•对于计划购买竞争品牌产品的消费者，良好的商品化陈列加 之店员的推荐，可以使消费者转变购买意向，选择我们的产品。
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
商品化陈列的概念
b.冲动性购物：
消费者在进入商品前，并不知道购买什么，或知道购买某类产 品但不知购买什么牌子的产品。 对于冲动性购买行为，在进入商店前，消费者通过媒体影响已 在下意识中产生购买产品的愿望，而有冲击力的商品化陈列能 使消费者的购买愿望冲动化，购买愿望加上良好的商品化陈列 令消费者产生实际购买行动。
开架设计的基本要求
• 开架，从消费者的角度而言，他们所 分配到各货架的关注度是不一样的，这 其中很大程度上是由于其习惯造成的， 因为人们不会每个货架都蹲下来看下面 或踮起脚来看高于其视平线的药品。视 角的不同势必会影响到药品在不同层面 货架上的陈列方式和数量。
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
我们相信
•连锁药店的成功 • 在于真正满足顾客的需求
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
常用的POP材料
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
商品化陈列的原则
商品化陈列的黄金原则（VISA）
V-可见性Visibility I-冲击力Impact S-稳定性Stability A-诱人性Appeal
通过POP材料作商品化陈列布置 a.POP材料是商品化陈列工具，它能：
引起消费者对产品的注意 提供产品信息和促销信息 固定产品陈列位置 刺激销量
b.POP材料包括： 陈列架、海报、台卡、单张、吊旗、陈列盒、特别陈列、 摇摇牌、货架标牌、吊牌、展台等
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
药店的形象设计
OTC药店陈列包装手册
PPT文档演模板
2ห้องสมุดไป่ตู้20/11/3
OTC药店陈列包装手册
PPT文档演模板
目录
商品化陈列的目的 商品化陈列的概念 商品化工作的原则 药店的形象设计 药店的理货及季节特点 常见的商品化陈列的方法 商品化陈列的工作程序 陈列要求 常见的陈列方式
OTC药店陈列包装手册
商品化陈列的目的
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
店堂设计应标准化
合理的店堂布局能使消费流合理流动， 促进销售的实现。 1.连锁药店的店堂布局本身具有较强的 促销与宣传功能， 2.其基本特点在于把进入店堂的顾客群 体看作是消费流， 3.把店堂布局看作是以出入口为连接的 消费通道。
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
店堂设计原则
原则
PPT文档演模板
•商品陈列科学化 •规范化
•系列分类明细化 •引导牌示醒目化
OTC药店陈列包装手册
PPT文档演模板
店堂设计原则
报刊栏 宣 传栏 药 品 知识 新 药 信息
•吸引消费者的停留
OTC药店陈列包装手册
柜台设计的基本要求
• 柜台设计以中等身材的人的身高为标 准，商品陈列前柜柜台高度与宽度一般 掌握在80厘米×50厘米左右，中药柜的 捡药台台面可以放宽至55～60厘米，以 满足分戥需要。栏心柜台的层次一般为 三层，从上至下比例为3：3：4
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
OTC药店陈列要求
• 多---有气势，即宣传品数量多、种类多； • 好---宣传品包装的位置好、显眼，可根据人的视觉
习惯，包装的具体位置，尽可能的让消费者看见，看 得清、看着美观；
• 牢---保持时间长，即宣传品要贴好、挂好、放好。
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
常见的商品化陈列的方法
陈列的基本方法 大规格在左，小规格在右 产品的颜色集中 产品的种类归纳 保持陈列面，防止缺货、断货 将当令的产品和畅销品陈列于黄金位置以带动销售
货架陈列 水平陈列、垂直陈列、端末货架陈列、交叉陈列
OTC药店陈列包装手册
总 结（2）
• 连锁药店的卖场设计要先预估销售量， 再决定营业面积、货架 数量、摆放位置等。那 种先规划位置再排放药 品，再预估销售量的做 法是没有根据的。
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
药品销售的季节性特点
• 春节后到五月份，基本上是销售淡季； • 进入六月份到年底为销售旺季； • 春节前一个月
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
商品化陈列工作的原则
定期帮助清洁整理货架 a.先进先出，及时补货，及时更换破损产品和过期产品。 b.保持产品清洁，不使其蒙尘，以免影响品牌形象。 c.产品正面朝向消费者，排列整齐。 d.维持最佳陈列位置和最大陈列面。
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
商品化陈列工作的原则
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
商品化陈列工作的原则
争取最大陈列面 根据调查，陈列面的增加对销售的影响可达到50%--300%。因此，
我们要在不塞货的情况下，争取最大的陈列面。（产品在货架上的陈列 面是水平计数，必须为产品正面面对消费者。） 陈列各种规格产品
大中型药店 各种规格齐全，让消费者认识产品的那些不同规格，以便根据自己 的需求选购，否则消费者可能因为没有合适的规格，转而寻求竞争品牌。 小型药店 陈列周转最快的产品，不应让周转慢的产品浪费空间。
民连锁药店面积要求至少在40平方米以 上；而创办具有一定规模的超市连锁店， 面积要在100平方米以上，做到营业场 地宽敞、环境清洁，柜台及货架整齐合 理，标志醒目，营业、办公、生活等场 所分开或隔离.
