什么是客户端手机银行
L 什么是客户端手机银行？ (3)
空手机银行WAP版和客户端版的关系？ (3)
. 如何使用建行手机银行客户端？ (3)
4^ 如何使用电脑下载“建行手机银行客户端”到IPHONE手机上？ (3)
匸如何直截了当使用手机下载“建行手机银行客户端”到IPHONE手机上？ (4)
匚如何从IPHONE上卸载“建行手机银行” ？ (5)
如何升级“建行手机银行”客户端？ (5)
L 如何设置用户身份？ (5)
N 移动用户登录建行手机银行客户端时提示“正在载入”然后一直没有反应，这是如何回事？ (5)
10.IPHONE用户如何安装插件？ (6)
11.使用建行手机银行客户端登陆手机银行能够享受哪些服务？ (6)
12.请咨询什么缘故我在使用客户端登陆手机银行服务时，有时提示“会话失效”，需要重新登陆吗？ (6)
13.我现在使用的是IPHONE手机，差不多下载了建行手机银行客户端，请咨询我能够
设置我的手机银行登陆密码吗？ (6)
14.下载手机银行客户端对IPHONE手机有什么要求吗？ (7)
15.我是IPHONE的手机用户，我下载完插件后能够登录手机银行，但有些网站和软件
却无法打开了，要如何办？ (7)
16.下载客户端需要收费吗？ (7)
1 •什么是客户端手机银行？
答:客户端手机银行是指银行依照自身需要，以手机银行系统为业务基础,基于手机平台硏制开发的客户端软件。
其通讯模式、展现方式等完全依照银行需要自身走制。
2.手机银行WAP版和客户端版的关系?
答:手机银行又分为WAP版和客户端版。
客户端版本作为适应智能手机进展需求的产品和服务渠道，具有WAP版的业务定制特性的同时,充分挖掘各手机平台特点,摆脱了手机扫瞄器关于用户操作和业务展现的局限性,提升客户体验。
3.如何使用建行手机银行客户端？
答:请先开通建行手机银行，下载客户端并安装在手机上就能够使用了。
4.如何使用电脑下载"建行手机银行客户端"§1 IPHONE 手
机上？
答：1）第一您需要拥有一个Apple ID （可在苹果公司官方网站注册）”同时您需要确认您的运算机能够正常访咨询互联网。
2）从下载安装itunes软件。
3）打开iTunes软件，使用您的Apple ID登录。
在iTunes 菜单中点击iTunes Store选项，进入Apps ,在搜索框内输入〃建行手机银行〃进行搜索。
4）在搜索结果中，点击〃建行手机银行〃,进入详细信息界面。
点击Free App按钮开始下载。
5）下载成功后,点击iTunes菜单中的"应用程序〃选项,您将看到差不多成功下载的”建行手机银行〃。
6）将IPHONE连接到PC机上，在应用程序下，将建行手机银行同步到IPHONE上。
5.如何直截了当使用手机下载"建行手机银行客户端"到
IPHONE手机上？
答：1 ）5角认您的IPHONE手机能够正常使用无线互联网。
同时您也需要拥有一个Apple ID（可在苹果公司官方网站注册）。
在IPHONE手机菜单界面上的点击打开App Store 程序,进入App Store界面。
2）选择Search ,搜索〃建行手机银行〃
3）点击〃建行手机银行〃图标，载入详细信息界面。
点
击〃建行手机银行〃后显示为〃安装〃，连续点击〃安装〃安装应用程序。
6•如何从IPHONE上卸载"建行手机银行"?
答:在IPHONE菜单界面，按住建行手机银行客户端图标不放,直到全部图标开始〃震动〃。
点击〃建行手机银行〃图标左上
角的,在提示框选项中点击〃删除〃,即可卸载〃建行手机银行〃。
7.如何升级〃建行手机银行"客户端？
答：当〃建行手机银行〃客户端推出更高版本时,您可按照App Store中软件更新提示安装新版本即可。
您可连续使用原先的用户名、密码进行登录，无需重新注册。
8•如何设置用户身份?
答:交易登录前请设置客户的身份（移动用户/联通用户）,系统会自动记录客户的身份。
当客户的身份发生改变
时,请通过〃用户设置〃按钮进入相关设置界
客户的身份。
9.移动用户登录建行手机银行客户端时提示"正在载入"然
后一直没有反应,这是如何事？
答:手机银行要求使用wap的接入点,请确认您的手机使用已将cmwap设置为默认接入点。
IO. IPHONE用户如何安装插件？
答：首次登录选择运营商身份后”客户端会提示用户安装对应
插件。
11.使用建行手机银行客户端登陆手机银行能够享受哪些
服勢？
答：您能够享受的服务有:余额查询、明细查询、手机转账、转账汇款、手机充值、信用卡、账户金、账户治理, 修改密码。
客户端和网页版的手机银行在功能上是不一样的。
12.请咨询什么缘故我在使用客户端登陆手机银行服务
时,有时提示"会话失效"，需要重新登陆吗？
答：您登陆手机银行之后，若长时刻没有进行田可操作, 系统
将提示〃会话超时〃，并自动签退。
如需要连续使用需重新登陆。
13.我现在使用的是IPHONE手机，差不多下载了建行手
机银行客户端，请咨询我能够设置我的手机银行登陆密码
吗？
答：是能够的。
您能够登录到手机银行客户端,在修改密码里更换您的登录密码。
14・下载手机银行客户端对IPHONE手机有什么要求吗？
答本客户端适用于IPHONE软件版本3.0及以上版本。
3G(8G/16G)/3GS(16G Z32G) z Iphone 4(16G Z32G) 15.我是IPHON E的手机用户，我下载完插件后能够登录
手机银行，但有些网站和软件却无法打开了，要如何办？
答：请先启动手机银行客户端，点击〃用户设置〃，进
入设置界面,点击〃复原互联网设置〃，安装讲明复原您的网络。
另外能够通过手机自带网络还原功能，还原网络设置。
16.下载客户端需要收费吗？
答：下载客户端是不需要单独收费的。
您只需要支付手机银行的服务费。