编号：JYD-EP-RD-0I2
密级：公司内部公开
××项目
系统测试报告
拟制人：刘雪桃
审核人：
批准人：
[2013年3月14日]
北京竞业达数码科技有限公司
Beijing JYD Digital Technology Co.,Ltd
系统测试报告
文件变更记录
V-1.0 2013.3.14 刘雪桃初始化文档
V-1.1 2013.6.1 刘雪桃1、调整了文档的内容，在“1.3
测试范围及方法”中添加了
“安装部署测试”。
2、将“2.2总体概况”中的“是
否执行”列删除，修改了“总
体情况说明”列中的内容，
将内容改为缺陷概况。
李瑛
版本号日期修改人摘要审核人批准人备注
系统测试报告
目录
1 概述 (1)
1.1项目背景 (1)
1.2测试目标 (1)
1.3测试范围及方法 (1)
1.4测试环境 (1)
1.5测试中止和恢复条件 (3)
1.6测试结束准则 (3)
2 测试过程 (4)
2.1测试时间 (4)
2.2总体概况 (4)
2.3测试用例执行率 (6)
2.4遗留缺陷 (7)
3 测试结论、建议、总结 (7)
3.1结论 (7)
3.2总结 (7)
3.3建议 (8)
4 测试报告补充说明 (8)
5 遗留缺陷列表清单 (8)
6 参考文档 (8)
1概述
1.1项目背景
在此描述项目背景。
此部分内容可从合同书或需求说明书中摘取。
1.2测试目标
在此描述本次测试的目的。
此部分内容可从合同书或需求说明书中摘取。
[示例：
本次测试是针对[xxx]项目进行的确认/鉴定/验收/委托/登记测试，目的是为判定该系统是否满足《需求规格说明书》中规定的功能与性能指标提供客观的依据。
]
1.3测试范围及方法
参照[项目名称]需求文档及相关的测试类型，在此确定测试范围，规定测试方法。
测试范围从商业需求或技术需求中归纳提取，在下表逐条表述，整个测试过程遵照以下顺序进行。
序号测试范围测试方法测试工具
1安装部署测试黑盒/手工无
2功能性测试黑盒/手工无
3易用性测试黑盒/手工无
4安全性测试黑盒/手工无
5联调测试黑盒/手工无
6性能测试自动测试LoadRunner
7可移植性测试黑盒/手工无
8可靠性测试黑盒/手工无
9可维护性测试黑盒/手工无
10用户文档测试黑盒/手工无
1.4测试环境
以下图只是一个范例，具体项目具体处理拓扑图
光纤交换机
接口、市级接口、公共安全接口
城管应用Web2 数据库服务器（双机热备）
存储设备4TB
防火墙
备份服务器
核心交换机
城管应用Web1
大屏幕服务器
城管通接口服务
统计分析应用web
以下为运行环境分类说明：
表 1-1 运行环境总体说明
操作系统 服务器和客户端的操作系统类型 数据库系统 数据库服务器的类型以及版本 网络环境 标明是千兆网还是百兆网 应用服务器 应用服务器类型
第三方软件
所使用的第三方软件有哪些，如果没有写“无”即可
表 1-2 运行环境
机器型号
CPU
内存
操作系统
应用软件(需版本、补丁说明)
约束
数据库服务器
应用服务器
机器型号CPU 内存操作系统应用软件(需版本、补丁说
明)
客户端
机器型号CPU 内存操作系统应用软件(需版本、补丁说
明)
系统使用到的第三方软件说明
说明
表 1-3 运行环境配置信息
操作系统应用软件硬件配置及主要参数设置数据库服务器
中间件服务器
客户端
以上信息根据具体项目的实际环境可裁剪。
1.5测试中止和恢复条件
本次测试中，各个模块测试中止条件为：
1．功能实现与用户需求不符，此时经过领导审批，中止测试；
2．测试环境与要求不符，可以中止测试；
1.6测试结束准则
根据项目责任书，本项目的等级为B级，其测试结束标准按下表中红色字体描述内容执行。
项目级别A级B级C级
测试结束标准 1.测试用例执行率为
100%；
2.系统测试后，不能遗留
“1”级的缺陷；
3.关闭的缺陷为95%以上；1.执行优先级为“中”级及
以上的测试用例；
2.系统测试后，不能遗留
“1”级的缺陷；
3.关闭的缺陷为90%以上；
1.执行优先级为“中”级
及以上的测试用例；
2.系统测试后，不能遗留
“1”级的缺陷；
3.关闭的缺陷为85%以
上；
2测试过程
2.1测试时间
本次测试的时间、地点和测试人员如下表所示：
项目描述
测试轮次注明本版本测试共经过几轮测试（从上次发布版本之后开始算）
测试时间注明测试每一轮的开始时间和终此时间，如有多轮测试，请列出所有的轮次测试时间，格式：
