在与人沟通过程中,一个好的开场白能给人一种好的氛围,下面是爱汇给大家整理的培训沟通技巧的开场白,供大家阅读!培训沟通技巧的开场白篇1一、以赞美顾客为开场白每个人都有希望别人赞美的心理,而且对得体的赞美是很容易注意的。
因此,适当的赞美是唤起顾客注意的有效方法。
赞美的内容有很多,如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。
只要恰到好处,对方的任何方面都可以成为赞美的内容。
二、设身处地设计开场白导购如果一味地为推销产品而推销,过多地谈论自己,吹嘘自己的产品,那么他的话是很难吸引顾客的。
但导购要是站在顾客的立场上,说出替顾客设身处地着想的话,则会赢得对方的注意。
因为对所有的人来说,注意的最大焦点莫过于谈论与之有关的事情,所以导购应该从谈论顾客与销售信息相关的信息人手,使顾客对推销产生注意。
在实际生活中,顾客与销售息息相关的信息有很多,这就需要导购根据实际情况来加以选择和灵活运用。
不如因为斑点明显,不好选择衣服等尴尬时刻。
三、利用顾客的好奇心设计开场白利用顾客的好奇心设计开场白,就是导购利用顾客容易对陌生产品,品牌产生好奇的心理,直接将其注意力转移到导购的推销上,并抓住顾客观察产品的时间去说服顾客,当顾客在沟通的过程中了解产品及产品特色,可能就已经准备购买产
品了。
比如你听说过“樊文花品牌吗?您在我们店里做过“免费体验吗?你现在使用的产品是“分肤护理的吗?四、向顾客许诺好处和利益在报纸上或电视上,我们常常看到这样的广告承诺:“免费提供……、“买二送一等。
这样的广告之所以能够激起人们的购买兴趣,是因为它向人们提供了免费得到的利益。
日常在店铺内销售开场时向顾客许诺好处和利益相当重要。
当你提到一项产品或者服务时,顾客的第一个反应是“对我有什么用,紧接着的习惯性考虑就是拒绝。
每一个人都存在着欲望,因此,抓住顾客的心理,直接使顾客感受到你能给他带来满足欲望的机会,顾客的心就会开放一些,使你能够增加成功的机会。
比如:目前我们店里正好进行买380送230的活动,今天380元就可以带走610元的产品哦。
五、以正话反说为开场白在顾客的印象中,导购总是想方设法推销自己的产品,基于这种固定印象,如果导购一开口就介绍自己的产品,那么必然会被顾客归入这一固定形象中去,不再注意,所以,打破顾客的思维定势,也是导购吸引顾客注意的好方法。
比如:还要用精华呀,太麻烦了!您愿意以后都不用水和精华吗?
六、以感谢的方式开场与顾客沟通时,导购还可以以感谢的方式作为开场白。
培训沟通技巧的开场白篇2第一,赞美式的每个人都喜欢听别人恭维自己,虽然内心不一定会信,但肯定还是乐意听得。
尤其恰当好处的赞美会的倒非常好的效果。
因此,在拜访客户时,可以适当的去夸赞一下客户。
夸赞的方面有很多,衣着、气质、工作、上进心等等。
任何方面,只要没有夸大,把握好一个度,都可以获得比较好的效果。
不过需要注意一点,不要做过火了,直接夸的太夸张,可能反而引起客户的反感。
第二,设身处地式销售人员不要为了推销产品而推销,一直在谈论自己,并夸赞产品,其实这是很难吸引客户的。
可能罗里吧嗦了一个小时,客户一句没听进去,最后直接一句有需要再联系你就给打发了。
所以,销售人员要学会站在客户的立场上,说一些替客户着想的话。
这样会让客户感觉你推销的产品不但对他有帮助,而且是在关心他,不是为了赚他的钱。
要想达到这样的效果,在拜访客户之前,要做一些相应的市调,然后提炼好话术。
这样在实际操作中不至于因为意外而乱了方寸。
在实际运用中,客户和销售相关的信息是有很多的,就看销售人员有没有那份心思去做了。
除了以上两种方式之外,还有利用好奇心、利益驱动、正反两话等方式,在互帮互助销售培训网站上有详细说明,在这里就不过多叙述。
培训沟通技巧的开场白篇3各位领导、同志们:为进一步做好我县新闻宣传工作,为全县经济社会发展营造良好的舆论氛围,经宣传部研究报请同意,举办全县新闻通讯员培训班。
出席今天下午培训班的领导有:、宣传部长鲁鸿,宣传部常务副部长侯学军、宣传部副部长雷国荣。
特别要。
辑、记者。
曾多次获得湖南好新闻奖、怀化新闻奖。
请大家抓住这次难得的机会,务必专心听讲。
下面请肖老师给我们授课,大家欢迎!感谢肖老师精彩的授课。
下面我向大家介绍陆晓鹏老师。
陆老师是我们怀化摄影协会的主席,怀化日报社摄影部主任,曾获得全国地市报新闻摄影“百佳记者、湖南突出贡献摄影家理论奖等荣誉。
下面请陆主任给我们授课,大家欢迎!下面,请怀化新闻网总监曾照宇给我们授课。
曾老师是一位年轻有为的新闻专家和网络专家,策划组织了许多重大宣传战役,推出了一系列重大新闻报道和先进典型,曾获得“湖南新闻奖等诸多殊荣。
让我们以热烈的掌声欢迎曾老师!刚才,鲁部长在开班前作了十分重要的讲话,充分体现了对新闻宣传工作的重视,对新闻宣传工作者的关心。
鲁部长的讲话立意深远,指导性、实用性强,是做好当前和今后一段时间内新闻宣传工作的纲领,希望大家深刻领会,认真落实。
三位老师的授课针对性很强,既有理论深度,又有宝贵经验,他们结合自身实践,就如何做好新闻采写、拍好新闻图片和做好网络宣传等方面,做了深入浅出、精彩生动的讲授,相信在座各位一定会在今后的新闻报道中受益匪浅。
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将叶片放在盛有酒精的小烧杯中,再放入大烧杯内隔水加热,叶片颜色逐渐由变成。
稍停片刻,用清水冲洗掉碘液。
这时可以看到,叶片遮光部分呈色,没有遮光的部分呈色。
)步骤①的作用是:。
)步骤④中酒精的作用是:。
)这个实验说明了:。
、有一次小明上街买回来一袋黄豆芽放在阳光下,下午去打开一看,发现许多黄豆芽。