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关键词排名过于靠后（质量度
低或出价较低）
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漏斗模型逐层分析
各环节常见问题
展现 分析思路 点击 访问 咨询 预约 到诊
展现量低 高展现、低点击 停留时间短/跳出率高
分析思路
1、账户方面 结构不合理 2、关键词方面 排名位置不好（质量底或出价较低） 3、创意方面 相关性不好，吸引力不够
访问量高咨询量低
漏斗模型分析
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账户数据分析——漏斗模型分析
ü 不同的数据表现是由不同的账户设置带来的
ü 通过改变账户设置，可以改变最终数据 ü 漏斗营销模型是改变账户设置的总体指导工具
账户数据 账户方面
三大方面
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关键词方面 创意方面
2 *
账户数据分析——漏斗模型分析
一、账户在哪个环节有问题？
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漏斗模型逐层分析
各环节常见问题
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流量低 高展现但低点击 停留时间短/跳出率高
分析思路
1 网站整体印象和营销性
2 网站内容相关性 3 网站互动方便性 4 网站沟通工具过于干扰 5 误点、恶点
访问量高咨询量低
咨询量高预约量低 预约量高就诊量低
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漏斗模型逐层分析
4
漏斗模型逐层分析 各环节常见问题
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展现低 高展现但低点击 停留时间短/跳出率高
分析思路
1、账户方面：查看预算、地域、时 段、账户结构是否存在不合理 2、关键词方面： • • • 有消费关键词数量少 关键词类型较窄，需拓词 关键词匹配限制
访问量高咨询量低
咨询量高预约量低 预约量高就诊量低
展现低 高展现、低点击
分析思路
1、跟踪不及时
停留时间短/跳出率高
2、临时有事走不开
访问量高、咨询量低
咨询量高、预约量低 预约量高、就诊量低
3、预约后再次产生顾虑
4、品牌效益
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漏斗模型逐层分析
总结： 对于现在大多数竞价人员来说，都存在一个普遍问题。就是当账户效果好的时候，没有去
分析为什么会好，当效果不好的时候，总感觉账户有问题，但又不知道该从哪些方面去着手调
各环节常见问题
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流量低 高展现、低点击 停留时间短/跳出率高
分析思路
1、对话词词性 2、咨询的沟通技巧 3、品牌效益
访问量高、咨询量低
咨询量高、预约量低 预约量高、就诊量低
4、负面新闻
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漏斗模型逐层分析
各环节常见问题
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二、造成这个问题的原斗模型流程图
分析思路
点击 访问
1、推广结果获得展现
2、点击感兴趣的推广结果
3、进入医院网站，进行浏览 4、进行在线咨询 5、网站预约 6、到诊治疗
2、推广结果获得点击
3、网站被访问和浏览 4、获得线上业务咨询
咨询 预约 到诊
5、获得预约 6、到诊转化
的提升！
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整。 账户中存在很多问题并不是因为我们没有发现，关键问题还是在于我们对自己的账户不够了
解，其次是我们没有对昨天分析完的数据在今天保持继续跟踪观察，这也正是竞价人员对数据统
计跟踪这块所缺少的，如果我们能将出现问题-分析问题-解决问题-总结问题这四个步骤做好，相 信我们日常操作账户时也会游刃有余，账户效果也会达到更好，这样你的竞价技能也会得到更高
咨询量高预约量低 预约量高就诊量低
6
漏斗模型逐层分析
各环节常见问题
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停留时间短/跳出率高
流量低 高展现但低点击

分析思路
1、网站的打开速度慢
2、创意与文章页内容相关性差 3 、网站吸引力不够 4、网站是否正常打开
分析思路
访问量高咨询量低
咨询量高预约量低 预约量高就诊量低