员工销售培训心得体会
通过这次销售业务培训就算是平凡的岗位也不能懈怠自己的工作，要遵守书城的工作守则，亲切的为顾客提供服务。

短短的入职前的培训已收场，然而书城的理念已扎根在我的心上，我将为我的岗位奉献出足够的热忱。

现在我来谈谈在培训中学习到的一点知识。

首先在培训中给咱们讲解的是书城的发展史，也对自己的未来发生期许，树立自己的奋斗目标。

以后就是讲述咱们在入职以后需要工作的内容，和在工作的进程中需要遵守的规定，咱们应当有甚么样能力才能更好地立足在岗位上，而不是空有一腔热忱，却甚么都不会。

在咱们踏上工作岗位以后就要将咱们即将销售的产品记住，单价是多少，物品所在的位置，这让给咱们销售更为的轻松，然而请求咱们具有优良的记忆能力。

除此之外，就是和顾客之间的沟通，在表达自己的意思时，要准确和明了，不能模糊，造成曲解。

咱们作为一名售货员，在工作时和不同人群进行交换，通过表达让人发生被尊敬、被理解的感觉，让顾客感受到服务的质量，起到宣扬品牌的作用。

在工作时我还要知足顾客在购物时的需求，譬如询问书集的其它版本，让顾客更利便的进行购物流动；还有就是顾客踏进工作区域时，在顾客取走物品时，进行例行的问候；最后就是顾客是不是还有甚么需要，具有敏锐的察看能力。

这仅仅是我在培训中领会到的一点浅谈，真正是不是能够做出更好的业绩，还要看咱们在工作中的具体表现，能不能将前辈的经验应用到咱们自己的实际操作中去，能不能创造出咱们自己的工作方式。

在工作我会努力的去实践，也会更为努力的去学习，成绩更好的自己，为书城更好服务。