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传播学概论期末复习重点.

传播学的基本框架
Who(谁
says what(说了什么
In which channel(通过什么渠道
To whom(向谁说
传播者研究(控制研究
传播内容研究
媒介研究
受众研究
传播效果研究
四位主要奠基人以及创建者
拉斯韦尔
卢因
霍夫兰
拉扎斯菲尔德
威尔伯·施拉姆
•什么是信息?
信息是传播的客体,是传播的基本内容。

•什么是冗余?
冗余:讯息中可预测或者说常规的内容。

冗余在传播中有何作用?
冗余可以是一种“惯例”。

有助于解码的准确。

有助于克服渠道的嘈杂。

有助于克服传递高熵值讯息的问题。

有助于解决与受众相关的问题。

在特定的传播渠道中需要冗余。

•什么是符号?
人类是通过符号或符号体系来传递信息的。

符号是信息的外在形式或物质载体,是信息表达和传播中不可缺少的一种基本要素。

符号是形式,信息是内容。

•符号的属性
(1指代性
(2社会共有性
(3发展性
•非语言符号的作用
传播态度与情绪方面的信息
辅助语言传播
代替语言传播
•传播的基本类型
人内传播
人际传播
群体传播
组织传播
大众传播
•什么是人内传播?
内向传播、自我传播
个人接受外部信息并在人体内部进行信息处理的活动。

•米德的“主我与客我”理论
自我可以分解为“主我”和“客我”
主我:作为意愿和行为主体
客我:作为他人的社会评价和社会期待
自我是在“主我”和“客我”的互动中形成的。

•人际传播的动机
获得信息
建立与他人的社会协作关系
自我认知与相互认知
满足精神和心理需求:建立社交圈子、摆脱孤独感、释放压抑情绪等•人际传播使用的符号
口语、类语言、身体语言、人际距离、穿着、实物符号等
•舆论领袖及其特征
传播活动中表现活跃的一小部分人。

他们对某方面的事态发展比较关心,比较了解,能向其他人提供相关的信息并作出解释。

即积极主动地向人们提供某方面的客观事实并加以主观评断的人。

人数不多,是全体社会公众中的一小部分成员。

都只是某一方面的专家,并非在所有方面都能担当起领导舆论的重任。

必须上通媒介,下连公众。

•何为两级传播?如何评价两级传播论?
含义:在大众传播时代,信息总是先由大众媒介传播给社会成员中的少数舆论领袖,然后再由舆论领袖扩散给全体公众。

忽略了一个明显事实,即大量信息其实是由大众媒介直接流向社会公众。

将大众传播的受众分为舆论领袖和芸芸众生,是把复杂问题简单化了。

舆论领袖的作用不宜过分夸大。

信息的传播可能是多级的。

•何为创新扩散?创新扩散过程的几大部分。

是指一种新事物在社会系统中推广或扩散的过程。

它与人际传播和大众传播密不可分。

罗杰斯、休梅克《创新的扩散》
前提部分:主客观条件
过程部分:实施步骤
后果部分:最终结果
•群体的分类
初级群体(首属群体和次级群体(次属群体
正式群体与非正式群体
成员群体和参照群体
大群体和小群体
•什么是群体压力?
群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。

群体压力使个人希望与群体中多数意见趋同、保持一致,避免被孤立。

从众心理
•什么是集合行为?
指的是在某种刺激条件下发生的非常态社会集合现象。

集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动的形态出现,往往会造成对正常的社会秩序的干扰和破坏。

•组织传播中的上行传播和下行传播
下行传播:关于组织的决策、目标等宏观信息
关于工作任务的指示和说明
成员应该遵循的规章
有关成员绩效的反馈
上行传播:成员对组织领导层提出的意见和建议
下级对上级的请示
•组织的信息输出活动包括哪些?
企业组织生产和销售的产品、员工的形象、精神面貌、公司的建筑物等
组织的宣传活动:公关宣传、广告宣传和企业标识系统(CIS宣传
•何为大众传播?
大众传播使“地球村”变成现实
大众传播帮助民众参与公共事务
大众传播促成大众文化的狂欢
•大众传播的发展趋势
1、技术融合化
2、内容个人化
3、传受交互化
•“把关”概念由谁最早提出?
卢因
•巴斯的“双重行动模式”
新闻媒介的把关过程分为两个部分,第一部分是新闻采集阶段,把关人主要是记者,第二部分是新闻加工阶段,把关人主要是编辑。

