甘肃工业职业技术学院
教案
顺序号7 授课班级
授课日期授课方法课堂讲授授课
第五章旅游者的个性特点
章节名称
教学目的了解旅游者性格特点，更好为旅游服务
教学
四种气质类型
重点与难点
更正、补充、
删节内容
使用教具课堂讲授
课外作业P40 1、2、3、4
课后笔记
检查意见
签字
第一节气质
一、气质的定义
气质是人的典型的、稳定的个性心理特征。
它主要表现为心理活动中的速度、强度、稳定性和灵活性等方面的心理的动力特征。
气质是每个人个别的最一般的特征，是他的神经系统的最基本的特征，每个人都拥有自己独特的气质。
（不要评价别人没气质！）
二、气质的类型和特点（书上）
1类型
瑞士精神病学家荣格（）把人的性格分为外倾和内倾两种类型。
他认为，精神活动的根本力量是生命力，这种活动的力量如果趋向于事物，便形成外倾性人格，若是趋向于主观自身，便形成内倾型人格。
外倾型人格心情开朗、活泼、善于交际。
内倾型人格反应迟缓、沉静、孤僻、适应困难。
不过极端外倾和内倾型的人只是少数，多数人处于内外倾之间。
日本学者大川竹二根据血型把人的气质特征划分为四种类型：
A型气质的人，内倾保守、温和、老实稳重、多疑、怕羞、顺从、依赖他人、情感易冲动。
B型气质的人，外倾积极、感觉灵敏、镇静、不怕羞、喜交往、好管闲事。
AB型气质的人：兼有A、B型的特征。
O型气质的人，对己对人都是积极的，坚强、好胜、霸道、不听指挥、喜欢指使别人，有胆识，不愿吃亏。
艾森克的人格四格模型
提问：
1、由上面的研究可以知道，大学生的气质类型是多种多样的，且每个人的气质具有极其稳定的特点。
哪一类气质好，哪一类气质差呢？（书上）
2、讨论：你是什么气质类型的人，并说说为什么？
一个班级里往往汇集了四种气质的人，同学之间相互取长补短，学习、班级工作和课余活动一定会搞得更好。
同时，各种气质的大学生要注意自己气质的不足之处，胆汁质的大学生要努力培养自己的耐心，多血质的大学生警惕急躁，抑郁质的大学生要力争主动工作，粘液质的大学生要锻炼自己的演讲能力等。
补充资料：成熟人格六要素
人，必须在各种各样的社会环境中生存。
同学间、同事间、夫妻间、朋友间、与上司、与远亲、与近邻、与路人，每个场合所应该采取的应对方式都不同，除了要充分洞察现实环境之外，没有成熟失格，是很难适应这些复杂多歧、瞬息万变的环境的。
被称为“人格研究界第一人”的哈佛教授G·W·阿尔波特（1897－1967），运用现象
学中的观察法研究人格的成熟度，并在他的《人格开态与成长》中，提出了成熟人格的六要素，作为"人格成熟的基准"。
1、自我扩展的能力，即可以积极地参加各种活动。
2、与他人关系融洽，具备对别人表示同情、亲密或爱的能力，对任何人都能表现出温暖、理解和亲近，容忍别人的不足与缺陷。
3、情绪的安定（自我包容）；有安全感，自信，不受消极情绪支配，能耐受挫折、恐惧和不安全的情绪冲击
4、具有对现实的知觉、技能。
即具有现实的知觉，能够准确、客观地知觉现实，接受现实。
5、自我意识良好，能准确把握自己的现实自我与理想自我，并能调整其相互关系，也知道自己心目中的自己与别人眼中的自己之间的差异。
6、统一的人生哲学有一致的人生哲学，有奋斗目标和人生哲学。
%或100%的可能，我们有病。
这不是骂人。
根据WHO（世界卫生组织）统计，2001年全球完全没有心理疾病的人口比率仅为%；按照心理学理论，每个人都必然会在某些阶段存在某种程度上的心理不健康。
第二节性格特点
一、性格的概念
是个人对现实稳定的态度体系和惯常行为方式。
（内部和外部一起影响）
二、分类及其表现
1.占优势的心理活动
2.心理反映倾向.
