1、下列不符合医护人员称呼病人的原则的是（）。
你说的很有道理，但是……您说的有道理，我也有一个不错的主意，您听听如何？为什么您平时不注意……我同意你的观点，同时也……2、在告知中，不包括的内容是（）。
根据病人疾病的现状对拟采取的检查治疗措施入院病情状况医生是否获得执业医师证书检查治疗后病人的预后情况3、下列关于语言沟通中对语言的职业要求，说法错误的是（）。
规范性要求文学性要求情感性要求道德性要求4、沟通方式的实质是（）。
指导患者告知讲座说服患者5、下列不属于医院规定的紧急状况的是（）。
明确的、立即对生命、身体健康的严重威胁存在患者由于知识水平有限而听不懂医学术语若要得到病人的告知後同意将会严重损及病人康复之希望病人有明显的症状，无法有效行使同意权6、医务人员的协调沟通是要做好（）的协调和沟通。
上、下级之间院与科室之间科室与科室之间以上皆对7、医务人员面对患者的沟通要领包括（）。
首先主动与病人打招呼，记住并重复病人的姓名站在患者利益角度交谈，言谈唤起病人的共鸣医嘱体现出为病人着想以上皆对8、医患关系中，需要解决的问题不包括（）。
目标已知条件不理想的结果转换状态的手段9、医生诊断前，应该告知患者的是（）。
医疗步骤检验拒绝诊断的风险以上全对1、下列不符合医护人员称呼病人的原则的是（）。
你说的很有道理，但是……您说的有道理，我也有一个不错的主意，您听听如何？为什么您平时不注意……我同意你的观点，同时也……2、陈海春《人脉管理》讲到会说话的状态是（）。
讲正确的话讲独到的话讲个性的话以上都对3、医务人员的协调沟通是要做好（）的协调和沟通。
上、下级之间院与科室之间科室与科室之间以上皆对4、医务人员面对患者的沟通要领包括（）。
首先主动与病人打招呼，记住并重复病人的姓名站在患者利益角度交谈，言谈唤起病人的共鸣医嘱体现出为病人着想以上皆对5、医患沟通的目标是（）。
相互理解，及时进行科普教育治病减少医患纠纷以上都不对6、医生诊断前，应该告知患者的是（）。
医疗步骤检验拒绝诊断的风险以上全对7、德鲁克讲过有效沟通的四个基本法则不包括（）。
信息是一种沟通沟通是一种感知沟通是一种期望沟通产生要求1、下列关于语言沟通中对语言的职业要求，说法错误的是（）。
规范性要求文学性要求情感性要求道德性要求2、沟通方式的实质是（）。
指导患者告知讲座说服患者3、下列不属于医院规定的紧急状况的是（）。
明确的、立即对生命、身体健康的严重威胁存在患者由于知识水平有限而听不懂医学术语若要得到病人的告知後同意将会严重损及病人康复之希望病人有明显的症状，无法有效行使同意权4、医务人员的协调沟通是要做好（）的协调和沟通。
上、下级之间院与科室之间科室与科室之间以上皆对5、医务人员面对患者的沟通要领包括（）。
首先主动与病人打招呼，记住并重复病人的姓名站在患者利益角度交谈，言谈唤起病人的共鸣医嘱体现出为病人着想以上皆对6、医生诊断前，应该告知患者的是（）。
医疗步骤检验拒绝诊断的风险以上全对7、德鲁克讲过有效沟通的四个基本法则不包括（）。
信息是一种沟通沟通是一种感知沟通是一种期望沟通产生要求、下列不符合医护人员称呼病人的原则的是（）。
你说的很有道理，但是……您说的有道理，我也有一个不错的主意，您听听如何？为什么您平时不注意……我同意你的观点，同时也……2、在告知中，不包括的内容是（）。
根据病人疾病的现状对拟采取的检查治疗措施入院病情状况医生是否获得执业医师证书检查治疗后病人的预后情况3、下列关于语言沟通中对语言的职业要求，说法错误的是（）。
