商务文秘专业（电脑速录方向）人才培养实施方案2013.5根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》教高［2006］16 号精神、教育部《关于制订高职高专专业教学计划的原则意见》，全面贯彻落实党的教育方针，面向 21 世纪人才需求市场，注重素质教育、注重能力培养，以适应新世纪社会、经济、科技、对高职教育的人才培养要求，全方位实现人才培养目标，以科学发展观的精神，结合我院实际，制订本方案。

一、指导思想高等职业教育设备文秘专业电脑速录方向培养技能型、应用型人才的指导思想是：以速录行业人才需求为依据，以应用为目的，面向速录人才市场相关职业能力按需施教，以提高学生职业综合素养和职业技能为宗旨，遵循以学生为主体的教育理念，建立“多平台、双证书、强技能”教学机制，通过“课堂教学 - 综合实训 - 毕业实习”教学链条，全面提高学生职业道德、综合素质和职业能力，培养面向企业、政府、网络和管理第一线需要的高技能速录人才。

高等职业教育商务文秘电脑速录方向领域人才培养应体现以下基本原则：一是以全面素质为基础，以能力为本位；二是以市场需求为依据，以就业为导向；三是适应速录技术发展，体现教学内容的先进性；四是以学生为主体，体现教学组织的灵活性；五是构建以能力为本位的“多平台、双证书、强技能” 培养实施方案。

二、培养目标（一）办学层次高等职业教育（二）招生对象高中毕业生、中等职业学校毕业生（三）修业年限三年（四）培养目标商务文秘电脑速录专业培养目标是培养具有较高综合素质，熟练掌握文秘专业的业务知识，兼备文秘的职业能力和速录师的职业能力，适应速录师、文秘工作岗位的复合型、技能型人才。

具有良好职业道德，较强实际操作能力的应用型、技能型和创新型的高素质速录工作者。

三、就业方向中小型企业的文秘人员，办公室工作人员；政务、商务、学术等大型会议记录和新闻传媒所需要的速录师，各速录公司、大专院校急需的高级速录师和速录教师等工作岗位。

四、职业岗位能力分析中小型企业的文秘人员，办公室工作人员；政务、商务、学术等大型会议记录和新闻传媒所需要的速录师，各速录公司、大专院校急需的高级速录师和速录教师等工作岗位。

表1 职业能力与知识领域分解表职业职业能力专业目标能力能力要素分解1道德修养和政治理论素质2沟通、表达，讲普通话的能力素质3岗位选择和竞聘的能力和素质4处理良好公共关系和保持良好社交礼仪的综合能力5良好的身体素质素质6良好的心理素质和健康的心理状态7英语应用能力素质8良好的仪态、仪表和气质形象9较好的文学修养和高雅的艺术情操文10 其他必备常识知识秘素质较 1 文字功底，基础写作能力专高的懂 2 文秘的专业和业务知识业文秘业文秘3 行政文书的使用和写作能力速务技能 4 办公室管理和工作能力职业录的高级5文献和文档的管理和使用能力能力师速录人 6 文秘的素质和特点方才。

7 计算机的基本使用和简单维护的能力向8 现代化办公设备的使用和简单维护能力1归纳、概括和总结能力2专业知识储备的广度和深度，并且能够运用这些知识来完成中文速录工作的技能。

速录 3 信息的转化和录入技能师职 4 心理素质和临场应对能力业能 5 能够听清带有地方方言的普通话能力力6对录入文本进行整理排版、输出成规范文档的能力。

7亚伟速录机的安装调试、使用能力。

8手写速记的能力知识领域（依托课程）1品德修养，毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想概论’2就业指导与训练3公共关系与礼仪4体育课程5外语课程6艺术欣赏，大学语文7法律基础8普通话训练1应用写作与大学语文2秘书基础与实务3写作4文献信息检索5公共关系与现代礼仪6计算机基础与实用技能1应用写作与大学语文2速录课程中的专业词汇训练3速录课程4速录课程、计算机基础与5实用技能课程6手写速记基础五、课程体系设计思想基于能力培养的商务文秘电脑速录专业课程体系建设应以专业培养目标和学生的能力要求为依据，以职业岗位和职业岗位能力要求为前提，以能力培养为原则。

既突出人才培养的针对性和实用性，又培养学生一定的可持续发展能力。

表 2：商务文秘（电脑速录方向）职业能力分解表办公能力文秘能力办会能力办事能力计算机软件应用能力职网络使用能力计算机能力业计算机排版能力能速录能力力速录能力速记能力语音采集能力社交能力社交礼仪能力沟通谈判能力表 3：知识、能力、素质结构及相应的课程体系类别基本构成对应的课程证书毛泽东思想概论、邓思想素质小平理论与“三个代表”重要思想概论、基形势与政策文化素质艺术鉴赏、社交文化本体育、心理健康教身心素质育素现代汉语、秘书应用文写作、秘书基质础与实务、计算机基专业素质础与实用技能、速录技术、手写速记与同声记录计算机应用基础、取得国家中级秘现代办公设备使书资格证书基本能力用、秘书与办公室工作、秘书与人力职资源管理核心能力速记基础、速录基取得国家速录师础、速录综合技以上证书业术、版面设计与排能版技术速记与同声记录、力计算机语音技术、创新能力计算机速录综合技术交际与礼仪、秘书社交能力沟通与谈判六、教学进度表 4速录专业教学进程表评价学时学期分配课程方式代码课程名称总考考第一学年第二学年第三学年学理论实践试查时1234561军事理论与训练60258三周2形势与政策（第二课堂）303030303艺术鉴赏（第二课堂）6020402020204职业生涯设计（第二课堂）201010开学5社会实践与社团活动（第二课堂30228每周6毛泽东思想概论、邓小平理论30201030与“三个代表”重要思想概论7心理健康（第二课堂）301020每周普通话与口才训练（第二课堂）60654608体育与健康901080303016149现代汉语6040206010大学英语1206060606011计算机应用基础6020406012速录技术 ( 初、中、高、综合 )3301202109090906013秘书应用文写作6040206014思想道德修养与法律基础3020103015秘书基础与实务6040206016计算机基础与实用技能6020406017管理学原理6040206018手写速记9040509019文献检索6030306020社交礼仪6040206021人力资源管理6030306022速录软件应用3010203023档案管理3010203024商务谈判6040206025现代办公技能6020406026就业指导3010203027校内实践6010506028校外顶岗实习600600300300合计21006701490330390 376 404 300300注：第二课堂与专题不占用正常教学学时七、速录专业主干课程描述（1）中文速录主要内容：中文速录的有关概况；亚伟速录机的安装、调试和使用方法；各种速录编码的使用；各种专业词汇和知识的掌握；实时录入语音信息并生成、输出文本信息的操作技巧与操作程序训练。

