体系 3、云服务运营2年以上
二级
1、具有独立法人资质 2、已建立云计算服务能力体
系 3、云服务运营1年以上
三级
1、具有独立法人资质 2、已建立云计算服务能力体
系 3、云服务运营6个月以上
四级
1、具有独立法人资质 2、已建立云计算服务能力体
系 3、云服务运营3个月以上
可选条件中至少任意一条满足即可。
1、持有云服务评估证书（2 级）满一年以上。
环境准备
人员准备
要求部署测试环境：
1. 硬件：对物理服务器进行基本 CPU4路8核，存储SATA/SSD格式， 千兆网卡。
2. 虚机：要求指定虚拟机配置和镜 像 ： 4 核 vCPU ， 8G 内 存 ， 200G SSD/500G SATA 云 盘 ， cent OS 6.5 64位操作系统。
3. 软件：部署云平台管理软件，部 署云服务相关工具等。
二级
❖ 62% 厂 商 在 OpenStack基础上进行 研发改进，搭建云服务 体系；
❖ 22%厂商采用Vmware 技术搭建云服务体系；
❖ 16% 厂 商 采 用 Xen ， Docker ， 自 主 研 发 等 方式搭建云服务体系；
厂商技术架构分布
16% 22%
OpenStack
Vmware
62%
ITSS试点评估
军民融合
04
05 企业上云
工业互联网
06
科技部、军委科技委联合印发《“十三五”科技军民融 合发展专项规划》
规划要求到2020年基本形成军民科技协同创新体系，推动形成全要素、 多领域、高效益的军民科技深度融合发展格局。其中，云计算成为军民 融合发展的重要方向之一。
全军集采云软件工作稳步快速推进
其他
厂商类别分布
44% 24%
32%
云运营商 云技术提供商 系统集成商
厂商省市分布
45% 40% 38.89%
35%
30%
25%
20%
15%
13.89%
10%
1. 技术支持：要求1名企业技术人 员在测试过程中提供必要的技术支 持。不必持续在场。
2. 过程支持：要求1名企业管理人 员提供必要的协调沟通的工作对接。 不必持续在场。
3. 访谈人员：要求企业的管理人员、 技术人员和运维人员等在岗，保证 抽取的人员能够按要求进行访谈。
云计算服务能力评估了采用文档审查，技术测评，现场抽查，访谈人员四种评估手段四种手段进行评估， 每一个评估项都通过以上四种方法之一进行评估。
电子五所应装备发展部要求，被指定为全军云软件集采招标唯一测评机 构，通过集采测试遴选出满足全军需求的云软件产品，形成全军云软件 集采目录。
01
国发5号文
三年行动计划 02
03
ITSS试点评估
军民融合
04
05 企业上云
工业互联网
06
浙江省印发浙江省“企业上云”行动计划，取得显著成效
工信部《推动“企业上云”专项行动方案》和《企业上云 操作指南》正加紧编制过程中
01
国发5号文
三年行动计划 02
03
ITSS试点评估
军民融合
04
05 企业上云
工业互联网
06
ITSS发布开展云计算服务能力评估试点工作的通知
为加快规范云计算服务市场、推动云计算服务能力提升，工信部依托 ITSS分会，组织第三方测评机构开展云计算服务能力测评工作。
01
国发5号文
三年行动计划 02
03
05 ITSS分会组织专家以材料审查、现场答辩的方式
对申请企业进行综合评审和确认。
05 ITSS分会公示评估和确认结果，经公示无异议后，
颁发《云计算服务能力标准符合性证书》。
01
企业提交评估申请
评估机构实施评估 02
03 评估机构出具评估结论
评估机构提交评估报告
04
05 ITSS分会组织专家评审
结果公示与颁发证书
指标总数189，其中流程类不通过指标不多于3项，技术类指标不多 于1项，性能类指标不多于3项
指标总数74，其中流程类不通过指标不多于3项，技术类指标不多于 1项，性能类指标不多于3项
企业提出申请
测评机构受理并组建评估组 测评机构与企业确定 评估时间等相关事宜
测评机构组织首次会议
开展评估工作
测评机构组织末次会议 并确认不通过项 企业进行整改
业APP的培育工程和
。
01
国发5号文
三年行动计划 02
03
ITSS试点评估
军民融合
04
05 企业上云
工业互联网
06
ITSS
云服务评估实施细则解读
在工业和信息化部指导下，2017年7月ITSS正式发布 《云计算服务能力符合性评估实施细则》，云计算服 务能力评估工作正式启动。 实施细则是开展评估的主要依据，对评估等级、评估 程序、评估机构等进行详细阐述。
