4、根据管理出现的状况(如：出现量不饱满、无人做、能力与岗位职责不相符、积极性不高等现象)，对组织架构、人员配置、岗位职责、薪酬管理、绩效考核和培训等方面提出相应的改善手册并报上级进行审批，审批同意后在执行。
时间
正常时间、必要的时间加班
每日流程：
时段
主要
日
营业前
1、召开早会，检查出勤状况以及仪容服饰，并填写考勤记录(见考勤记录)和行为标准检查执行(见行为标准检查执行)。
5、做好和商场文件通知的传达；
6、做好与商场的衔接；
7、做好考勤管理；
8、监督做好仪态、用语、电话、规范；
9、监督做好顾客回访；
10、监督、设计做好顾客档案管理。
营业后
1、做好安全管理。
从业素质
能承受一定压力，有耐力，仔细、认真，具有较强的人际沟通协调能力和团队精神。
主要职责
遵守国家法律法规以及管理规定，全面主持店面的日ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ管理，带领完成制定的销售目标。
内容
一、日常管理：
1.召开晨会，安排销售清洁负责卫生；
2.安排接待和迎宾；
3.做好店面销售业绩考核；
4.汇总客销售接单情况，上传营业部；
店长岗位职位任职资格职责说明书
岗位名称
营业店长
所属部门
营业部
直属上级
副总/营业
直属下级
销售
相关联系岗位
设计部、客服中心、财务部
任职资格
性 别
女
年 龄
25岁以上
学历要求
营销等相关专业，大专以上学历（含大专）
职称要求
无
经验
三年以上店面管理或1年以上橱柜业店面管理经验
从业技能
熟悉和掌握产品知识和专业技能，能熟练使用各种办公软件
4、抽查销售技巧、行为规范以及产品知识的掌握程度；
5、督导的档案管理；
6、样品检查和VI系统检查维护；
三、信息收集
1、销售相关报和一定时间段内绩效考核的存档；
2、店面订单和合同单的情况汇总；
三、协调：
1、做好和商场文件通知的传达
2、做好与商场的衔接
3、做好考勤管理；做好和商场文件通知的传达；
4、协调和维护相互间的关系；
5、及时将从获得有价值的信息上报营业部，对部署立即执行；
6、负责与客服中心售后主要的衔接；
四、周
1、1、统计人流量及成交率，做好下周接待以及排班；
2、结合销售任务达成率以及调查信息，提出改进措施；
3、检查跟单情况；
五、月
1、月度销售任务分解；
2、月总结及计划，组织召开月度例会，参加商场月度例会；
3、的绩效考核和工资核算；
5.负责店面日常管理，提升所在店面的忠诚度和团队凝聚力；
6.及时解决突发问题，促成交易，做好价格管控；
7.当日总结和次日安排；
8.做好当日安全管理；
9.做好与商场及各部门的衔接；
10.和商场文件通知的传达；
11.做好考勤管理
2、督导：
1、督导的卫生清扫和出勤情况；
2、监督收银员预约金的收取和管理；
3、监督及时填写顾客跟单、人流量统计和顾客全程跟踪；
营业中
销售环节各
店面接待
1、安排做好清洁卫生；
2、安排好销售接待排班和迎宾(见销售接待排班)；
3、监督销售及时填写人流量月度登记(见人流量月度登记)；
4、监督销售及时填写顾客跟单(见顾客跟单)；
5、抽查销售技巧、行为标准以及产品知识的掌握程度，并根据出现的情况，利用没有顾客在的时间组织进行即时培训；
6、及时解决现场出现的问题，促成交易，做好价格管控。
顾客预定
1、根据预约单填写顾客全程跟踪(顾客全程跟踪)；
2、监督预约金收取和管理。
预约单
1、店长汇总预约单
其它
1、填写营业报，并把前一日营业报发给商场财务；
2、随时抽查店面卫生和样品管理情况；
3、组织进行样品管理检查和VI系统检查维护；
4、当日总结，次日计划；