、冰箱的发展史1997 年以后市场过剩、残酷竞争阶段1992 ——1996市场回升、首轮淘汰阶段市场萎缩、竞争开始阶段1989 ——1991市场扩展、诱导生产阶段1984 ——19881978 ——1983市场启动。

进口为主阶段二、市场现有冰箱电冰箱的种类很多，一般按其内冷却、用途、气候环境、外形、放置制冷方式分类。

1 、根据用途分类1、冷藏箱：该类型电冰箱至少有一个间室是冷藏室，用以储藏不需冻结的食品，其温度应保持在0c以上。

但该类型电冰箱可以具有冷却室、制冰室、冷冻食品储藏室、冰温室，但是它没有冷冻室。

2、冷藏冷冻箱：该类型电冰箱至少有一个间室为冷藏室，一个间室为冷冻室3、冷冻箱：该类型电冰箱至少有一间为冷冻室，并能按规定储藏食品，可有冷冻食品储藏室。

2、外形分类单门电冰箱：冷藏室和冷冻室合在只有一扇门的箱体内的电冰箱称单门电冰箱，它以冷藏和保鲜为主，具有结构简单、方便使用、耗电较少、价格较低的优点。

双门电冰箱：冷藏室和冷冻室分隔开，具有两扇箱门，上面的小门内是冷冻室，下面的大门内是冷藏室，双门电冰箱的结构比单门电冰箱复杂，用料多，价格较贵。

三门电冰箱：在上下双门电冰箱的基础上，下面增设一个果蔬室，并对外单独开门后，就成了三门电冰箱。

三门电冰箱容积比较大，多在200L 以上，有3 个不同的温去，适用于冷冻、冷藏、保鲜及果蔬贮藏。

四门电冰箱四门电冰箱是在三门电冰箱的基础上，在冷藏室和果蔬室之间增加了一个独立的、温度在0~1 c、能贮藏新鲜鱼肉的轻度冷冻室（也称保鲜室）而构成的。

四门电冰箱有 4 个温区，适用于冷冻、冷藏、保鲜及果蔬贮藏。

3、各类冰箱节能冰箱：节能冰箱采用了先进冰箱压缩机，制冷量、能效比等技术参数实现了最优化，冰箱的保温性能增强，整个冰箱箱体的导热系数因此就优于一般冰箱。

拿一台268 升的节能型冰箱来讲，在整个寿命期内节省耗电量费用达到2300 余元，细算起来节能冰箱还是比较实惠的。

电脑冰箱：第三代数字温控冰箱基于电脑人工智能，以精确数字温控为代表。

可在箱体外采用可视化的数字温度显示，对箱体内温度进行精确控制。

即使频繁开启冰箱，也能通过电脑系统控制，改变压缩机的工作频率，使温度固定在设定数值，同时达到省电的效果。

无氟冰箱：说起“无氟”冰箱，人们往往认为这种冰箱不使用氟了，因为有氟冰箱是使用氟里昂11 和氟里昂12 来做发泡剂和制冷剂的冰箱。

但中国保护消费者基金会的专家指出，从化学反应式中可以看到，破坏臭氧层的元凶，是“氯” 而并非“氟”。

现在启用的冰箱制冷剂为R600a, 使冰箱的制冷速度更快，更节能。

三、冰箱市场现状分析1.冰箱行业处在国际分工体系的有利位置冰箱行业开始成为夕阳产业，重心逐渐由欧美国家移向了经济迅速发展的亚洲国家，我国已成为了全世界几个主要的冰箱生产基地之一2.冰箱企业的技术水平已处在世界制冷业的前端应用了尖端边缘技术节能技术出色在国际市场上也具有很强的竞争力3.冰箱行业已处于产业生命周期的成熟期主要表现在：严重的生产过剩，极低的盈利水平，激烈的寡头竞争，价格水平稳步下降4.冰箱行业是我国市场化程度最高的行业之一冰箱企业率先摆脱了计划经济体制下的商业运作模式尝试市场化运作在营销领域大胆探索营销管理人才。

5、冰箱销售渠道和价格决定机制发生了根本变化伴随着生产厂家间的激烈竞争，冰箱销售网络也在迅速发生着变化，冰箱销售网络中传统的百货商场数量逐渐减少，家电的专营商场和连锁超市则异军突起；可以预见，随着网上销售、会员直销等先进销售方式的逐步开展，冰箱产品的价格决定机制仍将不断改变。