第1轮：×天 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD；
第2轮：×天 YYYY-MM-DD 至 YYYY-MM-DD；
……
×天是指实际工作日。
测试地点注明本版本测试的测试地点
测试人员（姓名）注明本版本测试的测试人员。
如有多人参加，描述具体工作分配。
2.2总体概况
测试内容是否通过总体情况说明
安装部署测试是缺陷总量：“1”级数量
“3”级数量“4”级数量遗留总量：
功能是缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：
易用性－
缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：
安全性
缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：
联调
缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：
性能
缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量
2.3测试用例执行率遗留总量：
可移植性缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：
可靠性缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：
可维护性缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：
用户文档缺陷总量：“1”级数量“2”级数量“3”级数量“4”级数量遗留总量：
测试用例数量（个）
测试用例执行数量（个）测试用例执行率优先级高中低
模块1 10 30 20 60 100%
模块2 10 40 20 70 100%
模块3 10 30 20 60 100%
………………100%
总计30 100 60 190 100%
2.4遗留缺陷
缺陷数量（个）遗留缺陷数量（个）遗留缺陷百分比“1”级30 0 0%
“2”级30 0 0%
“3”级20 0 0%
“4”级20 0 0%
合计100 0 0%
缺陷列表详见缺陷列表清单
3测试结论、建议、总结
3.1结论
依据1.6章节测试结束准则中的要求和2.3与2.4章节中的数据做分析，如果满足测试结束准则，则本次发布版本程序可以通过，进入到下一个阶段。
例如：依据测试用例执行率和遗留缺陷的统计数量来看，xxx项目测试用例中优先级为“中”的测试用例已经全部执行完毕，执行率为100%，且该系统没有遗留“1”级和“2”级缺陷，遗留的“3”和“4”级缺陷小与10%。
综合上述数据，本次发布版本的程序测试结论：通过，可以进入下一个阶段。
3.2总结
对测试活动过程进行简要描述，总结主要的测试活动和事件。
总结资源消耗数据，如总人员、总工时，每个主要测试活动花费的时间。
总结本次测试活动的经验教训，给出活动过程中遇到的问题及解决思路、方法，对活动中不能实现的部分做对版本测试影响的风险评估。
比如一些不可重现的缺陷，如何定位等。
评估活动的可靠性、可持续性、充分性等。
3.3 建议
1. 对系统中存在问题的说明，描述测试所揭露的软件缺陷与不足，以及可能给软件实施与运行带
来的影响
2. 可能存在潜在缺陷和后续工作
3. 对缺陷修改和产品设计的建议
4. 对过程改进方面的建议
4 测试报告补充说明
本次发布版本的测试工作受以下一些因素的影响，还存在一定的局限性：
1 2
5 遗留缺陷列表清单
对测试过程中的测试数据，以表格形式整理，列在附录中，作为测试报告的中间成果，供专家分析。
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
6 参考文档
下表列出了制定测试计划时所使用的文档，并标明了各文档的可用性：
序号 局限性 影响 用例编号/
缺陷库编号 描述
优先级
缺陷等级
修改人员
/日期 文档
已创建或可用
已被接收或已经过复审
作者或来源
备注
项目测试计划是□否□是□否□需求规格说明书是□否□是□否□概要设计说明书是□否□是□否□详细设计说明书是□否□是□否□数据库设计说明书是□否□是□否□项目合同是□否□是□否□。