01
国发5号文
三年行动计划 02
03
ITSS试点评估
军民融合
04
05 企业上云
工业互联网
06
工信部发布《云计算三年行动计划（2017-2019年）》
计划指出，要大力发展云计算新业态，培育龙头企业，扶植创新企业，到 2019年云计算产值将大4300亿元。 同时，计划提出要深入开展云服务能力测评，引导云计算企业提升服务水 平、保障服务质量，提高安全保障能力。
意见指出，总体目标是构建起我国经济社会发展相适应的工业互联网的生 态体系，推动工业互联网发展。
到2020年要支持建设一批跨行业、跨领域、国家先进水平的工业互联网平 台，以及构建一批企业级的工业互联网平台。培育30万的工业APP，推动
家企业应用工业互联网平台。
到2025年，要形成3-5家具有国际竞争力的工业互联网平台，实现百万工
标准
建立健全标准规范体系。按照“急用先行、成 熟先上、重点突破”原则，加快推进云计算标 准体系建设，制定云计算服务质量、安全、计 量、互操作、应用迁移，云计算数据中心建设 与评估等方面标准。
测试评估
大力发展面向云计算的信息系统规划咨询、方 案设计、系统集成和测试评估等服务。 完善云计算公共支撑体系，加强知识产权保护 利用、标准制定和相关评估测评等工作，促进 协同创新。
ITSS云评估是在工信部指导下，由ITSS分会发起的我国云计算领域首个分级评估体系，覆盖云服务 技术、运维、管理等各个方面，是目前最健全的评估体系。
采购作用
工信部、网信办、财政部等指出应采购经 过测试评估的云计算产品。云评估是采购 的重要指标之一。
通过测试对比和技术改进，提升企业云计 算核心技术实力。 完善企业云服务运营、运维和管理体系及 流程。
1、持有云服务评估证书（3 级）满一年以上。
2、持有运维服务能力成熟度 证书（ 1级）。
3、企业注册资本不少于2000 万，近三年软件和信息技 术服务收入不低于1.5亿。
1、持有云服务评估证书（4 级）满一年以上。
2、持有运维服务能力成熟度 证书（ 2级）。
3、从事云计算服务业务满二 年以上。
1、持有运维服务能力成熟度 证书（ 3级）。
ITSS
云服务能力评开展情况
✓ 评估总览 ✓ 统计分析 ✓ 优化改进
• 私有云基础设施服务（下述简称私有云）； • 公有云基础设施服务（下述简称公有云）；
• 四级（初始级）
• 三级（基础级） • 二级（增强级）
……
• 一级（引领级）
证书类别分布
公有云
68%
32%
私有云
证书等级分布
三级
65%
35%
基础级（三级）
地方知名云计算企业，具有较强的云服务 能力，在地方处于领先地位。
原始级（四级）
具有云服务能力，可面向用户提供云计算 服务。
02
增强级
04
初始级
01
引领级
03
基础级
评估机构
评估机构分为行业级评估机构、地方级评估构。具体管理 办法详见ITSS制定的《评估机构管理办法》。
地方级评估机构
由地方主管部门推荐，地方评估机构 申请，每个地方仅限1家
性能
0
25
29
29
合计
74
115
100
106
合计 40 126 146 83 395
材料准备
1. 营业执照副本复印件； 2.人力管理办法； 3.培训管理办法； 4.服务管理文档； 5.用户管理及用户手册； 6.运维管理流程文档； 7.云平台开发设计文档； 8.服务记录； 9.云计算服务级别协议； 10.相关第三方测评报告； 11.其他相关文档。
提升作用
01
02
明确开展云服务评估的机构.
对云服务能力划分为四个等级. 企业申请云服务评估的基本条件.
03
不同等级云服务的评估周期
04
规范云服务评估的流程和步骤.
05
06
云服务评估的答辩评审注意事项
引领级（一级）
国内龙头云计算企业，具有国内领先的云 计算服务能力。
增强级（二级）
国内知名云计算企业，具有国内先进的云 计算服务能力。
06
081 0 全年接受评估申请。
ITSS每年11月-12月组织评审。
03 全年接受评估申请。
ITSS每年3月、6月、9月、12月 组织评审。
全年接受评估申请。
ITSS每年6月和12月组织评审。 02
全年接受评估申请。
ITSS每年3月、6月、9月、12月， 04
组织评审。
ITSS分会组织专家以现场答辩方式对一级申请单位进行综合评审。 未通过答辩的一级申请单位按要求进行六个月整改后，可再次申请答辩。