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用户系统维护工作职责

用户系统维护工作职责
1.根据公司企业信息化系统需求,参与研究和制定省公司用户系统维护管理规范和发展规划,确保IT系统良好地支撑企业运营及企业精细化管理.
2.根据集团公司终端标准化的建设要求和统一规划,配合集团公司做好信息系统终端标准化建设技术和业务规范、实施方案,参与项目实施的组织和管理工作,保证项目顺利完成.
3.根据用户系统维护管理规范,组织制定并落实用户系统维护工作流程及实施细则,制定用户系统故障处理流程,针对用户投诉重点制定具体解决方案,确保用户系统维护工作的规范开展.
4.根据用户系统维护管理规范,做好省公司办公网用户终端日维护管理工作,协调处理用户终端软、硬件故障,保障用户终端正常使用.
5.根据用户系统维护主动服务要求,做好对省公司关键用户的定期巡检工作,并监督巡检工作的落实情况,达到保证省公司关键用户办公终端正常、安全使用.
6.根据用户系统维护管理规范,定期提交用户系统维护故障处理及分析报告、用户系统维护月报和阶段性报告、月工作报告、IS09000相关的各类报告,确保用户系统维护工作质量的稳步提升.
7.完成领导交办的其他任务.
总经理助理岗位职责
负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作. •根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利.
•负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.
•对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决.
•对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书.
•主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜.
•具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障.
•必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务.
•完成行政部部长临时交办的其他任务.。

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