护理服务承诺
1、按照护理服务理念要求为患者提供服务，遵守护理行为规范。
2、工作主动热情，5分钟内接待新入院患者。
3、入院后责任护士60分钟内完成入院介绍、评估。
4、维护患者尊严，尊重患者知情同意权和隐私权。
5、执行特殊护理操作前责任护士向患者做好告知。
6、住院期间有相对固定的责任护士负责患者的所有护理。
7、每天为患者提供一日收费清单，如有误差，及时纠正。
8、出院当天向患者或家属做好出院宣教，发放问卷调查表，征求患者意见作，发放爱心联系卡，随时提供咨询服务
深圳市宝生妇科医院
创优护理服务宗旨
一中心
一切以病人为中心
二参与
参与创优、参与创新
三贴近
贴近病人、贴近临床、及时护理
五主动
主动介绍、主动询问、主动帮助、主动征求、主动反馈
六心
热心、爱心、细心、耐心、责任心、同情心
七用
用心记、用脑想、用鼻闻、用耳听、用手摸、用嘴问
八声
迎接声、招呼声、问候声、道歉声、应答声、祝贺声、送行声
深圳市宝生妇科医院