2. 程序分析技巧
● 分析时的五个方面 操作分析 搬运分析 检验分析 等待分析 存贮分析
第二章 方法研究
生产流程分析
1．主体分析 主体分析是对生产过程的整体性研
究。通过现场观察和调研，采用相应的 符号对事实进行记录，然后对每项活动 进行考查提问，针对存在的问题采用四 大技巧等进行分析与改进。
方法研究常用的分析技术
1.程序分析 2.操作分析 3.动作分析
第二章 方法研究
方法研究与生产过程的关系
1.程序分析
程序分析是按作业的程序从第一道工序至最后一 道工序；从第一个工作地到最后一个工作地；从原 材料入厂到产品出厂所进行的全面分析或全过程分 析。
第二章 方法研究
方法研究与生产过程的关系
2.操作分析
考查点
分析现状 第一次提问
目的 地点 时间 人员 方法
做什么 何处做 何时做 何人做 如何做
提出问题
第二次提问
为何需要做 为何需此处做 为何需此时做 为何需此人做 为何需如此做
改进建议
第三次提问
有无其它方法代替 有无其它更合适的地点 有无其它更合适的时间 有无其它更合适的人员 有无其它更合适的方法
第二章 方法研究
方法研究是对现有的或拟议的工作方法进行系统的记 录、分析和严格的考查，借以开发出简单、易行及有效 的工作方法，以达到提高生产率的目的。
第二章 方法研究
方法研究的目的与内容
● 方法研究的目的
1.改进工作及作业程序； 2.改进工厂及工作地的布置； 3.简化操作，减轻劳动强度； 4.有效地利用材料、机器设备和人力等等； 5.创造良好的工作环境，实现安全生产； 6.对工作作出正确评价。
操作分析是研究分析以人为主体的工序。使操 作者（人）、操作对象（物） 、操作工具（机） 三者科学地组织、合理地布局，以减轻工人的劳动 强度，减少作业时间的消耗，使工作质量得到保证 。
第二章 方法研究
方法研究与生产过程的关系
3.动作分析
动作分析是研究分析人的操作动作，将其分解为最 基本的动作单元，以排除多余动作、减轻疲劳，使操 作简便有效，制定出最佳的动作程序。
第二章 方法研究
第二章 方法研究
第一节 方法研究概述 第二节 生产过程与方法研究 第三节 方法研究的基本步骤 第四节 程序分析 第五节 操作分析 第六节 动作分析
第二章 方法研究
第一节 方法研究概述
一、工作研究简介 二、方法研究的目的与内容 三、方法研究的特点
第二章 方法研究
工作研究简介
工作研究是方法研究（Methods Study）和作业测定 （Work Measurement）的总称 。
● 程序分析概述 ● 生产流程分析 ● 工艺流程分析 ● 业务程序分析
第二章 方法研究
第四节 程序分析
● 程序分析概述
1. 程序分析符号 2. 程序分析技巧 3. 程序分析的注意事项
第二章 方法研究
程序分析概述
1. 程序分析符号
操作 搬运、运输 检验 暂存或等待 受控制的贮存
第二章 方法研究
程序分析概述
第二章 方法研究
生产过程
2.劳动过程
劳动者使用劳动工具，作用于劳动对象， 使之按人们预定的目的变成为合格产品的 过程。
第二章 方法研究
生产过程
2.劳动过程 劳动过程包括：
生产准备过程 工艺过程
基本生产过程 检验过程 运输过程
辅助生产过程 生产服务过程
工序 工步 操作 动作 动素
第二章 方法研究
第二章 方法研究
方法研究的特点
1．永不自满、永无止境的求新意识
2．方法研究的指导思想——系统整体优化
程序分析 着眼于整个工作系统 生产系统的整体优化
操作分析 解决关键 局部问题
深入解决 微观问题
动作分析
第二章 方法研究
第二节 生产过程与方法研究
一、生产过程 二、方法研究与生产过程的关系
第二章 方法研究
生产过程
生产过程是从产品投产前一系列生产技术组织 开始，直到把它生产出来为止的整个过程。生产过 程又分为自然过程和劳动过程:
1.自然过程 2.劳动过程
第二章 方法研究
生产过程
1.自然过程 自然过程是指借助于自然力直接
作用于劳动对象而完成的过程中的一 部分。如油漆的自然干燥，热处理零 件的自然冷却等。
第二章 方法研究
第三节 方法研究的基本步骤
● 选择拟研究的工作对象； ● 观察并记录有关的全部事实； ● 分析、考查有关记录事实，寻求新的工作方法； ● 建立实用的、经济的、有效的新方法； ● 确定新方法的标准并付诸实施； ● 持续和发展新的工作方法。
第二章 方法研究
分析与考查
● 提问技术（5W1H）
（1）树立服务的观念 （2）自动化与信息化 （3） 分工与并行 （4）集约化、简单化、标准化
第二章 方法研究
业务程序分析
● 业务程序分析的方法
（1）预调查 （2）业务程序分析表 （3）改善方案的拟订 （研究
第五节 操作分析
一、操作分析简述 二、双手操作分析 三、人－机操作分析 四、联合操作分析
第二章 方法研究
业务程序分析
1．业务程序分析的概念 2．业务程序分析应注意的问题 3．业务程序分析的方法
第二章 方法研究
业务程序分析
● 业务程序分析的概念
以文件和表单的流动为中心展开调查，实 施业务程序分析对提高办事效率、降低业务处 理成本有很大的积极作用。
第二章 方法研究
业务程序分析
● 业务程序分析应注意的问题
分析与考查
● 工作改进“ECRS”四大原则
取消（Eliminate）: 取消一切不必要的工作。 合并（Combine）: 合并必须而且可能合并的工作。 重排 (Rearrange): 重排所有必需的工作程序 。 简化 (Simple) : 简化所有必需的工作 。
第二章 方法研究
第四节 程序分析
例2-1 高频头装配线生产流程分析
第二章 方法研究
生产流程分析
2．辅助分析
(1) 产品分析 (2) 原材料、零部件分析 (3) 检验分析 (4) 加工工具分析 (5) 搬运分析
第二章 方法研究
工艺流程分析
工艺流程分析是运用程序分析基本记录符号详细 记录研究对象的实际工艺过程，发现和分析存在的问 题，提出改进方案的一种分析技术。其研究对象可以 是在生产流程中发现的问题，也可以是一个零件或部 件，还可以是一项工作业务流程，在实际应用时要根 据具体情况而定。 例2-2 主夹板工艺流程分析实例