第十二章 职业经理人管理
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正在影响中国管理的十大职业经理人
第十二章 职业经理人管理
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中国职业经理人关注的热点问题：
⑴资本运营 ⑵技术管理 ⑶经历报酬 ⑷公司安全 ⑸跨国扩张 ⑹网络行销 ⑺全球采购 ⑻品牌经营 ⑼管理案例 ⑽商业情报
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第二节 职业经理人的基本素质
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3．职业经理人的组织能力 （1）团队建设技能。 （2）领导技能。 （3）培养部属技能。
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4．职业经理人的专业风采 （1）主持会议技能。 （2）沟通表达技能。 （3）个人管理技能。
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第三节 职业经理人在组织中的角色
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一、职业经理人在组织中扮演的角色
职业经理人 的角色
人际关系角色：
名誉领袖 领导人 联络人
情报角色：
侦探 传播者 发言人
决策角色：
企业家 危机管理者 资源分配者
谈判者
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二、职业经理人在组织中的作用
⑴为组织发展制定规划蓝图 ⑵根据内外环境变化进行改革 ⑶以身作则为组织创造最大价值 ⑷建立平衡机制，塑造公司文化 ⑸传授管理理念，培养锻炼下属
纯熟的工作技能
绩效管理能力 组织能力
专业风采
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一、职业经理人的健全心理品质
1．坚强的意志——自觉性、果断性、坚定性、自制力 2．良好的气质——胆汁质、多血质、粘液质、抑郁质 3．优秀的性格——诚实正直、宽容大度、谦虚谨慎等 4．健康的情感和稳定的情绪 5．广泛的兴趣 6．开放和追求的心态
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职业经理人的培养： 一是企业或组织 对职业经理人的培养与管理； 二是职业经理人
的个人培养与管理。
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一、企业或组织对职业经理人的培养
首先，企业要为职业经理人提供良好的环境； 其次，针对职业经理人的职业生涯管理； 再次，企业组织要设计一套合理公平的薪酬和
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第一节 职业经理人
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德鲁克：对其他人的 工作负有责任的人。 美国通用电气公司： 一个以个人方式作出
贡献的专业人员。
一、 什么是职业经理人
我们认为：所谓职业经理人指以企业经 营管理为职业，深谙经营管理之道，熟练 运用企业内外各项资源，为实现企业经营 目标，担任一定管理职务的受薪人员。第十二章 职业经理人管理
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考评机制
一是考评的主体应当由政府主管部门转向董事会； 二是考评的标准主要是企业的经济效益； 三是对于那些绩效不良，甚至造成企业亏损和资产
流失的经理，不但不能易地做官，而且应当追究 他们的经济责任。性质严重并构成犯罪行为的也 应负刑事责任。
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第五节 职业经理人的培养
职业经理人须对专业知识如商业知识、 政府法规、产品行业知识、科学技术知 识、管理知识等要充分了解。
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四、职业经理人必须具有纯熟的工作技能
1．职业经理人的思维能力 （1）拟定计划技能 （2）制定决策技能 （3）解决问题技能
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2．职业经理人的绩效管理能力 （1）制定标准技能。 （2）成果管制技能。 （3）绩效考核技能。
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如何理解？两层含义：
其一，经理的职业化，有其专业化的职业体系与行 为规范，其职业标准与成就已逐渐被社会广泛认同；
其二，具有经营者职业资格经理的人员，将其工作 视为职业生命，有相应的社会角色标准与压力约束，在 社会选择机制下不仅仅追求物质利益的满足，更重要的 是体现一种职业文化和职业精神，并以此激发经营者的 创造智慧与现身精神。
奖励制度； 最后，企业要给经理人合适的培训机会。
第十二章 职业经理人管理
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二、职业经理人必须具备良好职业道德
一是对股东、对公司的绝对忠诚。
二是高度的敬业精神，即在岗位上工作一天就 尽自己的全力履行好自己的职责，哪怕是明天 就离开这个岗位；
三是严守公司商业秘密，包括曾服务过的公司 和正在服务的公司。
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三、职业经理人必须具备丰富的专业知识
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激励机制
对职业经理人的激励不能只局限于物质利 益或者个人收入，还要充分承认职业经 理的社会地位，满足他们的自我实现的 需求，为他们创造良好的工作环境和条 件，从社会荣誉和物质生活各个方面激 发他们经营好企业的使命感和成就欲。
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监督机制
一般来说，对职业经理的监督机制主要来自四个 方面：一是国家法规条例、经济政策、财务会 计制度的监督；二是所有者或投资者通过股东 会、董事会、监事会及资产的盈利情况和股票 涨落的监督；三是广大消费者通过市场机制、 商品价格监督；四是本企业职工通过股东会、 董事会、监事会中自己的代表，以及各种民主 管理委员会的监督。
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健全的心理品质
坚强的意志、良好的气质 优秀的性格、健康的情感 稳定的情绪、广泛的兴趣 开放和追求的心态
职 业 经
良好的职业道德
对公司、股东的绝对忠诚 高度的敬业精神
理
严守公司商业秘密
人 基
商业知识、政府法规、产品
本 素
丰富的专业知识
行业知识、科学技术知识管 理知识等
质
思维能力
学习目标
1.明确什么是职业经理人，了解职业经理人应 该具备的素质
2.了解职业经理人在组织中扮演的角色；职业 经理人在组织中的角色
3.明确如何培养、塑造、管理职业经理人
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学习导航
第十二章 职业经理人管理
第一节 职业经理人 第二节 职业经理人的基本素质
第三节 职业经理人在组织中的角色 第四节 职业经理人的形成机制 第五节 职业经理人的培养
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第四节 职业经理人的形成机制
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选拔机制 监督机制
职业经理人 的形成机制
激励机制
考评机制
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选拔机制
在现代企业里必须由董事会通过经理人才 市场，在公开、公平、公正的原则指导 下选拔任命，才能保证优秀经理人才的 脱颖而出。