商业项目策划招商代理服务

合同书

甲方：(以下简称甲方)

乙方：深圳市四维商业策划机构(以下简称乙方)

经甲乙双方友好协商,甲方委托深圳四维商业策划机构为

(以下简称“本项目”)提供卖场筹建、策划、招商代理服务。双方现就项目服务工作达成如下合作条款，自愿签订如下合作合同。双方共同遵守，此合同在签订之日起生效。

一、服务工作内容

1、项目基本状况（包括地址、面积、楼层等）：本项目位于一层，建筑面积约900

平方米（以实际测量面积为准）。

2、独家委托代理：

在签订本合同时，甲方已向本项目物业所有权人获取物业租赁许可，并承担本项目租赁合法性的全部责

任，由甲方原因造成的索赔或损失，及由此而引起的经济和法律责任由乙方自行负责。甲方授权委托乙

方独家代理上述范围内商用物业的筹建、策划、招商代理服务。甲乙双方均不得未经对方同意将有关工

作转包于第三方、或者以任何形式改变甲、乙双方之间依本合同所形成的关系。

3、策划工作内容：

乙方根据项目市场调研情况进行品牌定位策略规划、卖场布局规划、卖场空间设计、商品结构组织、招

商采购（采购甲方需指定人员乙方派人指导协助）、五大模块的实训及其他相关内容。乙方负责制定项

目筹备的策略、工作计划、工作进度等，完成本次招商策划任务，确保本案在预定期限开业运营。具体

内容为：

卖场布局设计卖场布局设计规划贩卖分区、货架堆垛、顾客引导等

顾客购物动线设计出入口、主通道、通道、磁石点、特卖区品类分布图、前台服务区图等商业管理动线规划收货动线、生鲜补货、员工动线、金库设置、监控布置、广播布置等商品业种品类规划品类经营战术、类别SKU（条码）、类别地米数规划、品类功能规划等联营租赁专厅规划关联业种设计、柜组面积规划、专厅布置规划、装饰要求提报等

卖场空间设计货架空间规划陈列设备、展示设备、加工设备、客服设备、监控设备、冷链冷库天、地、墙、柱面协助装修装潢设计、负责分区分类个性化处理等

空间照明体系基本照明、商品照明、气氛照明三层次设计规划、照度、灯具选型等色彩体系设计企业基本色块处理、营业分区色块应用、用色方式、用色技巧

装饰材质机理设计各区造型、材料选择、表面处理等（提供意见）

悬挂体系设计主街悬挂、端架街区悬挂、生鲜悬挂、柱体、墙体等

商品商品结构梳理五级分类、品类角色、品类重心、品类分布、品类价格带、品类管理增补品类品项缺品分析、缺项分析、提升品项、特殊商品等

定价系统定价策略、市调规定

招商采购招商品类及专厅内场联营、外场租赁类设计、专厅专柜商品品类界定、柜位连接、柜位道具要求

负责招商采购工作甲方派专人负责招商工作，由乙方派人协助甲方工作

五大模块实训采购商品模块商品结构管理技巧、排面规划技能、价格带管理技能、供应商管理、谈

判、数据分析、耗材使用管理制度、设备维护制度、巡场制度、值班经

理制度、营运会议制度、库房管理制度、生鲜区检查标准等、卖场商品

结构分类调整、商品销售数据分析调整

营运现场模块陈列技能、OPL（陈列图制作）订单、库存挂历、顾客服务、促销管理、

现场管理流程及标准、人员管理流程及标准、商品控制流程（订货、收

货、退货、报损等）、营运制度管理、A类商品管理办法、缺断货管理

办法、收货标准、服务标准、清洁标准、地堆\TG台管理标准、巡场制

度、库房管理制度、生鲜区检查标准等。

防损控制模块全员防损、防损稽核、技防人防、单据控制、损耗分析等

客服支持模块顾客服务、机台技能、防损协同、突发事件

企划营销模块确定门店企划组织架构：制定门店企划工作职责。卖场企划管理分布、

企划工具技能、营销技巧训练、卖场主要区域氛围设计（店外气氛、主

通道方案、入口装饰、收银线装饰、客服中心氛围、不同主题促销区域

氛围、卖场悬挂类视觉系统、卖场柱体包饰系统、服务承诺视觉系统、

功能性服务导视系统）DM海报主题封面及内页版式设计其他员工手册企业文化、组织架构、岗位描述、人事制度、工资体系等

物料设备采购协助货架、堆垛、标价系统、POS机前后台、播音监控系统、耗材物料等

VI及宣传推广与甲方指定广告公司共同完成VI定稿及宣传推广工作

签订合同负责与供应商、租户签订正式《采购合同》、《联营合同》、《租赁合同》

并办理入场手续。（或指导协助甲方指定人员进行）

开业前期准备商品上架、庆典礼仪、促销计划、开业方案等

人员负责招聘卖场员工，并负责所有员工的培训，培训结束后根据考核结果

合理安排各部门员工的岗位

。。。。。。其他相关工作

二、服务工作方式

1、乙方为本项目成立专案工作组，负责项目策划工作的组织实施。项目组由总数不少于2人的人员组成，由具有丰富招商策划管理经验的资深人员担任项目经理，统筹管理项目组人员。项目经理作为乙方的代表，负责与甲方进行工作协调对接。乙方项目组人员在本合同约定的职权范围内实施项目的策划与执行作业。在项目服务期间，乙方有权根据项目工作的实际需要和项目实际情况调配项目工作人员，保障项目的顺利推进。

2、甲方亦需安排指定专门人员，负责与乙方项目组进行工作对接联络，向乙方提供项目招商所需的各方面情况及资料，传达及反馈甲方决策层的意见与指示，代表甲方签署认可批准乙方提交的各项工作计划和执行方案。

3、乙方就本项目的策划、招商实施拟定分阶段的工作计划，与甲方协商并确认。乙方的策划及招商工作必须按照甲方审核认可的工作计划执行，若甲方认为有必要对乙方提交的策划、招商执行工作计划进行调整，双方应进行协商确定。

三、项目策划招商服务期限和服务目标

1、服务期限：自2014 年4 月1日至2014 年6月2日。自本合同签约起约定正式招商期限为60 天。在项目正式开业后，乙方安排营运管理人员驻场提供为期3天的营运顾问监管服务。

2、为确保项目按预定的日期开业，甲方应确保在2014年5月10日前完成项目的内外公共装修工程，以配合乙方招商工作按期完成。如因甲方工程装修工期延误或受不可抗力因素制约，影响乙方按期完成招商，双方应协商相应延长招商期。对于甲方原因造成的招商延期，甲方需按延误的时长给予乙方延误期费用补偿。具体补偿标准为：超出的时间按总价÷约定招商时间计算按天给予补偿。上述价为不含税价。

3、本项目预定于2014年5月31日开业，乙方的招商期应尽可能的满足预定的开业期限要求。

四、双方权利和任务

1、甲方的权利和义务

1．1 甲方拥有本项目策划方案、工作计划等的最终审定权，有权根据实际情况需要及市场动态，由甲乙双方协商后进行调整；

1．2 甲方应全力支持、配合乙方按经甲方同意的招商计划及执行方案进行工作；甲方应详细介绍项目的相关情况，并按双方约定的时间准时向乙方提供工作所需图文资料及准确的数据；提供可利用的外部资源和社会关系，配合乙方工作开展。

1．3 甲方有义务定期与乙方开会商讨议定各项方案实施过程中的工作调整。