第一章：现代物流基础理论1•物流术语中关于物流的定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要将运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2•物流的常见类型：p121）按物流活动在企业中的地位分类：供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。

2）按物流作业执行者分类：自营物流和第三方物流3）按物流活动范围分类：国际物流、国内物流4）按物流活动主体分类：工业企业物流、商业企业物流、非营利组织物流及废品回收企业物流等5）按物流活动所属产业分类：第一产业物流、第二产业物流、第三产业物流等3物流管理的作用：1）创造时间效用：由于改变这一时间差创造的价值称作时间效用。

（缩短时间、弥补时间差、延长时间差）2）物流创造空间效用：由于改变物品的不同空间存在位置而创造的价值4物流代表性观念：p15“商物分离”商流一一商业流通，交易、所有权的转让。

物流一一实物的流通。

二“黑大陆说”和“物流冰山说”黑大陆说：著名的管理学权威P.F德鲁克曾讲过：“流通是经济领域里的黑暗大陆”，这里泛指的是流通，但是，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突岀，是流通领域中人们更认识不清的领域，所以，“黑大陆”说法现在转向主要针对物流而言。

物流冰山说：日本早稻田大学西泽修教授提岀来的，他认为现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性，他把这种情况比作“物流冰山”三“第三利润源说”第一利润源一一来自于资源第二利润源一一来自于人力资源第三利润源一一来自于物流。

四“效益背反说”和物流的整体观1包装功能：保护商品方便流通促进销售方便消费2、常见类型：按包装在物流中发挥的作用不同分为销售包装和运输包装。

按包装材料可分为纸箱包装、木箱包装、纸袋包装、玻璃瓶包装、塑料制品包装（软包装）等。

按包装商品种类可分为食品包装、药品包装、蔬菜包装、机械包装、危险品包装等。

按流通阶段可分为生产者包装、集货地包装、店铺包装等。

3、包装标识的类型：包装标记分三种：商品标记一一注明商品特征的文字记号，如规格、型号等。

重量体积标记一一注明整体包装的重量及体积，如：毛重、净重、长宽高尺寸收发货地点和单位标记。

4、常见的包装技术：1对内装物进行合理放置，固定和加固2对松泡产品进行压缩3合理选择外包装的尺寸4合理选择内包装盒的形状和尺寸5包装外的捆扎5、包装集装化的常用的工具：集装箱和托盘是物流集装化最普遍的工具。

包装合理化:包装尺寸标准化包装作业机械化包装成本低廉化包装单位大型化包装材料的资源节省化。

6、包装合理化的三要素：防止包装不足防止包装过剩从物流管理角度，用科学方法确定最优包装第三章：运输1 运输的功能：一、可以创造时间和空间效用空间效用——因改变地点所创造的价值时间效用——商品能在适当的时间到达消费者手中，满足其某种需求而实现的价值二、可以扩大商品的使用范围三、可以保证商品价格的稳定性四、可以促进社会分工的发展2 运输的特征： 1 在流通过程中完成 2 运输不产生实物形态的产品3 运输用特殊的计量方式（吨〃公里或吨〃海里）4 运输对象往往比较复杂3 运输的经济原理：规模经济距离经济4 各种运输方式的特点和业务模式1）铁路运输的特点: 优点：运量大、运价低、运距长；自动化程度高；污染小、受天气限制小。

缺点：营运缺乏弹性，无法实现“门到门”服务；近距离运输时，其运费较高；货损较高。

铁路运输的业务模式：整车运输—托运人包下一辆或几辆火车，火车上不再运载其它托运人的货物。

零担运输——允许拼车，但由同一承运人完成。

集装箱运输——托运人和承运人都以集装箱为单位，中途不再拆箱验货。

2）公路运输是货物运输的主要形式。

公路运输的特点：优点：全程速度快，对包装要求较低；运用灵活，受地形限制小；原始投资小，资金周转快，技术更新快。

缺点：载运量小，运输成本高。

公路货运业务模式：合同运输——托运人与承运人签订正式货运合同，有组织和计划地进行货运。

汽车零担货物运输——凡托运人一次托运货物计费重量 3 吨以下的为零担货物。

包车运输——汽车货运按照托运人要求的时间、路线提供运货服务业务。

分为：“计程包车” 和“计时包车”。

循环运输——载货汽车承担较多运输任务时，行驶的路线一般可以分为“往复式路线”（汽车重复行驶于两点之间的路线）和“循环式路线” （汽车行驶于两个以上的装货点和卸货点构成的环形路线）两种。

