年底物业个人工作总结
进入万科物业管理公司工作已经有一段时期了。
在次期间得到
了各位领导精心教导和各位同事的热情协助，在此表示衷心的感谢。
在这个段时期的工作情况汇报如下：
一.恪守本职，扎实工作。
我深知，领导对我提出了极大的要求，岗位职责也要求我高一格、严一档，来不得半点马虎、出不得半点差错，只有兢兢业业、扎扎实实，才能做到优质高效。
为此，我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最
核心的任务，无论是紧急工作还是常规事务，都认真对待，不打半点
折扣。
既注重准确领会领导的指示精神，全力以赴贯彻执行，又讲究
方式方法、取得良好效果。
既注重主动上手、熟悉情况，又努力发挥
好自己在以往工作中学到的技术知识和经验。
既注重跟踪重点工作，
认真思考问题，协助其他部门通力协作，共同完成工作任务。
这个段时期内根据芦工的指示完成了多项工作任务。
制定了工程
部内部的规章制度表格，以及面临进入工地实行验收工作前的准备材
料的准备工作。
能够说凡是纲领性的文件、重要材料、关键段落的斟
词酌句，均仔细推敲、反复求证，力求表达准确、消除歧义。
在经过
了多次反复修改完善后，再呈送领导审阅，做到了严格把关，即时按
要求完成任务。
二.朴实诚恳，严格自律。
为了保持了平淡朴实的本色，我努力
做到诚实不虚妄，热情不虚假，处事不急躁，心中始终以规章制度为准。
以清正廉洁、勤政务实为本，准确把握住为人处世做事的分寸和
尺度。
在工作作风方面，不怕困难，有顽强的拼搏精神，即使这个段时
期工作任务很繁忙，工作强度很高。
但也没有丝毫怨言；对难度大的
工作，敢于迎难而上；属于多个部门配合来做的工作，争取自己多做
一点；当公司提出紧急任务时，即使加班加点也照样完成。
总的来说，因为本人工作经验不多，水平还有欠缺。
虽然敢打敢拼，能胜任本职工作，但主要还是因为“强将手下无弱兵”，受益于
身处这样一个优秀的团队和领导的准确指挥下。
在鞭策中得到了磨砺；虽然能严守法纪、谦虚谨慎，但主要还是因为“近朱者赤”，受益于
领导和同事的督促，在关爱中得到了陶冶；虽然能勤奋好学，但主要
是因为“名师出高徒”，受益于领导精心指导和同事们的协助，在领
悟中得到了提升。
为此，今后在工作中，需要进一步增强开拓创新精神，磨练意志，提升执行力，生活上更严格自律，学习上增强专业素养，在上级的准确领导迅速的完成领导下达的各项任务。
篇二
一、主要工作业绩：
1、确保了本班组上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好项目日常安全治理工作的落实，增强项目日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全检查，确
保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了项目正常的工作
和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分
预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和
计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的
展开。
3、在做好本职工作的同时，努力发挥职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对项目公共区
域和楼宇实行全面巡检，对各类存有问题实行记录汇总，清洁绿化公
共设备设施，报各部门实行整改，并跟进整改情况.
同时本班组积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、摆台等配
合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作完成的同时凡
本班组力所能及的都主动、全力予以配合。
本班组实际上已基本担任
了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工
作量已占本班组整体工作量相当大的一个比例。
4、制度的调整和修改完善。
为适合工作重点的变化和形势的发展，本班组对现有的制度和操
作流程实行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保
障工作顺利有序展开奠定了基矗
二、主要存有的不足和问题
作为安防治理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务
态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体
形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6
月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定
的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很
顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是
解决这些问题的要害所在，这对于本班组来讲是一个长期的工作。
三、下半年工作思路
1、将安全治理工作列为第一重点，了解项目和周边安全动态，
抓好日常安全治理工作的落实、检查、监督工作，确保项目的安全与
秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提升治理水平，增强与员工的
沟通，把握员工动态，即时采取措施，以促动班组的进一步稳定。
3、积极配合公司行政治理工作，实行绩效治理制度，使奖惩得
到有效落实，以此提升员工的工作积极性与竞争力。