全院召开“创三甲医疗安全知识培训”。
我院同西平县中医院签订医 疗联合体成员单位双边合作协议。
我院耳鼻喉科成功为一 76岁喉癌患者实施了全喉切 除术。
二、20__年医院所获荣誉
首次被评为XXX省百家文明医院
1
第6次被授予“爱婴医院”称号
2
荣获22所省属、设区市三级综合医院医师、 护士岗位技能竞赛x等奖
3
荣获全国首届“敬老文明号”荣誉称号
4
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20__年医院所获荣誉
三、20__年医院经营关键业绩指标完成情况
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做成前两页的展示效果
请联系__医院
医院经营关键业绩指标如想做成前两页的展示效果，请联系__医院，__医院将为您 模板所需的数据表格，按照要求填好数据后，6小时之内，__医院将为您设计属于 您医院的动态数据展示模板。
加强监管力度，开展临床路径
定期对开展情况进行小结，每 两个月针对开展情况，总结各 专业开展的例数、完成例数。
加强病历管理，规范文书书写
20__年第1、2季度聘请协和医 院专家协助检查病历书写质 量，根据检查结果向各病区反 馈，适时整改。
加强护理工作，推广优质护理
制定了《XXX医院关于开展 “方便、周到、安全、满意” 为主题的优质护理服务活动实 施方案》。
妇产科
65% 58%
普外科
61% 49%
骨科
42% 37%
42% 32%
48% 45%
儿科
口腔科
2013年 2012年
急诊科
68% 55%
肿瘤科
57%
13年平均耗材比48%
46.5%
36.2% 35%
心内科
全院
3.7 20__年出入院统计
入院总数 ２5008人次
增长0.8%
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增长0.76% 出院总数 25019人次
部分数据与全国医院对比
[VAL
UE]
92%
[VALUE]
90.1 0%
LOGO 43%
42%
住院人均费用 医院 2012年全国
床位使用率 医院 2012年全国
全院药占比 医院 2012年全国
※本篇“20__年全国”数据来源于《20__年卫生统计年鉴》
手术台次
医院手术情况
6000 5000 4000 3000 2000 1000
门诊总量578945人次
1
同比增长25%
2 市场占有率上升5%
3 门诊次均费用同比增长12.3%
4 品牌美誉度上升9.5%
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病人平均住院日10.8天 床位使用率92%
同比增长3.5% 同比增长12%
住院人均费用UE]
门诊次均费用 医院 2012年全国
1、住院患者抗菌物使用率≤60% 2、处方合格率≥95% 3、医疗核心制度执行率100% 4、病例书写考核合格率100% 5、病历甲级率≥90%无丙级病历 6、患者知情同意告知制度执行率100% 7、CT检查阳性率≥60% 8、MRI检查阳性率≥60% 9、大型X线设备检查阳性率≥50% 10、医嘱合格率≥95% 11、急救物品、药品完好率100%
20__年医院大事记
我院组织召开20__年春节 节前廉政谈话会，会上对廉政 短信获奖作品作者进行表彰。
我院举办20__年第一次 职代会、第一届会员代表大会。
我院举行全院护士培训。
1—2月
4月
6月
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我院组织全员职工进行消防演习， 学习火灾逃生及灭火器使用方法。
8月
3月
5月
7月
9月
我院召开了20__年度行风工 作会，动员部署今年的行风及纠 风工作。
0
923 1050 手术室手术台次
4325
5000
门诊小手术 手术种类
2012年 2013年
237 252 院外专家会诊
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农合医保报销比例
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医保平均支付比例78% 医保最高支付限额10万元 农合医保余报率12% 各级财政补助标准人均不低于200元
四、20__年医疗质量安全控制
重视医疗质量，提高医疗水平
20__年 xxx医院
年度工作总结报告
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目录
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一 医院大事记 二 医院所获荣誉 三 医院经营关键业绩指标完成情况 四 医疗质量安全控制 五 临床科研管理 六 病患满意度 七 人力资源建设 八 行政后勤建设 九 医院文化建设 十 医院品牌建设 十一 医院竞争力分析 十二 医疗政策解读
一、20__年医院大事记
普外科
骨科
儿科
口腔科
急诊科
85% 肿瘤科
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106%
平均达成率20%
心内科
20__年各科药占比
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80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
38% 35%
妇产科
46% 40%
普外科
58% 38%
骨科
34% 32%
42% 32%
儿科 2013年
口腔科 2012年
48% 45%
急诊科
68% 55%
肿瘤科
57% 46.5%
全院药占比42%
心内科
20__年各科耗材比
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90.00% 80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
85% 78%
每月召开医务例会，总结医疗工作好 经验好做法，通报医疗质量问题，整 顿医疗安全隐患。
医疗质量安全管理
坚持合理用药，加大整治力度 20__年分三阶段开展抗生素专项整 治工作。严格规范诊疗服务行为， 推进合理治疗、合理用药、合理检 查。
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重视优质服务，推行便民利民 持续改进医疗质量，制定方便病 人的服务措施，提高服务效率和 服务水平。
20__年各月指标及达成率
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2500 2260 ，112%
2250 ，109% 2230 ，111%
2000 1500 1000
2000 ，105%
1740， 80%
1600 ，78%
1560 ，75%
1610 ，80%
1076 ，68%
1152 ，75%
1220 ，66% 1008，88%
650 600
1050
900 830
600 620
普外科
骨科
儿科 2013年
口腔科 2012年
1500
1500
1200
1100
500 450
急诊科
肿瘤科
心内科
达成率 （%）
120%
100% 87%
80%
60%
40%
20%
0% 科室
妇产科
20__年各科经济指标目标达成率
112%
82%
73%
65%
65%
平均每月 1600万元
500
时
间0
/
万 元
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
10月
11月
12月
20__年创收前四科室
心血管内科
妇科
肿瘤科
骨科
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20__年各科收入
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/
1800 1600 1400 1200 1000
800 600 400 200
0
单 位 万 元
800 670
妇产科
1600