合同编号:XXX 甲方(产妇姓名）：__________________出生日期:________年_____月_____日

联系电话:__________________身份证号码:_____________________

预产期:____________________ 家庭居住地址:___________________

第一陪护人:________________ 关系:_________ 联系电话:__________________

身份证号码:_____________________ 住址:__________________________________

乙方：XXX有限公司

售后电话: XXX(服务时间:9:00 - 17:00)

地址：南京市XXX

客户经理:_____________

根据合同法的规定及xxx服务有限公司的制度，双方本着自愿、平等、诚信的原则，签订本合同，用于规范双方的权利和义务。

一、定义

除非本合同条文有其他特别的约定，合同中的相关概念遵照以下定义：

1.1合同：指本合同，是双方当事人设立、变更、终止民事关系的协议，以契约方式规范双方当事人的权利、义务。

1.2甲方：合同的一方当事人，专指登记于本合同接受服务的人（限产妇、婴儿）。

1.3乙方：本合同的一方当事人，专指本合同提供服务的一方，即：南京xxx服务有限公司。是专业提供母婴产后护理、健康保健咨询及其他相关业务的服务机构。

1.4母婴护理：为产妇及婴儿提供服务的行为。

1.5服务套餐：为产妇和婴儿提供服务的项目，并根据不同需求设定不同等级的服务。

1.6项目预订单：客户提前预订所需要的服务项目（服务套餐等级）的合约凭据。

1.7第三人：除甲乙双方之外的其他人。

1.8探视：本合同专指探望产妇及婴儿的行为。

1.9客户资料指合同甲方填写的个人真实信息。

二、服务项目

2.1乙方为甲方提供如下服务：母婴护理

三、服务期限

3.1月子期间母婴护理：甲方在乙方享受月子母婴护理服务，服务期限从入住之日起至离开之日止，即产后入住，共_________天。

四、服务费用

4.1母婴护理：选择月子套餐等级服务费用为__________________ 元整。选择月子套餐为:

一楼北套口二三楼北套口 | 一楼南套口二三楼南套口,特殊情况下调换同等价位房间。4.2甲方母婴护理，在入住期间如想延长服务时间，请尽早和乙方申请续住服务，建议至少提前十日向乙方提出，乙方根据实际房源情况给予安排；如果房源紧缺，有权另行安排。双胞胎加收总费用的30%。续住费用计算方法见附件四。

4.3乙方实行“算进不算出”的计算方式，即以入住当日开始计算。11：00前离开乙方场所当日不计费；11：00至18:00前离开，按半天计费；18:00后离开，按一天计费。入住的实际天数与费用计算方法见附件四。

五、付费方法

5.1甲方在签订《母婴健康服务合同书》时需向乙方交纳定金__________________元整，入住后定金即转为服务费。入住当日一次性向乙方支付本合同服务费余款__________________元整。

六、甲乙双方的权利义务

6.1甲方在入住时需提供产妇的医院出院小结、孕产妇保健手册（大卡）,无肝炎及无乙肝携带等传染性疾病的医学证明、甲方及产妇的身份资料、陪护人员的身份资料。乙方不负责由于甲方隐瞒产妇和

婴儿健康状况造成的一切后果。甲方要承担由于隐瞒传染病造成乙方及其他产妇及婴儿损害的责任。责任详见7.10条。

6.2 由于乙方非医疗机构，不具备相应的医疗资质，所以乙方无法接收低体重新生儿(医学上定义低于2500克）及先天性心脏病患儿。如新生儿体重低于2250克，不满35周的新生儿或患有先天性心脏病等不健康问题的，则乙方有权与甲方解除合同并退还定金。

6.3产妇及婴儿入住后，未经甲方产妇及乙方负责人协商书面同意，甲方及其他任何人不得将婴儿带离本公司服务场地。确需带离，甲方应向乙方出具承诺书，声明离开本服务场所后发生的一切行为后果由甲方自行负责，乙方不承担任何责任。

6.4乙方仅为甲方产妇提供母婴护理服务。非因乙方原因，甲方及婴儿出现任何疾病、意外乙方不承担责任；产妇或者婴儿如发生任何疾病需要治疗时，甲方应及时通知乙方，乙方有义务协助及时将患者送往医院治疗，期间发生的费用有甲方自理。

6.5甲方在会所期间，因食用自带食物引起不适或其他情况，由甲方自行承担，乙方不予负责。

6.6甲方在自己喂养婴儿时，导致婴儿窒息呛奶或发生其他意外和疾病由甲方自行承担责任。

6.7因甲方自带奶粉质量引起的婴儿腹泻、过敏或其他疾病、意外的，乙方不承担任何法律责任。

七、特别约定

7.1甲方签署本合同前已详细知晓并承诺接受乙方的管理规定，甲方在入住期间，应严格遵守乙方的管理规定。因违反乙方规定造成的自身伤害及损失由甲方自行负责，乙方不承担任何责任，造成乙方损失的应承担赔偿责任。

7.2甲方应按照合同约定支付服务费用，乙方应按照合同约定提供优质的护理服务。

7.3甲方入住期间，乙方有权按自身科学的护理知识及理念对甲方进行生活管理，甲方应理解配合。

7.4乙方致力于产妇和新生儿提供修养环境和最优质的服务。为此，规定每位客人只能带一名陪护，年龄不得低于16周岁且不得超过65周岁。若甲方的陪护为16周岁以下孩童和65周岁以上老人。对他们在乙方服务区内发生意外，乙方概不承担一切责任。

7.5在服务区域内，乙方只对甲方（产妇、婴儿）负有安全保障责任义务，对陪护人员及探视人员不负有任何责任义务：因甲方的自身过失致使本人、婴儿及第三人受到伤害的由甲方自行负责，乙方不承担任何法律责任及义务。

7.6由于预订的客户提供的生产日期都是预产期，无法确定入住时间，可能会出现房间没有及时空出的现象。此时乙方有权根据实际情况给予调整（临时调房或整体调房），甲方应当遵守乙方的安排。不得因此要求结束合同、降低服务费用或要求赔偿。

7.7乙方派车接送甲方人员途中发生意外致使甲方人员造成伤害，乙方根据相关法律规定承担责任。

7.8甲方自带的贵重物品请自行保管，如有丢失，乙方不承担任何责任。

7.9甲方应爱护乙方服务场所包括室内的一切公共财物。若房间财物丢失，损坏及造成服务场所其他公共财物损坏的，必须照价赔偿。

7.10如甲方提供的资料不真实（客户资料、陪护人员资料、产妇及婴儿健康状况等），乙方有权拒绝接受甲方入住。若甲方已入住，乙方有权要求甲方立即迁出并解除本合同。