《信息管理系统》术语解释题复习资料1. 数据通过有意义地组合来表达现实世界中某种实体特征的、可以记录、通信以及能被识别的非随机符号的集合称为数据。

2. 信息信息是人们根据表示数据所用协定而赋予数据的意义。

信息以数据为载体，数据经过加工处理后得到新的数据，这些新的数据中蕴涵了新的信息。

3. 系统系统是由处于一定的环境中，为达到某一目的而相互联系和相互制约的若干组成部分(要素或子系统)结合而成的有机整体。

4. 信息系统信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、准确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。

5. 管理信息系统管理信息系统是对一个组织进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用了计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。

6. 企业管理信息系统伴随着企业经营管理过程的，是对信息流的加工处理过程。

记录在图纸、单据、账本、计划、统计等纸面上的信息随着加工的物质而流动，形成信息流。

在生产经营过程中，信息的收集、传递加工、变换和使用等处理环节，也组成了一个系统，即管理信息系统。

7. 管理管理是指在组织系统中，在该组织特定工作机制和工作作风下，为有效的实现预期目标，以人为中心进行的人、财、物、时间、信息等资源的配置和运用的协调活动。

8. 管理制度管理制度是指组织管理过程中借以约束组织成员行为、确定办事方法，规定工作程序的基本制度、管理制度、技术与业务规范和个人行为规范等的总称。

9. 企业文化企业文化是组织在长期实践活动中所形成的并为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。

10. 最优化生产技术最优化生产技术（OPT）强调物流的优化，最优化生产技术方法正确地认识到影响制造系统产出率的“瓶颈”环节，通过优化瓶颈环节的物流，提高制造效率，并对所有支持瓶颈环节的排序计划的工作环节排序。

11. 企业流程再造企业流程再造（BPR）通过打破企业中在采用信息技术之前形成的各种规则和假设，建立适应信息技术的新规则，并提出了一些应该遵循的原则，例如扁平组织、并行工作、活动整合及决策权力下放等。

BPR应该在企业高层领导描述的远景目标驱动下，从企业的顶层开始实施。

12. 网络拓扑结构网络拓扑结构是指网络的链路和节点在地理上所形成的几何构形。

计算机网络的拓扑结构主要有以下六种：星型、树型、环型、总线结构、全部互连和不规则型。

计算机网络从功能上可分为两部分，资源子网和通信子网。

13. 系统分析员系统分析员负责系统的调查与分析工作，又称为系统分析师。

经过专门的培训，对计算机、MIS、现代管理理论和实践都有较丰富的知识。

知识面广，善于学习不同行业的业务知识，有很强的负责精神，善于与不同背景的人员进行讨论，交流思想，有较强的组织工作的能力。

14. 程序员程序员负责系统的程序设计、调试和转换工作。

要求：精通程序设计语言与编程技巧，掌握系统测试的原理和方法，具有准确理解和贯彻系统分析与系统设计思想的素质和能力，善于学习和运用程序设计的新方法新技术，有一定的美学修养。

15. 软件工程方法软件工程（Software Engineering）是一门研究用工程化方法构建和维护有效的、实用的和高质量的软件的学科。

它涉及到程序设计语言、数据库、软件开发工具、系统平台、标准、设计模式等方面。

软件工程是将系统化的、严格约束的、可量化的方法应用于软件的开发、运行和维护，即将工程化应用于软件。

16. 原型法原型法是计算机软件技术发展到一定阶段的产物。

与结构化系统开发方法不同，原型法不注重对管理系统进行全面、系统的调查与分析，而是本着系统开发人员对用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。

17. 诺兰阶段模型美国著名信息专家诺兰（Nolan）根据大量历史资料与对信息化建设实际发展状况的的全面考察，提出了一个地区、一个行业及一个企业计算机应用发展的客观道路及规律，即所谓的“诺兰模型”。

诺兰认为，某一范围的计算机应用的发展必须经过六个阶段。

六个阶段是一个客观的发展规律，任何阶段都不能超越的。

在制定管理信息系统规划的时候，都应该首先明确本单位处于哪一个生长阶段，根据这个阶段的特征指导MIS的建设。

18. 企业过程改进如果企业过程改变很大，需要根据信息系统的功能进行全面的企业过程改造，这种变革方式称为企业过程重组（BPR）。

渐进式的改进，称为企业过程改进（BPI）。

企业过程改进可以逐步进行，是降低风险的可行办法。

企业过程改进涉及6个问题，即分析每一个环节的目的、内容、人员、时间、地点和方法，从而对不合理的环节进行改进。

19. 企业形象系统企业形象系统（Corporate Identity Systems，CIS）是企业精神和物质的表现，它不仅有神，也有形，达到形神的统一。

CIS实际上也是信息系统，而计算机化的信息系统也是形象系统。

20. 组织结构分析组织结构分析就是对组织结构与功能进行分析，弄清组织内部的部门划分，以及各部门之间的领导与被领导关系、信息资料的传递关系、物资流动关系与资金流动关系，并了解各部门的工作内容与职责。

