第三届华硕服务器I T硬件平台搭建大赛参赛作品《可靠服务器构建有效沟通平台》目录目录 (1)第一部分现状分析和效果预估 (3)1.1公司管理现状问题列举 (4)1.2问题分析 (5)第二部分解决方案建议 (5)2.1推荐功能 (5)2.2问题解决预估 (5)2.3为管理层带来的价值 (6)2.4为企业带来的价值 (6)第三部分服务器选型及功能介绍 (6)1、概述 (6)2、体系架构 (6)2.1系统整体架构 (8)2.2软硬件部署 (9)3、技术特点 (10)3.1先进合理的企业应用理念 (10)3.1.1组织架构的自由定义 (10)3.2高效率的通信服务 (11)3.2.1高效的数据传输机制 (11)3.2.2先进的多媒体技术应用 (11)3.2.3稳定高效的数据/文件存储 (12)3.3安全的企业系统服务 (12)3.3.1数据加密打包传输（128位标准对称加密算法） (12)3.3.2严谨的用户权限机制 (13)3.3.3签名和令牌 (13)3.5RTX的可扩展性 (14)3.5.1为用户提供二次开发接口（API） (14)3.5.2灵活强大的应用，服务扩展体系 (14)第四部分部署规划 (14)4.1总体部署流程 (14)4.1.1了解RTX的主要产品功能是总体部署的大前提 (14)4.1.2了解企业各部门对即时通信的需求和接受程度 (14)4.1.3 部门内部试用，积累推广经验 (15)4.1.4 制定RTX推广方案 (15)4.1.5 结合培训，有计划的在公司各部门进行推广，并做好技术支持工作 (16)4.1.6 部署完毕后，考虑RTX是否需要和现有信息系统集成，进一步增效 (16)4.2相关操作介绍 (16)4.2.1收集企业组织信息 (16)4.2.2 收集企业网络信息 (16)4.2.3 安装腾讯RTX 服务器 (17)4.2.4 配置服务器 (17)4.2.5 共享、分发客户端 (18)4.2.6系统管理员/用户培训 (18)附设备及方案报价清单 (18)第一部分现状分析和效果预估xxx公司：1.一家新型的IT企业2.有近300台计算机3.公司业务对网络依赖性强4.总部位于北京，分别在广州、上海设有分公司5.总部设有财务、研发、生产和销售四个部门6.分公司有销售、生产和财务三个部门组织结构如图所示当前企业网络状况：更多的即时信息交流都是采用QQ、MSN等通讯软件进行的，大家在利用这些平台方便交流的同时也为病毒木马提供了方便。
整个企业网络的安全性大打折扣。
而在此同时各部门下发通知多采用邮件+电话+纸张（QQ/MSN）的形式。
一旦牵扯到跨校区的信息交流工作，通讯录.xsl文件便从电脑中开始寻找。
有些部门更换人员通讯方式也得不到及时的更新。
而下发的各种通知、协作文件、报表都分散的存储着，无法集中式的对各种信息进行管理，优化和即时处理。
而我们在广州、上海的分公司与总部的联系也是多用电话、传真、QQ、MSN等传统和非企业平台进行交流。
对客户和潜在客户的跟踪回访等也都是通过电话，邮件、QQ、MSN的方式进行沟通和关系管理。
综合上述，我们的企业信息沟通分散、没有良好的时效性。
而我们工作管理和沟通协作的若干问题也正反映了，我们的发展对一个整合式（文件、信息集权管理）信息沟通平台体系的迫切需求。
加强我们的有效沟通，加强对我们的客户和潜在客户进行关系管理和更有效的沟通。
良好的体系需要良好的平台，良好的人员需要良好的管理，良好的管理需要良好的技术方式。
03年度末在汽车行业搞信息化建设的时候接触到了RTX这样的企业级实时协作平台，如今RTX已经在各大知名企业中得到了良好的应用和发展。
继IBM LOUTS 之后国内企业跨网络实时管理的又一强大武器。
相信RTX项目的建设实施能为XXX公司注入时代的动力，成为XXX公司腾飞和发展推进剂。
1.1 公司管理现状问题列举目前管理工作主要通过传统方式实现。
根据实际调研结果我们在本方案中抽取了部分办公现状列举如下：问题列举●对于单位组织结构不明确；联系方式不能及时更新，导致工作沟通不及时；●关键性业务流程中的执行和管理延迟；●单位内部不能实现高效沟通和管理；●使用非企业级的通讯软件（QQ、MSN），出现了信息泄漏怎么办；●信息化好处多，但难推进、难普及怎么办？●在传统大型企业中不能认识每位员工；●部门、员工各自为政，企业信息孤岛，需要一次全面整合；●员工众多、超大办公区域，怎么提高沟通效率；●不在同一网内怎么办？●办公目前主要以电话交互、传真、电子邮件方式实现。
电话易造成失误，对异地管理粗放、传真只能完成纸质文件的传送、电话费用高，而电子邮件不安全不稳定；图纸的电子文件较大，通过电子邮件接收不及时不方便。
1.2问题分析通过调查，我们发现公司各部门权责分工基本合理，各部门间有较为良好的协调，但是由于办公方式的严重滞后，没有一个统一的办公平台，造成了以上很多的问题，导致工作效率受到较大的影响。
结合我们在信息化建设过程中所积累的成功经验和贵公司具体情况，以下提出解决方案供参考。
第二部分解决方案建议2.1推荐功能针对公司各部门管理上存在的问题，本项目需要实施腾讯通企业及即使通讯软件以下主要功能模块：2.2问题解决预估我们建议通过用腾讯通软件，可以有效解决以下的问题：1、企业组织结构表现：使用者清晰看到树型目录表达多层次企业架构，实时更新通讯信息。