•四种媒介控制理论
1、报刊的集权主义理论
2、报刊的自由主义理论
3、报刊的社会责任理论
4、苏联的共产主义媒介理论
•四大媒介的特点
报刊:1、报刊是视觉媒介,是阅读媒介
2、报刊的时效性较差
3、报刊的保存性强
4、读者拥有较大的选择权
5、报刊适合传达深度信息
广播:1、广播是听觉媒介
2、广播的时效性较强
3、广播的保存性和选择性较弱
4、广播的影响面广
电视:1、电视是视听合一的媒介
2、电视时效性强
3、电视保存性和选择性较弱
4、电视具有较强的形象感、现场感和过程感
网络:1、网络是一种诉诸多感官的媒介
2、网络的时效性、保存性和选择性都是最强的
3、网络的可控性较差
•斯蒂芬森的“游戏论”
与其把媒介当成工具,不如把它视为玩具。

人们摆弄媒介与其说是出于功利的考虑,不如说是为着游戏的目的。

他将传播分成两种:工作性传播、游戏性传播。

•媒介的社会功能(拉斯韦尔、赖特
监视环境
联系社会
传递遗产
提供娱乐
•“议程设置”理论的主要内容
德弗勒:
议程理论认为,新闻媒介提供给公众的不是世界的本来面目,而是新闻媒介的议程——是对世界上发生的事件有选择地报道。

提出议程理论的人试图描述和解释:(1消息是怎样选择、编辑和提供的——即所谓“把关”过程;(2产生议程;(3这一议程对公众的影响(研究人们对新闻媒介报道的问题的重要性的看法
•麦克卢汉的媒介理论及其评价
(1媒介是人体的延伸
媒体扩展了人的感官能力。

(2媒介即讯息
媒介不仅是传播内容的载体,其本身也创造出新的社会活动和社会形态。

媒介是社会发展的基本动力。

媒介改变了人与人之间的关系。

(3“热媒介”与“冷媒介”
热媒介:传递信息清晰明确,不需动用更多的感官和思维活动
冷媒介:信息少而模糊,需要动用丰富的想象力
麦克卢汉认为:书籍、报刊、广播、无声电影、照片是热媒介;漫画、有声电影、电视是冷媒介。

麦克卢汉的理论有独到的见解。

他开创了从媒介技术出发观察人类社会发展的视角,并强调了媒介技术的社会历史作用。

局限性:把媒介看作社会发展的唯一动力和决定因素,忽略了其他复杂社会因素的作用。

忽略了人的主观能动性以及社会制度对媒介的制约。

冷热媒介的划分有些牵强与自相矛盾。

•魔弹论的主要内容
•受众被动地接受传播者的信息,信息能够顺利到达受众,并影响受众的思想和行为,受众“照单全收”,如同“靶子”。

•魔弹论的理论源泉:大众社会理论
•生活在法理社会中的芸芸众生,互不相干,成分复杂,他们之间不存在亲情的纽带,只有法律的关系。

心理上陷入孤苦伶仃,无依无靠的状态。

•大众分布广泛,差别很多。

大众是个不知名的群体,由不知名的芸芸众生组成。

大众互不来往,很少沟通。

• 受众研究的“缓冲体”视角受众研究的“缓冲体” 个人差异论个人心理或认识结构上的差异造成对信息的选择、认识和理解不同社会分化论受众是可以分类的,同一类型的受众对信息的反应大体一致社会关系论受传者有自己的生活圈,会受到人际传播与社会联系的影响• • “使用与满足理论使用与满足”理论使用与满足• 影响说服效果的传播主体因素是什么?影响说服效果的传播主体因素是什么?传播者的信誉专业权威性一般来说,信源的可信度越高,说服效果越大;可信度越低,说服效果越小。

“休眠效果”:内容本身的说服力最终起作用• 影响说服效果的传播技巧“一面提示”与“两面提示” “明示结论”与“寓观点与材料之中” 诉诸理性与诉诸感情警钟效果(恐惧诉求)•。

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