此外，还应详细了解各级组织存在的问题以及对新系统的要求等。

通常可用组织结构图来表示。

21. 数据流图数据流图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。

数据流图具有抽象性，表现在它完全舍去了具体的物质（如业务流程图中的车间、人员等），只剩下数据的流动、加工处理和存储。

22. 数据字典数据字典的内容主要是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。

数据字典中把数据的最小组成单位定义为数据项，而若干个数据项可以组成一个数据结构。

数据字典是通过以数据项和数据结构的定义来描述数据流、数据存储的逻辑内容。

23. 系统总体设计系统总体设计又称为系统初步设计，或概要设计。

总体设计的核心任务是完成系统模块结构设计，即在目标系统逻辑模型的基础上，把系统功能划分为若干个子系统，再将子系统分解成功能单一，彼此相对独立的模块，形成具有层次关系的模块结构，包括系统模块的组成、模块的功能和模块间的相互关系。

24. 系统的响应时间从用户向系统发出一个作业请求开始，经系统处理后，再给出应答结果的时间称为系统的响应时间。

该指标代表计算机的运算速度，以及通信线路的传递速率。

25. 集中式系统集中式系统是一种集设备、软件资源、数据于一体的集中管理系统，主要有以下几种类型：单机批处理系统、单机多终端分时系统（终端无处理功能）、主机一智能终端系统（终端有辅助处理功能）。

26. 分布式系统在分布式系统中，整个系统被分成若干个在地理上分散设置、在逻辑上具有独立处理能力，但在统一的工作规范、技术要求和协议指导下进行工作、通信和控制的一些相互联系且资源共享的子系统。

目前，分布式系统都是以网络方式进行相互通信。

27. 详细设计详细设计是根据总体设计的结果，结合计算机信息处理的特点进行的一些实现细节的设计，主要包括代码设计、数据库结构设计、人机界面设计、处理过程设计、容错性设计、可靠性设计等。

此外，还要对系统的实施进度与计划进一步细化，并整理系统设计文档，编写系统设计说明书。

28. 管理信息系统实施系统实施的主要内容包括：物理系统的实施、程序设计与调试、项目管理、人员培训、数据准备与录入、系统转换和评价等。

系统实施是系统开发的最后一个阶段，将系统设计的结果根据实际情况在计算机上实现。

29. 光纤光纤即光导纤维，是一种能传输光信号的介质，通常由非常透明的石英玻璃构成。

它是由玻璃内芯、玻璃封套和塑料外套构成。

优点：传输速率高，抗电磁干扰能力强，重量小，体积轻。

缺点：价格昂贵。

30. 测试测试是通过一些典型的数据运行检验系统在各种情况下的正确性的过程。

测试的目标应该是以最少的时间和人力找出系统中潜在的各种错误和缺陷，同时，通过测试也能证明管理信息系统的功能和性能是否与需求说明相符。

31. 系统测试将所开发的系统放在模拟的产品环境中，其目标是保证系统与网络、数据库、硬件和任何其它公司所特有平台和环境因素相协调，保证整个系统运行是一致的，并且使应用程序能满足用户要求的灵活性。

32. 人员培训为保证新系统的顺利实现，必须使用户方有关人员尽快了解新系统的建设情况、功能及性能，尽早适应和掌握新系统的操作方法。

在系统实现的同时，开展对用户方有关人员的岗位培训是非常及时且必要的。

另外，通过培训，开发人员还可进一步密切同用户之间的关系，更清楚地了解用户的需求。

针对受训者各自的实际情况制定培训计划，确定侧重点，采用理论联系实际、专题讲座、委托培养等形式多样的培训方式。

33. 并行切换法新系统投入运行时，老系统并不停止运行，而是与新系统同时运行一段时间，在并行转换期间，对照两个系统，利用老系统对新系统进行检验，对新系统在各个方法进行考查和评价。

这是一种常用的转换方法。

其主要特点是安全可靠，但费用和工作量都很大。

这是因为在一段时间内必须有两套人员同时工作，或者一套人员要做两份工作。

34. 文档维护文档是维护工作的依据，文档的质量对维护有着直接的影响。

好的文档资料应能正确地描述程序的规格，描述的内容局部化，并且易读、易理解。

根据应用系统、数据、代码及其他维护的变化，对相应文档进行修改，并对所进行的维护进行记载。

35. 系统运行管理体制系统运行管理体制主要是指一个信息系统研制工作基本完成后的工作。

运行管理体制主要包括如下4个方面。

系统运行管理的组织机构、基础数据的管理、运行管理制度和系统运行结果分析。

运行管理的目的是使信息系统在一个预期的时间内能正常地发挥其应有的作用，产生其应有的效益。

36. 间接经济效益间接经济效益是通过改进组织结构及运作方式，提高人员素质等途径，促使成本下降、利润增加而逐渐的间接的获得的效益。

由于成因关系复杂，计算困难，只能作定性的分析，所以间接经济效益也称为定性效益。

间接效益对企业的生存与发展所起的作用往往要大于直接经济效益。

37. 时间进度计划时间是系统开发中的宝贵因素，也是系统开发成功与否的关键因素。

要想保证信息系统项目成功实现，必须做好时间计划，使开发工作在一定的时间内按计划保质保量完成。

时间进度计划，主要是指工作进度计划，即将划分完毕的各项任务分配到具体的项目小组或人员，按时间来排定进度。

常用的制定工作进度计划的方法有甘特图法和网络图法。

38. 管理信息系统的维护管理信息系统在完成系统实施、投入正常运行之后，就进入了系统运行与维护阶段。