6、来自国际品牌的压力不断增大在冰箱行业大举扩张的时期，国产品牌以价格和营销为武器，曾经一度把洋品牌逼到了市场一隅，冰箱国产品牌市场份额长期保持在85% 以上的较高水平，国内冰箱企业一度几乎可以不用考虑来自国际品牌的威胁。

然而从1999 年末开始，这一趋势发生了实质性变化。

伴随着冰箱产品升级换代步伐的加快，洋品牌凭借其技术优势，悄无声息地展开了对国内市场的反扑。

7 、企业面临“作品牌”还是“作工厂”的战略再选择现阶段冰箱业的一个非常明显的特点是，各企业都在力图重塑自己的发展战略。

一方面，探索核心竞争力问题，打造世界级品牌问题的研讨会层出不穷；另一方面，关于发展“中国制造”、在国内甚至国际范围内整合产业生产能力、让中国成为世界制造业中心的声音也相当引人注目。

四、冰箱市场竞争概况①国产品牌还是目前的主导，但外资品牌的份额不断提升，体现了强大的竞争力；②冰箱生产规模化、集中化，品牌消费集中度进一步提高；③主流品种占据市场主导地位的时间缩短，市场份额下降，高端品种的消费群体规模扩大速度加快，消费市场细分化特征加快显现；④由“价格战”向“技术战”、“服务战”转变；⑤消费总需求还在增长，冰箱总体销售供大于求，整体价格不断走低；⑥冰箱购买力最强的还是一、二级市场，而农村将是未来潜力巨大的市场，消费的地区差异明显扩大；⑦产品的开发已成为未来竞争的焦点；⑧销售渠道上，商业资本加紧跑马圈2013 年我国多门冰箱市场零售量份额达5.2% ，同比增长1.6 个百分点。

2014 年，对开门冰箱整体销售增长趋于和缓，多门冰箱已开始变成潮流之选。

但是，多门冰箱在迎来新的春天的同时，也将成为众品牌贴身肉搏之地，特 别是在三星、西门子等外资品牌的强力推动下，众多国产厂商多门冰箱新品不断 推出，多门冰箱从高端到低端的竞争将愈演愈烈。

目前，国产多门冰箱普遍价位在5000-6000 元左右，合资多门冰箱在 8000-10000 元，同时均价正在不断 走低。

据了解，苏宁5月冰箱旺季期间，合资品牌一款300升左右多门冰箱整 体价位将拉至3000元以内。

据了解，苏宁近期与海尔集团轮值总裁梁海山、博西家用电器 （中国）有限公 司副总裁兼首席销售官王伟庆、三星电子大中华区生活家电营销副总裁谢辉、 美 的集团冰箱事业部总经理王建国、广东海信冰箱营销股份有限公司总经理王云知名品牌高层会晤、商场主要经营的冰箱品牌及型号利、合 肥美菱股份有 限公司 副总裁 邓孝辉 等一线冰箱消费状况①冰箱拥有率超过90% 目前全国城市家庭的总体冰箱拥有率达到了90.95% ，可见目前一些大中城市冰箱市场已接近饱和。

②未来市场容量超过350 万目前没有冰箱的家庭中有10.09% 表示在未来半年打算购买冰箱，目前已拥有冰箱的家庭中也有 5.29% 表示将在半年内购买新冰箱，这意味着冰箱市场在未来半年中将有超过350 万的市场容量③国产品牌还是外国品牌根据调查对象提供的信息，在目前家庭拥有的冰箱中排名前五位的品牌均为国产品牌且已占据了超过三分之一的份额。

表示将在未来半年内购买新冰箱的家庭所希望购买的品牌中，国产品牌也排名靠前。

④购买冰箱消费者特征有了广阔的市场前景，更重要的就是了解消费者特征，开展有针对性的营销活动，将潜在消费者变为实际消费者现有消费者潜在市场1）一级市场- 大型城市主要是以核心家庭为主，白领新一代家庭为辅。

