企业集团总部的人力资源管理职能定位
企业集团的总部是企业集团治理决策，资源调配和和谐操纵的指挥中心。

其要紧职能是战略治理、风险监控、运营和谐、人力资源治理、投融资治理、技术开发等。

企业集团人力资源治理的目的是支撑企业集团实现总体战略目标。

集团总部人力资源部门要基于企业集团的战略，以制度为依靠，通过为子公司提供高效的服务，制造和体现自身的价值。

总部人力资源部门要从行政治理的角色中脱离出来，立足于面向竞争、面向如何提升治理效益、为成员企业的进展提供更具有价值和制造性的活动的角度来行使集团总部的职能，其要紧有人力资源战略规划、文化传播、资源整合、协同监督、专业服务、知识与信息共享等。

（一）战略规划与企业文化传播职能
企业集团总部人力资源要基于集团的进展战略制定人力资源战略。

制定核心人才队伍建设规划，通过打造核心人才队伍，培养职员的核心专长与技能，支撑企业核心竞争力的形成。

通过制定战略绩效目标，并将绩效目标层层分解，向下推行实施，通过绩效目标的实现来支持企业战略的实现。

同时要设计具有指导性的人才引进、培养、开发、鼓舞策略，指导各下属公司进行人力资源开发。

集团总部要制定统一、鲜亮和符合集团实际的人力资源理念、政策和战略，并通过它来培养和塑造和谐、统一的企业文化氛围，凝集合团的人力资源。

基于企业集团的进展历史及现状，总结和提炼企业文化并将之贯彻和落实到成员企业中。

以鲜亮、具有人文关怀和感召力的人力资源理念和企业文化来凝集合团各成员企业，通过企业文化的传播，统一各级职员的思想、价值观和行为模式。

使成员企业形成凝聚力，统一目标和行动提升集团整体的运营能力。

（二）资源整合职能
集团总部人力资源部门要对集团的各种人力资源进行整合和与匹配，通过人力资源的调配与共享，使下属企业的人力资源匹配达到最佳。

同时要对各种培训资源、外部智力资源、咨询公司、人才中介机构等进行
整合，使其成为成员企业的共享资源。

还要想方法主动猎取各种资源，把公司高层的资源和各个业务经理的资源整合到一起，为人力资源治理工作服务。

（三）监督协同职能
集团总部要制定人力资源各职能模块的政策和规范，包括薪酬政策，绩效考核政策等。

各成员企业按照本产业的具体情形进行修改和调整，执行和落实总部人力资源制定的各项政策。

总部通过检查监督来发觉总部的政策在各级单位是否执行到位；通过各成员企业间的人力资源协同以及跨职能、跨团队的合作，提升整体人力资源的效率。

集团总部人力资源部门作为一个总部机构，可直截了当对成员企业的日常人力资源活动起到参与、指导和监督的操作功能。

这些功能是集团人力资源治理日常活动的重点，要紧包括：
1.对集团各成员企业高管人员和核心治理人员的治理
高管人员要紧是通过集团董事会来统一进行任命、考核和付薪，从全然上加大对成员企业的操纵力度，保证整个集团按照统一的目标进展。

全面负责公司核心的治理人员和专业技术人员的选任育留，以及核心人才梯队的建设。

随着集团的持续进展，集团的职员也会越来越多，关于职员的治理和梯队的建设必须分级治理，掌控好核心治理和专业人员是总部人力资源治理的要紧战略职能。

2.对成员企业人工成本总额的总量调控治理
通过预算治理，劳动生产率考核，人员总量操纵，合理操纵成员企业的人工成本支出，通过提升人均产出来调高企业效益。

3.对成员企业薪酬考核执行的治理。

指导和审批各成员企业的薪酬考核制度；指导和监督考核过程的合理性；对考核结果备案，并及时给予指导。

4.对成员企业人事治理工作的治理。

指导成员企业定岗定编，跟踪、监督中层和关键岗位人事任免和岗位变动，对培训工作的指导监督，档案治理，富裕人员的安置、分流等工作。

（四）专业服务职能
集团总部要持续的提升自身的专业能力，培养良好的服务意识和平易近人的行为风格，使之成为企业内部的专业咨询服务机构，为下属企业的人力资源咨询题提供系统的解决方案。

要加大对业务的明白得和把握能力，使人力资源治理活动为企业的经营目标服务，要从人力资源的角度对成员企业的业务活动提供支持与服务，做到人力资源角色与企业整体业务角色的相互融合，通过服务来制造价值。

在条件成熟的情形下，在总部建立人事行政共享中心，为成员企业集中提供薪资核算与发放，社会保险统一治理与缴纳，人事档案集中治理等。

（五）知识与信息共享职能
企业集团的人力资源部门要搭建一个共享知识、体会和交流信息的平台。

通过汇总各成员企业的成功体会，提炼形成治理标准。

在各成员企业的人力资源治理活动中起到沟通、交流、学习的桥梁作用。

包括统一理念，引导和支持各成员单位设计和完善其人力资源治理体系；建立集团人才库，有打算、针对性地培养复合型人才、经营人才；培养集团的人力资源工作人员；有效传递和复制各成员企业的成功体会与做法。

共享职能的发挥，能够在保持各企业自主经营的基础上，充分发挥集团的总体调控、平稳和引导职能，使成员企业的人力资源治理水平得到和谐进展和共同提升。

总之，企业集团总部的人力资源治理部门要及时进行角色转型，提升专业能力、战略管控能力以及人力资源系统的优化与整合能力。

提升服务意识，通过战略规划、资源整合、和谐服务、信息共享制造价值。