外倾或他人中心旅游者往往成为新旅游地的第一批拓荒者和宣传者；而内倾或心理中心旅游者往往是前者的追随者，成为新旅游目的地的后续游客。
3.个体独立程度
心理中心型（独立型）
选择熟悉的旅游目的地
喜欢旅游目的地的一般活动
选择日光浴和游乐场所，包括相当程度无拘无束的休息
活动量小
喜欢去能驱车前往的旅游点
喜欢正规的旅游设备，例如设备齐全的旅馆、家庭式的饭店
以及旅游商店
喜欢家庭的气氛、熟悉的娱乐活动，不喜欢外国的气氛
要准备齐全的旅行行装，全部日程都要事前安排妥当
他人中心型
选择非旅游地
喜欢在别人来到该地区前享受新鲜经验和发现的喜悦
喜欢新奇的、不寻常的旅游场所
活动量大
喜欢坐飞机去旅游目的地
旅游设备只要一般或较好旅馆和伙食，不一定要现代化的大型旅馆，不喜欢专门吸引旅游者的商店
愿意会见和接触具有他们所不熟悉的文化或外国文化的居民
旅游的安排只包括最基本的项目，留有较大的余地和灵活性
你是哪一种？
补充资料：测试你的个性倾向性
吃玉米看个性
你通常是怎样吃玉米？
1、由上往下啃来吃。
2、从中间下手。
3、折为两半再吃。
4、切成小块再吃。
答案：
1、你是个不拘小节的人，只要是你喜欢有什么不可以，所以也不会在乎别人的看法、想法，想做就去做，别人眼中的你是个充满活力、积极、有行动力的人，凡事一定打头阵地率先行动。
2、很多人属于这种吃法，是属于一役类型。
平常与人相处都保持距离，不会去侵犯他人的隐私权，也有能力保护自己，通常都不会自己冒然行动，看看别人怎样后才作决定。
3、一般女孩子多属于此类型，属于比较谨慎的人，时时都很在意别人的眼光，所以也不喜欢引人注目，当然在团体中较不会表达自己的意见，内向而顺从。
4、你是个很神经质的人，非常情绪化，总是让人抓不准你的脾气，由于喜欢追求物质上的享受，所以显得虚荣而浪费，东西都要吃好的、用好的，储蓄对你来说似乎是不太可能的事情。
你属于哪种性格？
繁忙的街道，人群熙熙攘攘，独自闲荡的你，漫无目的。
街角处有一个很奇怪的情景：一个污糟邋遢的孩童正手提一大堆行李，行在前面的母亲却两手空空，非常潇洒。
那孩童边哭边叫，讨厌非常，而那母亲也“面目可憎”。
看罢，你满心感慨，你有什么感想呢？
1、觉得孩子很可怜。
2、觉得母亲在训练孩子。
3、觉得做母亲的不注重儿童教育。
4、小孩是个不听话的调皮鬼。
答案：
选择1：由你的选择看来，你很多愁善感，可是敢怒而不敢言，而且是绝对反对暴力的，有时候你的朋友很想推荐你角逐诺贝尔和平奖。
选择2：由你的选择看来：你是个"只要我喜欢有什么不可以"的火爆分子，叛逆性强，
像一颗不定时的炸弹，其实你本性不坏，只要记住"忍"字头上一把刀，忍一时之气，必能海阔天空。
选择3：由你的选择看来：你是大家公认的小绵羊、好好先生，不到最后关头，绝不轻言发怒，但是一旦爆发，就像决堤的洪流、怒吼的火山，一发不可收拾。
选择4：由你的选择看来：你属于沉默寡言型，处事小心，通常你喜欢照自己的意思去做，所以会被别人误认为自以为是，所以要多注意人际关系的培养。
星座个性花卉象徵意义
水瓶座01/21~02/19博爱主义者、重隱私、
待人亲切但不与人深交
玛格丽特真爱
柏拉图式的情人
双魚座02/20~03/20溫柔浪漫、性格易变、
直觉強烈、具艺术特质
郁金香爱的表白
溫柔浪漫的情人
白羊座03/21~04/20直率開朗、易得罪別人
精力過人、缺乏耐心
櫻花精神美
热情活潑的情人
金牛座04/21~05/21个性穩重、喜歡照顧人
擇善固執、重精神生活
康乃馨女性之爱
專情固執的情人
双子座05/22~06/21多才多藝、双重个性
口才與人緣極佳
玫瑰花爱情純潔
善变多变的情人
巨蟹座06/22~07/22
保守含蓄、敏感脆弱
不擅言詞、喜家的感觉
洋桔梗不变的爱
戀家顧家的情人
獅子座07/23~08/22
个性豪爽、重視朋友
掌控權力、不受人支配
向日葵爱慕崇拜
豪華自信的情人
處女座08/23~09/23完美主義、做事周詳
個性內向、知識豐富
美人蕉堅實的未來
要求完美的情人
天平座09/24~10/23處事公正、持中立態度
喜爱追求具品味的事物
波斯菊少女之爱
似有若無的情人
天蠍座10/24~11/22神秘敏銳、內心火热
佔有慾強、做事負責
菊花歡愉真理
爱恨分明的情人
射手座11/23~12/21热爱自由、不受拘束
追求刺激、舉止高雅
天堂鳥花热恋中的人
喜爱自由的情人
摩羯座12/22~01/20吃苦耐勞、保守穩健
工作狂、重精神生活
水仙花尊敬
成熟穩重的情人。