阳光公司销售人员培训的内容和要求
基于销售人员的培训:男的做销售60%靠技术,销售占40%;女的技术占40%,销售60%。
外加一些技巧等等。
1.网络部分:Cisco、介绍Cisco公司与华为公司的来源、发展历程;简单介绍华为主要从事什么。
2.交换机、路由器的概念,路由器与交换机的区别。
可以从hub演变到SWITCH讲。
什么是二层、三层、端口。
3.Cisco的交换机和路由器型号与用途,各种型号的应用、模块的介绍,与华为对应的型号进行对比。
及对应型号的区别,实质组网的区别。
4.什么是局域网、广域网:它们的组网方式与区别,举案例。
如中山、梅州项目。
组网方式要给销售进行培训。
5.安全产品。
(1)什么是安全?安全的理念、管理、手段等等(2)介绍常见的病毒,如CIH、蠕虫、木马等。
(3)现在的产品:防火墙、IDS、网闸(百兆、千兆),防病毒软件种类;(4)安全服务整体介绍等。
6.系统应用方面:
硬件:HP与IBM相对型号的对比。
分别对CPU、缓存、内存,CPU、内存的一般比例及搭配后所有机型的TPCC 值的列表及其计算方法。
做服务器、小型机、磁盘阵列等厂家的数量及种类,各设备的应用。
举例说明型号:P570、P550Q;DS4700、DS4800等等。
PC服务器与PC有什么区别,PC服务器的类型介绍:塔式、机架式、刀片式。
IBM的优势,HP优势,客观分析两者之间软硬件的各种优势。
小型机的分区优势,IBM的逻辑分区、HP的硬分区等。
各型号与参数的优势。
服务器、小型机、磁盘阵列配置与报价。
数据库(Oracle等)、中间件(Weblogic、Websphere)、备份存储软件的常用品牌用途、版本之间的不同。
各类型的操作系统的简介。
举应用案例:如河源、云浮等等,让销售人员理解SAN网络各设备的构建,拓扑连接。
7.机房整体方案,搭配的整体方案,各个子系统的组建与介绍。
8.系统集成的整体理解、概念等等。
(系统集成三级认证、安全三级认证等)800服务流程介绍。
培训的宗旨:
认真学习,努力提升,从容面对,考试合格者,公司将给予正式录用。
目的:
新的Sales都由技术部的人员作培训,考试以抽题的方式进行。
培训后达到的效果:
1)讲:能讲,深入了解,面对客户。
2)了解需求,会写初步的建议方案与需求分析说明书。
培训的方式:
培训讲师授课,培训讲师可以采用提问的方式,或者是讲完后叫销售人员上讲台讲。
如有实物,进行设备现场培训,为期一天时间进行。
学员必须要花时间去学,懂得如何应用产品。
培训时间与课程表,分内容,分时间,整体的销售(时间、地点、人物)。
总体时间需要10天到20天的时间(暂定为2周时间)。
分三次考试,测验2次,服务测试2次,一般星期一至五进行培训,星期六、日进行测验与考试。
每个人都要上台讲、笔试,演讲能力占50%,笔试占40%,实操占10%。
每一批销售人员进入公司都是如此进行培训。
课程内容及安排。