能力目标：通过三年的学习与实践，使学生达到国家速录师职业资格标准，能够胜任实时将语音信息生成文本信息的工作要求，能够将中文速录技能，在校所学的各类专业知识、业务知识及各种办公技能有效结合, 适应社会的需要。

(2)现代汉语主要内容：文字、语音、词汇、语法、修辞等；。

能力目标：通过系统地讲授现代汉语基础理论和基础知识训练基本技能培养和提高学生理解、分析和运用现代汉语的能力。

(3)写作主要内容：基础写作和应用写作的技巧、方法，各种行政公文，事务性文书和商务文书的制作和使用。

能力目标：通过学习使学生掌握各种行政公文，事务性文书和商务文书的制能力。

(4)秘书基础与实务主要内容：常用的办公室工作技能和业务知识。

能力目标：通过学习，使学生了解和掌握文秘人员的工作性质，责权范围及具体工作目标；培养他们具备开展各项具体秘书工作的业务能力和较高的秘书职业道德。

(5)文献信息检索主要内容：文献检索的基础知识和基本原理、计算机信息检索，网络信息检索工具，常用中文搜索引擎，常用英文搜索引擎，专题型、专门型搜索引擎，书目检索系统，中文网络数据库检索系统，行业信息资源系统，电子图书系统，特种文献信息检索等现代化检索工具的使用能力目标：使学生了解文献检索的基础知识和基本原理，培养学生利用互联网和期刊网中的检索工具进行信息检索和统计的能力。

(6 ）计算机基础与实用技能主要内容：计算机硬件和软件的有关知识；计算机系统维护、汉字输入法的使用； Windows操作系统的使用；运用Word，Excel ，Powerpoint 进行文字、文档处理和排版、表格制作、数据处理和幻灯片制作；计算机网络的基础知识。

能力目标：通过课程的学习达到劳动社会保障部要求的计算机操作员四级水平，重点掌握运用Word，Excel ，Powerpoint 进行文字、文档处理和排版、表格制作、数据处理和幻灯片制作；熟练使用一种汉字输入法快速录入汉字（60 字/分，正确率 95%）；能够胜任计算机系统的维护工作。

（7）现代办公技能内容：各种现代办公设备的使用、保养和维护技能。

能力目标：通过实训，掌握现代办公技能，熟练使用现代化办公设备。

八、主要实践活动（1）军事理论与训练地点：校内内容：聘请军队教官对学生进行队列训练能力目标：通过训练，培养学生吃苦耐劳、勇往直前的革命精神，养成团结、紧张、严肃、活泼和令行禁止的优良作风，掌握准确、迅速、协调一致的动作，提高身体素质，为大学生活打下良好的基础。

（2）演讲及文字录入、编辑竞赛地点：校内内容：比赛能力目标：提高学生的口语表达能力及提高学生录入编辑的速度和质量。

（3）专家讲座地点：校内内容：邀请专家来校讲座。

能力目标：拓宽学生在前沿科学、社会热点问题、素质修养、各学科常识等多领域的知识面。

（4）读书活动地点：校内内容：涉及文秘、经济、管理、速录等相关内容的著作。

能力目标：为扩大学生的信息量，加宽基础理论的学习，支撑核心技能，提高综合素质（5）中文速录校内实训地点：校内内容：针对各学科专业领域的文章进行速录训练；针对访谈、记者招待会、纪录片、会议、各类电视节目等影音资料进行速录训练；针对法庭、会议、讨论、辩论等实况模拟场景进行现场速录。

能力目标：进一步拓宽知识面使其具备多种知识背景的速录技能，培养学员具有现场速录的能力，进一步提升中文录入的速度、准确度和长时间速录的耐力。

（6）中文速录校外实训地点：校外各实训基地内容：在各种会议、网站、电视台等现场进行速录实习。

能力目标：通过教师指导的校外实习，使学员能够将他们的中文速录技能，在校所学的各类专业知识、业务知识及各种办公技能有效结合,增长自己在中文速录领域实践工作的经验，最终适应社会各界的需要。

（7）文秘技能校内实训地点：校内实训室内容：针对文秘的业务性工作开展专项的训练，如社交训练（宴请规范、赴宴规范、迎送规范、出行规范、交际规范），事务训练（接待规范，引领规范、电话规范、安排规范），职务训练（会议规范、主持规范、助理规范、领导规范、协调规范）等训练内容。