478912c1-8379-4445-91ad-4a0b69422f36 5be54b0a-7583-460f-a300-0b804c0e4009 规范性要求文学性要求情感性要求道德性要求4、沟通方式的实质是（）。
7353eafe-c909-4b3e-b71e-a6b7a2ad5cc5c102a8df-459e-46c8-bee0-1f487d171629指导患者告知讲座说服患者5、下列不属于医院规定的紧急状况的是（）。
a8d94223-7b3c-41e1-86f0-2a0b104f835c c422e4c9-94c5-4874-a849-34f93d4b6be7明确的、立即对生命、身体健康的严重威胁存在患者由于知识水平有限而听不懂医学术语若要得到病人的告知後同意将会严重损及病人康复之希望病人有明显的症状，无法有效行使同意权6、医患沟通的目标是（）。
63b20266-d7a9-4e4f-9301-2f95169d1db04703da68-ac86-4331-b785-a3e5cb193b35相互理解，及时进行科普教育治病减少医患纠纷以上都不对7、德鲁克讲过有效沟通的四个基本法则不包括（）。
b30a4109-5fc5-4909-a559-cf33d19ea73f 6cc5873d-8147-4005-a607-ffdfdeaf95a1信息是一种沟通沟通是一种感知沟通是一种期望沟通产生要求1、下列哪项不是沟通的原则（）。
有明确的沟通目标重视每个细节要达到所有目标适应主观和客观环境的突然变化2、下列哪项不是沟通障碍的因素（）。
医生缺乏自信，知识和信息掌握不够；没有重点或条理不清楚过度自我为中心；没有理解他人的需求；只顾表达自己的看法，没有注重倾或只听自己想听的未换位思考，忽略别人的需求；不信任对方采用开放式谈话；不用过多的专业术语3、沟通的基础是（）。
站在患者和家属的角度，分析问题注意患者家属心情因素、状态、了解其心态—求生欲—焦虑—获知欲-期望值-信任危机—预后承受力真诚、信任；态度、仔细、关心；自我保护以上都是4、下列关于医患沟通的说法错误的是（）。
有效倾听；善于引导病人谈话多采用闭合式谈话；避免使用专业术语注意沟通的完整性，重视患者反馈信息；处理好谈话中的沉默善于使用积极的语言，避免使用伤害性言语5、下列哪项医务人员运用的语言技巧是错误的（）。
安慰性语言命令性语言积极的暗示性语言鼓励性语言6、关于医患沟通的方法，下列说法错误的是（）。
预防为主的沟通变换沟通者书面沟通上级医生单独沟通7、医患沟通与交流的原则不包括（）。
以人为本原则平等和尊重原则计划性原则诚信和换位原则8、关于沟通要领，下列说法错误的是（）。
沟通时要专注一件事而不是许多事专注于人专注于行为而不是人格要明确而非笼统的表达9、医患沟通时，下列哪项是不需要医生特别留意的（）。
留意沟通对象的受教育程度及对沟通的感受留意沟通对象对疾病的认知程度和对交流的期望值留意家属的语言及情绪状态留意自己的情绪反应，学会自我控制1、倾听时的身体语言不包括（）。
微笑点头向前倾眼神回避2、下列哪项不是沟通的原则（）。
有明确的沟通目标重视每个细节要达到所有目标适应主观和客观环境的突然变化3、下列哪项不是沟通障碍的因素（）。
医生缺乏自信，知识和信息掌握不够；没有重点或条理不清楚过度自我为中心；没有理解他人的需求；只顾表达自己的看法，没有注重倾或只听自己想听的未换位思考，忽略别人的需求；不信任对方采用开放式谈话；不用过多的专业术语4、沟通的基础是（）。
