软件项目投标文件商务技术标This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020【正本或副本】2016年应用软件购置项目投标文件（商务技术标）投标人：（盖单位章）法定代表人或其委托代理人：（签字）2016 年 12 月 27 日目录一、投标函 ............................................ 错误!未定义书签。
二、法定代表人身份证明................................. 错误!未定义书签。
三、法定代表人授权委托书............................... 错误!未定义书签。
四、技术建议书 ........................................ 错误!未定义书签。
第1章技术方案........................................ 错误!未定义书签。
1、项目综述................................................ 错误!未定义书签。
2、方案概况................................................ 错误!未定义书签。
设计目标................................................. 错误!未定义书签。
设计原则................................................. 错误!未定义书签。
网络构架................................................. 错误!未定义书签。
系统架构................................................. 错误!未定义书签。
网络拓扑................................................. 错误!未定义书签。
数据接口................................................. 错误!未定义书签。
3、系统组成与功能.......................................... 错误!未定义书签。
系统软件组成............................................. 错误!未定义书签。
系统环境................................................. 错误!未定义书签。
系统云部署所需环境....................................... 错误!未定义书签。
移动设备................................................. 错误!未定义书签。
媒体格式................................................. 错误!未定义书签。
4、软件功能说明............................................ 错误!未定义书签。
手机APP ................................................. 错误!未定义书签。
后台管理系统............................................. 错误!未定义书签。
管理平台................................................. 错误!未定义书签。
消息服务................................................. 错误!未定义书签。
5、系统安全与维护.......................................... 错误!未定义书签。
系统安全设计............................................. 错误!未定义书签。
应用安全设计............................................. 错误!未定义书签。
网络安全需求............................................. 错误!未定义书签。
安全应急预案............................................. 错误!未定义书签。
系统运行与维护........................................... 错误!未定义书签。
6.技术优势................................................. 错误!未定义书签。
云服务................................................... 错误!未定义书签。
即时消息服务............................................. 错误!未定义书签。
7、资源整合................................................ 错误!未定义书签。
预装资源数量............................................. 错误!未定义书签。
资源发布流程............................................. 错误!未定义书签。
第2章工程实施方案.................................... 错误!未定义书签。
1.项目进度安排............................................. 错误!未定义书签。
2.项目相关人员安排......................................... 错误!未定义书签。
3.工程分工：............................................... 错误!未定义书签。
准备计划................................................. 错误!未定义书签。
勘查计划................................................. 错误!未定义书签。
实施计划................................................. 错误!未定义书签。
初验计划................................................. 错误!未定义书签。
第3章验收报告........................................ 错误!未定义书签。
第4章售后服务及系统维护方案.......................... 错误!未定义书签。
1.售后服务体系............................................. 错误!未定义书签。
售后服务体系的规模和特点............................... 错误!未定义书签。
售后服务内容........................................... 错误!未定义书签。
售后服务分工参考界面................................... 错误!未定义书签。
售后服务流程........................................... 错误!未定义书签。
2.质量管理体系............................................. 错误!未定义书签。
客户服务规范........................................... 错误!未定义书签。
运行维护规范........................................... 错误!未定义书签。
售后技术支持规范....................................... 错误!未定义书签。
3．售后服务与技术支持...................................... 错误!未定义书签。
计划与承诺............................................. 错误!未定义书签。
故障分级响应机制....................................... 错误!未定义书签。
4.研发人员驻场支持......................................... 错误!未定义书签。
第5章培训方案........................................ 错误!未定义书签。
1.培训目的................................................. 错误!未定义书签。
2.培训规划与要求........................................... 错误!未定义书签。
3.培训内容................................................. 错误!未定义书签。
4.培训周期................................................. 错误!未定义书签。
5.培训课程大纲............................................. 错误!未定义书签。
6.培训组织实施............................................. 错误!未定义书签。
第6章售后服务及保修承诺.............................. 错误!未定义书签。
第7章软件使用说明.................................... 错误!未定义书签。
一、手机端说明............................................. 错误!未定义书签。
1.产品介绍............................................... 错误!未定义书签。