水路运输的特点：优点：运输能力大；单位运输成本低。

缺点：运输速度慢，航行时间没有保障；投资巨大，回收期长；运输风险大。

水运的业务模式分三类：定期船业务——经营有固定航线、船期、运价及港口，向社会提供客货水路运输业务，但以货运为主。

不定期船业务——经营没有固定航线、船期、运价及港口，向社会提供客货海运业务。

专用船业务——用自有船只从事本企业物资运输的水路运输业务。

航空运输航空运输是在具有航空线路和航空港的条件下，利用飞机等运载工具进行的运输。

航空运输在货物运输业中，货运量所占比重不大，但其运输货物多为高附加值货物。

航空运输的优点：速度快；不受地形限制，机动性大；舒适、安全；科技含量高。

航空运输的缺点：运输成本高。

管道运输管道运输是通过管道运输液体和气体货物的一种运输方式，如原油、成品油、天然气和其他气体等。

管道运输的特点：运量大；占地少，运输速度快；稳定性强，便于管理；损耗小，安全可靠；能耗小，运输费用低。

但是管道运输是一个单向封闭运输系统，灵活性差。

运输管道的类型：原油管道——比重大，粘稠易于凝固。

成品油管道一一汽、柴、煤油、航空燃油、燃料油，以及液化石油气等成品油。

因其品种繁多，一般在同一条管道中，按一定顺序输送多种油品。

天然气管道一一输送天然气和油田伴生气管道。

固体料浆管道一一将固体粉碎，参水制成浆液，再用泵按液体管道输送的方式的工艺进行输送。

综合运输每种物流方式各有适应的领域，都有优缺点，若能取长补短综合运用，就会发挥更大的效益，这就是综合运输。

综合运输的形式复合运输一一包括驼背运输与联合运输。

（由两种及以上运输方式相互衔接，共同完成运输过程的统称为复合运输。

其中，一种载货供货价在某一段运程中，又承载在另一种交通工具上共同完成的运输过程称为“驼背运输”）多式联运一一托运人以一份合同将货物以两种以上的运输方式，或者同一种运输方式的不同承运人共同完成运输任务的业务模式。

大陆桥运输一一以铁路或公路运输委桥梁，将大陆两端的海洋运输链接起来的多式联运方式。

目前世界上主要的大陆桥有西伯利亚大陆桥，远东至北美东安和墨西哥湾大陆桥等。

综合运输有以下优点：缩短了货物运输的在途时间，提高了运输工具的利用率，简化了运输手续，有利于开展集装箱单元化运输。

5运输合理化的标志：运输距离一一适度运输环节一一减少运输工具一一扬长避短运输时间一一缩短运输费用一一精简6常见的运输不合理现象：（1）亏吨运输（2）对流运输（3）迂回运输（4）重复运输（5）过远运输（6）倒流运输（7）无效运输（8）运力选择不当7运输合理化才措施：1运输网络的合理配置2选择最佳的运输方式3提高运行效率4推进共同运输5采用各种现代运输方法6减少动力投入，增加运输能力7通过流通加工，使运输合理第四章存储储存的功能和消极作用：通过储存可以调节商品的时间需求，进而消除商品的价格波动；通过储存可以降低运输成本，提高运输效率；通过商品在消费地的存储，可以达到更好的客户满意度；通过储存，可以更好地满足消费者个性化消费的需求。

客户服务功能一一为客户代储、代运、代加工、代服务，为客户的生产、供应、销售、生活提供物资和信息支持，为客户带来各种方便。

防范风险功能一一储备都是用于防范灾害、战争、偶发事件以及市场变化，随机事件而设置的保险库存。

物流中心的功能一一可与运输、配送、包装、装卸搬运等活动衔接，以及提供物流信息的功能。

所以仓库就成了流通的中心消极作用：1固定费用支出2机会损失3陈旧损坏与跌价损失4保险费支出5可变费用6企业经营风险增加。

“四号定位”的储存定位方法:“四号定位”是用一组四位数字来确定商品存取位置的固定货位方法。

这四个号码是：库号、架号、层号和位号。

这四个号码是：库号、架号、层号和位号。

如“ 3-10-3-06”表示第3号仓库、第10货架、第3层的第6个货位。

分拣的类型:整件取货和零星取货仓库设计的常见指标：库容量——满足缓冲要求前提下应该越小越好。

出入库频率——当出入库频率高且相协调时，库容量可以小些。

库容量利用系数实际库存臺庫容虽利用系数I专二免库存周转次数值越大，经济效益越好:库存及库存的重点管理方法 :1、ABC 库存分类管理法2、CVA 分类库存管理方法 3、经济批量订货 的库存数量控制。

4、ABC 库存分类管理法 (“关键少数和一般多数”规律在库存问题上的体现。

)控制策略 ：(Q,R )策略 (R,S )策略 (t,S )策略 (t ，R,,S )策略 储存不合理的表现及合理的标志 ：1储存时间过长2储存量过大或过低3储备结构失衡合理化的标志1质量标志2数量标志3时间标志4结构标志5分布标志6费用标志储存合理化的措施(1) 将静态储存变为动态储存加快储存的周转速度一一采用单元集装存储，建立快速分拣系统有利于实现快进快岀、大进大岀。

在信 息时代，现代科技手段可以有效地支持库存周转的加快。

视野从仓库储存放大到整个物流系统一一许多物质可以存在于运输的车辆、搬运装卸的过程中，而未必 非得在仓库中。

对静态的仓库实行动态的技术改造。

(2) 进行储存物的ABC 分类法关键少数普通多数。

储存的物资数量就不会一刀切了，不同类的物资管理方法不同，做到有的放矢。

(3) 适度集中储存一一利用储存规模优势，以适度集中代替分散小规模储存来实现储存的合理化。

(4)合理选择自建仓库和租用公共仓库 一一在占用资金和灵活性上寻求平衡。

当企业需求量大，需求数量 稳定，并且市场较密集时，可以自建仓库。

(5) 注重应用合同仓储 一一将仓储活动外包可以有效利用资源，扩大市场的地理范围，降低运输成本。

(6) 采用有效的先进先岀方式 一一先进先岀是一种有效方式和储存管理的准则之一。

贯通式货架系统 一一从一端进，另一端岀。

双仓法”储存一一物资准备在两个货仓中，轮流使用，而且没有用完一个仓的物资，是不允许补货的。

计算机存取系统一一将物资的进入时间输入计算机，取货时，由计算机告之取货单顺序。

(7) 提高储存密度和仓容利用率 一一提高单位储存面积的利用率。

用高垛，增加储存高度 一一采用由高层货架的仓库、集装箱等增加堆垛高度。

缩小库内通道宽度一一采用窄巷道式货架，配以轨道装卸机械，采用推拉式叉车。

减少库内通道的数量以增加储存的有效面积一一采用密集型货架、可进车的可卸式货架、贯通式货架，不依靠通道的桥式吊车装卸技术等。