旅游、陪同就医、在家按医护人员嘱咐照顾老人等。

3、文书服务：协助申请各项福利待遇、领取、代送、代寄物品、代写有关信函等。

4、心理支持：读报、聊天、倾听老人诉说等。

5、★本项目要求报价人必须投入不少于名服务人员。

（四）服务指标、服务地区：中山市三角镇；、需要服务的老人数量：约人；、服务时间：每个老人每月至少小时。

（五）监督机构：本项目由中山市三角镇社会事务局进行全程跟踪监督。

三、人员要求、服务人员培训机制居家养老服务机构的人员优先选聘具有当地户籍的失业人员和农村富余劳动力，尤其是“”人员（女周岁、男周岁以上）。

负责本项目的养老服务人员必须受过专业养老服务培训才可上岗。

、职业道德()热爱社会工作，忠于职守，具有高度的社会责任感和敬业精神。

()全心全意为人民服务，为满足社会成员自我发展、自我实现的合理要求而努力工作，并不因其出身、种族、性别、年龄、信仰、社会经济地位或对社会贡献不同而有所区别。

()尊重人、关心人、帮助人。

为保障包括人的生存权、发展权在内的人权而努力，注意维护工作对象的隐私权和其它应予保密的权利。

()同工作对象保持密切联系，主动了解他们的需要，切实为之排忧解难。

()树立正确的服务目标：以关怀的态度，为工作对象困难问题的预防和解决，以及其福利要求提供有效的服务。

()清正廉洁，不以权谋私。

、专业修养()确立正确的社会工作价值观和为专业献身的精神。

()努力学习和钻研业务，不断提高专业技术水平和专业服务质量。

()通过参加培训和进修，努力实现专业化，提高工作效率和服务技能。

()通过专业的理论知识与方法技能，帮助社会成员改进和完善社会生活方式，不断提高生活质量，以利于民族素质的提高。

()从广大群众的集体力量和创造精神中吸取专业营养，促进专业的发展与创新。

、工作规范()重视调查研究，深入了解社会成员的困难和疾苦，并采取有效措施，切实帮助他们摆脱困境，通过不断的调查研究，提高工作的服务水平。

()对待工作对象应平易近人，热情谦和，注意沟通，建立互助依赖的关系，努力满足他们各种正当的要求，并帮助他们在心理和精神等方面获得平衡。

()对待同行，应互相尊重，平等竞争，取长补短，共同提高。

在业务上，诚意合作，遇到问题时，互相探讨，坦率交换意见，或善意地进行批评与自我批评，以促进专业水平、工作效率和服务效能的提高。

()向政府有关部门，社会有关方面反映社会成员需要工作解决的问题，以及对工作的意见和建议。

()向社会成员宣传贯彻国家有关社会工作的政策、方针和法规，鼓励和组织社会成员积极参与社会事务。

()对待组织和领导，应按照民主集中制的原则，主动献计献策，鼓励和组织社会成员积极参与社会事务。

()对待组织和领导，应按照民主集中制的原则，主动献计献策，提供咨询意见，并自觉服从决定，遵守纪律，维护集体荣誉，努力使领导和单位的计划实施获得最佳效果，圆满地完成各项任务。

四、商务要求、项目要求：.成交人在保证质量的前提下，应能按时完成本项目的工作任务。

.成交人必须承诺中标后能够完全配合采购人开展工作。

.成交人不允许将本次采购合同项目分包给其他单位。

、报价要求：..报价人的投标报价必须包括完成本项目规定的工作所承担的人员工资、福利待遇、活动宣传、办公设备、培训经费、管理经费等全部费用、利润、税金、政策性文件规定及合同包含内的所有风险、责任等各项应有费用，不论其在谈判文件中是否有提及，应综合考虑实际情况作出报价。

..报价人投标报价不能超过单价最高限价（元/·人·月），否则视为无效投标。

..本次采购项目预算金额为￥.万元，即：服务人数×元×个月，报价不能高于此采购预算价，否则将视为无效报价。

、付款办法：1、本项目的付款方式为按月支付，第二个月前日内支付上一月服务费用（中标单价×人数×服务小时）。

2、成交人在收取款项前须向采购人提供相应金额的正规发票。

五、采购人配合条件如有需要，报价人请在报价文件中列明在项目实施过程中要求采购人提供的配合条件。

第三部分报价须知报价须知前附表一、说明．适用范围及项目综合说明.本响应文件适用于本竞争性谈判的政府采购项目。

项目综合说明见《报价须知前附表》。

. 定义. “采购人”是指：中山市三角镇社会事务局。

. “采购代理机构”是指：中山市建业建筑工程监理有限公司。

.“监管部门”是指：中山市财政局三角分局。

.“供应商”是指响应本文件要求参加谈判的法人。