流程设计说明:
一、定价标准包括:
1、已审核的价格清单;
2、经相关人员签发的销售折扣单;
3、已审核的商品房优惠政策;
4、经认可的客户所持VIP卡。
二、《商品房买卖合同》审核签字的规定
1、盖章:盖“东太房地产开发有限责任公司合同专用章”及企业法定代表人私章;
2、签字:审核人员作为经办人,在《商品房买卖合同》的“委托代表人”处签字。
三、综合部、财务部建档方式
将销售信息填制在《销售总档案》中,登记备案。
四、综合办公室销售合同审核管理有关规定
1、销售合同的签订需使用建设部指定样板合同;
2、销售价格必须依据经公司价格审定领导人签字后的价格;
3、销售折扣必须严格依据公司折扣审批权限执行;
4、销售合同不允许随意涂改;
5、售楼工作人员不允许私自与客户签订协议,收取客户的订金;
6、客户退房需经公司主管领导同意,退房后销售价格必须执行最新价格,售楼人员不得假退房客户的名义向新客户收取转让费用,一经发现严肃处理;
7、客户退房必须出据委托售房申请交公司,由售楼中心统一销售,销售后再行退款;
8、在与客户沟通的过程中应加强营销知识学习,不得随意承诺客户的要求,注意把握原则性的事项,在签订合同时应向客户宣传客户应该承担的费用及提供哪些资料,同时要求客户提供完善的办理按揭贷款的资料,如因客户原因未在合同约定时限内通过按揭审核,责任由客户自己承担所欠房款需按合同约定时限内交足,否则公司有权将该房另售其他客户并从已交房款中扣收违约金。
五、在合同签订过程中容易忽视但必须明确的几点
1、明确客户应承担办理产权证的费用;
2、明确客户应承担办理按揭贷款的费用及办理时间;
3、明确客户应承担的水电立户及相关费用;
4、明确客户分期付款的时间。