2、实时信息交互：察看联系人再线状态，即时消息、文件发送与接收，多人讨论，群发广播通知，支持语音视频交流，支持高清晰6路语音交流，主题讨论，可灵活定义群组及发起讨论。
3、企业短信中心：支持移动、联通及小灵通手机短信，手机资料导入，短信群发，短信SDK接口。
4、远程办公沟通：可通过远程登录功能实现和公司内部交流。
5、日常办公辅助：共享应用程序、远程协助、远程维护、简易统计。
6、内部IM信息监控：通过监控可以详细记录到每个员工之间的信息、文件、短信交流的内容。
7、丰富的二次开发接口：支持COM接口、标准C接口，提供JAVA封包装、支持HTTP方式的跨平台调用、可远程调用。
2.3为管理层带来的价值对组织的管理：一目了然的组织架构——帮您清晰建立企业内部架构图表，员工的所属部门、详细资料、联系方式及照片一点即得。
对沟通的管理：多层次沟通的纽带——成百或上千员工不论是同在一座办公场地还是在远隔千里之外，传统的作业方式都不能跟上现状的信息化建设步伐，RTX为您满足同员工多层次沟通需求，建立企业内部畅通、便捷、同平台交流发挥关键作用。
集中的管理方案——集中式的IM管理为您创建强大的信息管理中心。
安全加密机制管理——采用128位消息加密机制，灵活的用户权限管理功能,可对部门、分组、个人进行权限控制，允许或禁止使用某项功能，保证即时通信的可管理性和网络资源的合理分配，此外，可对信息进行存档和监控，保证企业的信息传播安全。
易用性——对领导来说，管理工作紧张忙碌，一般的信息化软件使用程序复杂，不易掌握操作；而RTX则延用了腾讯QQ的使用习惯，简单、易上手。
2.4为企业带来的价值全方位企业级实时通信——不仅为企业的员工带来种类繁多的实时通信服务，而且也为企业带来一种全新的实时沟通理念！提高企业协作效率。
节约办公费用——降低传统的沟通使用频率，利用全新的信息化沟通手段。
研究表明，正确使用，企业将有效提升收入15%——25%解决异地办公——远程登录使两地办公面对面。
实现资源整合——通过丰富的二次开发接口，集成的业务系统，特别是对我们繁忙的管理者工作提供了极大的方便。
知识管理——公司中所有的公文、重要文件、会议、计划一一沉淀，实现公司的知识沉淀，再通过共享方式分级授权给全体员工，实现公司的知识共享，最终完成公司的知识管理建设。
第三部分服务器选型与应用功能介绍1、选型采用微软System Center Capacity Planner 2006 with sp1工具，自定义服务器选型向导。
Capacity Planner会在IT架构模块上仿真使用者工作量，将计算架构上每一个设备的使用量，包括服务器，磁盘子系统，局部局域网络与广域网络频宽。
根据这些模拟信息，我们采用70%的服务器负荷工作量为满工作量，预留30%的提升空间，部署能够符合现行与未来的性能与容量需求。
这样科学测试的结果可以保证在一个应用程序的生命周期中内，将能够帮助IT专业人员持续地确保企业应用程序与服务器能有效地运作并避免遇到瓶颈。
具体压力测试操作情况见下图：1.1服务器名称规划及型号：华硕旗舰级服务器TS700-E4/RX8处理器 2 * Socket LGA771，支持双核/四核英特尔® 至强®5000/5100/5300处理器，FSB667/1066/1333MHz，EM64T，8M或4M L2高速缓存芯片组英特尔® 5000P MCH英特尔® 6321ESB I/O Controller Hub内存12 * Fully-Buffered DIMM DDR2 533/667 Reg. ECC最高支持至48GB扩充槽 2 x PCI-X 133/100 MHz （其中一个支持Zero ChannelRAID适配卡）2 * PCI-E x 81 * PCI-E x 16 (x 8 link)1 x SODIMM插槽预留选购的ASMB3管理扩充网络英特尔® 82563EB网络连接（双接口）电源供应730W 1+1 Redundant PSU 冗余电源（标配单电源）尺寸431.4mm (H) * 215.8mm (W) * 701mm (D)2、体系架构借助强劲的TS700-E4/RX8 塔式服务器， RTX系统这个开放的体系结构，淋漓尽致的发挥出它平台化、组件化的可扩展优势。
第三方厂商可以在RTX系统所提供SDK API的基础上，开发具有即时通讯特性的新型应用。
2.1系统整体架构RTX2006 体系结构图2.1 RTX系统整体架构图图2.2 RTX应用服务架构图2.2软硬件部署RTX系统的软硬件部署，主要包括三个部分：RTX用户工作台（安装RTXClient）、RTX服务器（安装RTX各类服务）、数据/文件服务器（安装数据库软件/文件系统）。
其中，在实际应用中，RTX服务器与数据/文件服务器可以根据实际情况整合为一台服务器。
另外，整个系统通过应用网关——RTX_Gateway——与Internet连接，所以，网关的服务器与应用服务器为同一台服务器。
示意图2.3如下：图2.3 软硬件部署示意图3、技术特点RTX系统的技术应用，以“先进合理的企业应用理念”、“高效率的通信服务”、“安全的企业系统服务”、“灵活的系统可拓展性”等几个方向为指导，力求在合理理解应用逻辑的基础上，最大限度的提高技术含量，为企业用户提供一套优质的即时通信系统软件。