当前位置:文档之家› 中国式管理报告

中国式管理报告

沒有什麼可議」。
決而不行:
在會議中決定的事項,實際實施可能有困難。 決議案若窒礙難行,就應設計一套輔助系統,
以利切實執行。
精品课件
XX國人Байду номын сангаас會商技巧(IV)
由情入理
透過彼此的情感交流,促使雙方自動調整自己的看法, 力求合理。
合理尊重倫理,依法解決問題,使每個參與者都很有 面子。
開會的四不
出來。 主持人真的有誠意聽取大家意見。
精品课件
XX國人的會商技巧(II)
從個人角度而言:
會前先就議題與上司商量。 不要搶發言,時機合適再發言。
從主持人角度而言
注意會前溝通。 儘量把說話的機會讓給大家。 主持人不要親自提出議案。
精品课件
XX國人的會商技巧(III)
議而不決:
因為在會議中最難溝通 因為「會前已經充分協議」,所以「會中幾乎
精品课件
問題討論
問題分析:
總經理若不聽越級報告,可能使部屬訴冤無門, 也容易造成一手遮天的山頭,不利於公司。
總經理若聽越級報告,可能造成員工有製造是 非的機會,造成直接主管的困擾,若不能適當 處理員工申訴,反而造成反感。
問題討論:若您是總經理,接不接受員工 越級報告?
精品课件
結語
XX國人的本質,是堅持原則,但可能因 此得罪人,故在前面加入「廣結善緣」。
不清楚、不明確、不完美是社會上存在的事 實,XX國人以「必要的含糊」來壓制緊張關 係、減少衝突,將事情兼顧到合理的地步。
精品课件
XX國人的會商技巧(I)
會而不議:
唯恐破壞氣氛。 深怕聲勢太大而失控。 防止彼此意氣用事。
要「會而有議」,有下列條件:
會前充分溝通。 主持人不在場,由其親信把主持人構想表達
不要自傲。 不要威脅。 不可盲目堅持己見。 不可毫無意見。
精品课件
合理的兼顧
可以說是「兼顧到合理的地步」,凡事不要一廂 情願,卻要從多方面,從不同角度來觀測評量。
好不好都犯忌─李君的故事。 XX國人擅長在非技術性的問題上用含糊不清的答
案,有三種意義:
委婉表達「你不要侵犯我的隱私」。 堅持誠實不欺的原則。 保住問話人的面子。
創新管理 XX國式管理報告
第九章 會商的技巧 第十章 合理的兼顧
教授:XXX教授 研究生:XXX 學生:XXX
精品课件
內容大綱
前言 XX國人的會商技巧 合理的兼顧 實例探討 問題討論 結語
精品课件
前言
XX國人普遍愛面子,呈現在會議上的現象是 「會而不議、議而不決、決而不行」,都是 顧慮與會者的面子問題,但XX國人也擅長用 面子來做誘導,由情入理來進行會商。
精品课件
實例探討
某公司舉辦員工講習,請來甲、乙兩位專 家:
甲專家:公司應採「開門政策」,同仁可以隨 時向總經理反應意見,確保溝通管道暢通。
乙專家:一切溝通,都應向自己的直接主管報 告,才能確切且掌握時效,確保溝通系統的一 貫。
講習結束前,員工請教總經理希望公司員 工採取什麼做法,答案是「很難講」。
廣結善緣,謂之圓;堅持原則,謂之方, 內方外圓,就是以廣結善緣來堅持原則。
天圓地方的現象,使XX國人內心堅定、 外表圓通,能在圓滿中分是非,陰陽兩 儀構成的S曲線,象徵XX國人「圓變方」 「方變圓」的兼顧行為。
精品课件
相关主题