站在患者和家属的角度，分析问题注意患者家属心情因素、状态、了解其心态—求生欲—焦虑—获知欲-期望值-信任危机—预后承受力真诚、信任；态度、仔细、关心；自我保护以上都是5、医患沟通需掌握的情况包括（）。
病人的病情、治疗情况和检查结果医疗费用情况患者及家属的社会心理因素以上都是6、关于医患沟通的方法，下列说法错误的是（）。
预防为主的沟通变换沟通者书面沟通上级医生单独沟通7、沟通的要素包括（）。
要有一个明确的目标达成共同的协议沟通信息、思想和情感以上都是8、医患沟通与交流的原则不包括（）。
以人为本原则平等和尊重原则计划性原则诚信和换位原则9、医患沟通时，下列哪项是不需要医生特别留意的（）。
留意沟通对象的受教育程度及对沟通的感受留意沟通对象对疾病的认知程度和对交流的期望值留意家属的语言及情绪状态留意自己的情绪反应，学会自我控制、倾听时的身体语言不包括（）。
微笑点头向前倾眼神回避2、下列哪项不是沟通障碍的因素（）。
医生缺乏自信，知识和信息掌握不够；没有重点或条理不清楚过度自我为中心；没有理解他人的需求；只顾表达自己的看法，没有注重倾或只听自己想听的未换位思考，忽略别人的需求；不信任对方采用开放式谈话；不用过多的专业术语3、下列关于医患沟通的说法错误的是（）。
有效倾听；善于引导病人谈话多采用闭合式谈话；避免使用专业术语注意沟通的完整性，重视患者反馈信息；处理好谈话中的沉默善于使用积极的语言，避免使用伤害性言语4、下列哪项医务人员运用的语言技巧是错误的（）。
安慰性语言命令性语言积极的暗示性语言鼓励性语言5、医患沟通需掌握的情况包括（）。
病人的病情、治疗情况和检查结果医疗费用情况患者及家属的社会心理因素以上都是6、关于医患沟通的方法，下列说法错误的是（）。
预防为主的沟通变换沟通者书面沟通上级医生单独沟通7、沟通的要素包括（）。
要有一个明确的目标达成共同的协议沟通信息、思想和情感以上都是1、关于沟通时自我检测的四个法则和方法，下列说法错误的是（）。
一个人必须知道为什么说一个人必须知道什么时候说一个人必须知道对谁说一个人必须知道怎么说2、下列关于医患沟通的说法错误的是（）。
有效倾听；善于引导病人谈话多采用闭合式谈话；避免使用专业术语注意沟通的完整性，重视患者反馈信息；处理好谈话中的沉默善于使用积极的语言，避免使用伤害性言语3、下列哪项医务人员运用的语言技巧是错误的（）。
安慰性语言命令性语言积极的暗示性语言鼓励性语言4、医患沟通与交流的原则不包括（）。
以人为本原则平等和尊重原则计划性原则诚信和换位原则5、关于沟通要领，下列说法错误的是（）。
沟通时要专注一件事而不是许多事专注于人专注于行为而不是人格要明确而非笼统的表达6、医患沟通时，下列哪项是不需要医生特别留意的（）。
留意沟通对象的受教育程度及对沟通的感受留意沟通对象对疾病的认知程度和对交流的期望值留意家属的语言及情绪状态留意自己的情绪反应，学会自我控制1、对于慢性病患者，下面做法错误的是（）。
以主动、直接的方法去分析、探讨问题倾听患者的话语，留意患者的肢体语言尽量帮患者决定所有的事情，不让患者有机会决定如治疗护理计划需做更改要协商和通知主管及家属2、对于要求过高的病人，下面做法错误的是（）。
仔细观察病人的表现坚决不允许病人抱怨对病人的合理要求及时作出回应可应用幽默或非语言的沟通技巧让病人感受到护士的关心及重视 3、对待情绪愤怒的患者，不正确的是（）。
认真倾听他们的诉说了解和分析他们愤怒的原因之后，安抚他们及尽量满足他们的要求采取不理睬、回避的态度理解、同情他们，让他们发泄心中的不快4、遇到分析型的人，在和他沟通的时候要注意很多，说法错误的是（）。