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
店堂设计原则 （3）
------让顾客进店后能轻松地观察到所陈 列的药品，并能最快地找到自己需要的 药品。这就要求连锁药店在处理店内布 局时，商品陈列科学化、规范化、系列 分类明细化、引导牌示醒目化。
OTC药店陈列包装手册
总 结（1）
• 顾客走动多的地方往往利于药品的促销， 走得少的地方则为滞销区。
• 在开架陈列时，要避免把畅销的药品放 在顾客走动少的地方。
• 与此同时，我们还必须考虑整体布局。 店前面的药品陈列要整洁美观，在流动 线设计方面应清晰分类，且能让顾客自 由自在地选购。
PPT文档演模板
货架陈列的原则一
PPT文档演模板
• 假设a点为人的眼睛，他看得最多的位置就 是B格（被称为黄金段位），其次就是C和A， 再次就是D。排除不同药品的销售量的影响， 同一类药品，特别是保健品和OTC药品，顾 客买得最多的就是B格药品，它们的比例基本 上是1．5：3：2：1，因此我们要充分利用好 货架的空间位置。 就B格而言，这一格中的中间位置又是最好 的，顾客在这个段位的关注度也会稍多一些。 因此可将此位置视为一格或这一整排货架的 促销区。其陈列面积应为其它面积的1．5～2 倍，应尽量扩大其陈列量，以增加销售额。
OTC药店陈列包装手册
货架陈列的原则二
• 在货架中陈列堆放药品时，以B格而言， 因为顾客可平视，最好将药品填满，这 样货架才会显得丰满，才有量感。
• 放置药品时还要尽量往外面靠，这样在 补货时则由里至外，可确保药品先进先 出，随着药品不断外销而将里面的药品 逐步往外移。
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
商品化工作的原则
获得良好的陈列位置 争取最大陈列面 陈列各种规格产品 定期帮助清洁整理货架 通过POP材料作商品化陈列布置 商品化陈列的黄金原则（VISA）
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
商品化工作的原则
获得良好的陈列位置
a.在商店中要尽可能将产品放在消费者经常走动的在方。一般 而言，越多人看见我们的产品，则产品被购买的机会越大，若 产品放在冷僻的角落里，不易让消费者看见，当然销路不好。
药店理货
自美学角度看： • 相似包装的品种应摆放在一起 • 每层货架的商品高度应按左低右高的原
则摆设，这样可以延长顾客视线在货架 上逗留的时间，刺激消费。
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
药店基本布局的目的
• 店堂布局的核心是顾客流动线的设 计，成功的设计能最大限度地延长顾客 在药店的停留时间。 顾客流动线即顾客进入药店后移动的 线路。不同顾客因年龄、性别、性格差 异，其移动的线路当然有所不同。
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
小结
• 连锁药店的货架设计一方面要做到营业 员举手可取，
• 另一方面要考虑消费者的视线角度。一 般而言，与人视轴线成30度角以内的东 西最易被接受。
• 可利用光线来改变空间感觉外，还可以 用货架上置放灯箱广告的方法弥补之， 而不宜加高货架。
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
b.在柜台和货架上要争取黄金位置，所谓黄金位置是指人的眼 光最容易看到，手最容易拿到的位置。
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
良好的陈列位置
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
良好的陈列位置
根据调查显示，陈列位置对销量的影响下： 从膝盖以下的部位移到腰围线，销量增加约30% 从腰围线的部位移到视平线，销量增加约60%
PPT文档演模板
OTC药店陈列包装手册
货架设计的基本要求
• 货架包括陈列架、储藏柜两部分，二者的比 例应恰当，一般药店选择1．618：1的黄金分 割比例。陈列架大约3～4层，按4层从上到下 比例为3．5：1．5：2．5：2．5；按3层从上 至下比例为4．5：2：3．5，高度控制在 2．0～2．2米。最上层适宜陈列礼品包装、 酒类，所以较高一些；2、3层放一些盒装、 瓶装药，所以较矮一点。当然也不可生搬硬 套，应根据实际情况灵活掌握。