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商务日语





足先をそろえて(爪先は軽く開く)立つ 。 手は軽く前で重ねるか、ズボンの両脇に沿わせて軽く伸ばす。 (男性) 背筋を一直線に伸ばし、あごを引いて、相手の目を見る。 腰から上半身をすっと倒す。(倒すときを早く、起こすときゆっ くりにすると丁寧に見える) いったん間をおいてゆっくり上半身を起こす 。 「いらっしゃいませ」などのことばをかけてから一礼する「語先 後礼」でお辞儀すると丁寧な印象を与えます。
第一章 あいさつ
会社の中での挨拶
朝のあいさつ :おはようございます。 外出のとき :~までいってきます いってらっしゃい ただ今、戻りました お帰りなさい(お疲れさま) 退社のとき :お先に失礼します お疲れさま ご苦労様

いつもの挨拶で好感度アップを
挨拶は相手に好印象をもたせるコミュニケー
会釈(軽いお辞儀)傾きは15度…出・退社のあ
いさつ、入・退出時、役員やお客様とすれ違うと きなど。
中礼(一般的なお辞儀傾きは30度)…お客様
のお迎え、お見送り、得意先への訪問の時など、 よく使うお辞儀。
敬礼(丁寧なお辞儀)傾きは45度…冠婚葬祭
や感謝を示すときや、お詫びの時。
お辞儀のポイント
ションの第一歩です。
好感度をあげるあいさつのポイント


明るく…笑顔でさわやかに いつでも…いつでも忘れず元気に 先に…自分から相手の顔を見て 続けて…毎日続けることが大切
お辞儀
相手に対して、あいさつ言葉をかけるだけでな
く、お辞儀をすることはとても大切な行
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