核心家庭是小康水平的三口之家，主要是冰箱换代消费，他们购买的心态主要是豪华的、大容量的、品牌的。

白领新一代家庭是现代的、潮流的追随者，这一消费人群容易接受新事物、新科技、比较感性。

受广告影响较大，个性化、多选择、大容量的冰箱比较适合他们的追求。

2）二级市场- 地级城市，主要是工薪阶层为主。

他们是经济实用的理性消费人群，受促销的影响较大，同时有跟随一级市场消费的趋势，他们的选择讲究目前自身需求，中等容量、节能、有品牌、内脏设计好的冰箱是他们的选择。

3）三级市场- 县、镇级城市，主要是城镇富有居民，家庭成员较多，他们讲究实惠，产品和品牌的考虑相对较弱，终端和促销对他们的影响最大，节能、180 容量、折价冰箱是他们主要的购买对象。

4）四级市场- 农村消费者，他们主要是结婚、迁新居而产生购买动机，促销和价格对他们的影响最大。

由以上的消费市场分析可以看出将来主要的消费人群是白领家庭。

所以本公司将消费人群主要定位在白领家庭。

并进行了如下的调查总结。

五、对白领家庭对冰箱要求进行调研数据与分析：诲1题您是否便用过冰箱？［单选題］第2题您的杵别［单进题］第3迴您对冰箱的外观哽求&YI［单追凹］第5题您是專欢利技感强点的按键多些的还足简单些的设计［单选也］弟6题您希卑冰箱附加别的功能叫？［单选题］7題—）、丁rm箱多余碎？［单选80第8題您关注的是冰箱的价恪坯是节能问题【的远邀］第9也您觉得冰箱该仝种能吗？［申选呵第10趣你觉符冰箱既设计遥斤器吗［单金題］第11题杲看噫冰箱的嚟一方面［单选題］第12题您一般多久更换冰箱？［弟选题］第13題你会怎么处理旧的冰箱［单选趣］15M出16也.对如今使用的冰mmM吗？冲_」调查结果分析在对白领家庭消费者进行问卷调查之后，经过统计分析，发现虽然消费水平的提高消费者对于产品的需求有了一定新的认识。

（1）购买意愿方面从数据可以看出消费者对于家用冰箱的要求主要表现是价格便宜外观好看。

82 ％的使用者注重冰箱的外观，而却又41 ％的使用者选择价格在1000 以下的家用冰箱。

从数据可以在一定程度上反映出人们的消费观念即“价格便宜、外观好看”而对于选购时会同时参考到价格和节能好表等方面因素进行选购。

（2）使用需求方面目前使用者对已市场上的冰箱满意程度还是比较高的，但是从其它发面也可以看出消费者对于冰箱的要求进一步的提高，而且趋向于简便易操作方面发展，即功能强大操作方便易用，更加的智能化。

（3）外观需求方面冰箱绝大多是是方方正正的，但是消费者对于冰箱的外观要求还是比较高。

对于颜色的选择也更加的大胆，除了富含科技感的黑白灰外同时也能接受多种颜色。

不过为什么红色在消费者眼中需求比较高，我也感觉比较疑惑。

（4）报废处理方面从数据分析可以得出，目前报废的冰箱主要还是流入一些废品回收站。

我觉得在这一个方面体现了商家对于冰箱回收利用方面还是做的不够好。

在这方面资源浪费比较大，没有给使用者提供一个产品循环利用方面的考虑。

我觉得在这一方面有待进一步提高通过进一步的走访调查发现：1 、白领对海尔Haier ，西门子SIEMENS ，新飞，美菱Meiling ，容声，这几个牌子的冰箱评价不错。

2、白领对冰箱的噪音有较高的不满。

3、白领对冰箱的容量、储层分类有了新的要求，容量有限，储层室太少不利于食品的分类存放。

4、希望冰箱是一种装饰品在家里。

5、冰箱不够智能化，冰箱内保鲜的温度不容易调节。

6、冰箱的环保、节能性。

六：总结通过以上的冰箱市场和白领家庭对冰箱需求的调查分析总结了以下几点1 、节能冰箱全面普及智能冰箱成新趋势白领家庭生活品质的提升，消费者对健康家电的需求越来越明显，冰箱等传统家电产品也进入了转型升级时代，其功能不仅仅是冷藏、冷冻、保鲜，还增加了抗菌、除菌、除异味等健康功能。