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第三章《管理学原理》习题参考答案

第三章《管理学原理》习题参考答案第三编组织一、单项选择题 1、 个人目标要服从组织目标,组织目标要尽可能与个人目标相融。

这是组织工作的( A 效率原则 B 统一原则 C 平衡原则 D 灵活原则 2、组织工作力求达到“一加一大于二”的效果,这是指组织工作的( A 效率原则 B 统一原则 C 平衡原则 D 灵活原则 3、 组织设计的依据是(A )A 组织目标B 组织环境C 组织战略D 组织理论 4 •提岀组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表 人物(B )。

A 、韦伯 B 、巴纳德 5 •企业组织结构的本质是( A 、职工的分工合作关系 职能 6 •组织结构设计的岀发点和依据是( A )。

A 、权责利关系 B 、一项管理职能 I 现企业目标 7 •企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是( D ) A 、结构等级 B 、非正式组织 C 、企业结构 组织 8. A 、 9. A 、C 、C 、厄威克 A )。

B 、实现企业目标 C 、职工的权责利关系D 、古利克 A )。

B )。

一项管理C 、分工合作关系D 正式采取多种经营,向几个领域扩张的发展战略,这样的企业多采用( 集权 B 、授权 C 、均权 D 、分权 社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素,它们包括:( 共同的目标,相互的协调,信息的交流 B 、共同的目标,合作的意愿, 共同的目标,合作的意愿,情感的沟通 D 、相互的协调,合作的意愿, 的模式。

B )。

信息的交流 情感的沟通 部门之间的协作关系可以较多地运用规范的 10.当企业外部环境比较稳定,预测可信度较高, 手段来实现,权力分配可以体现( C )的特点。

A 、集权B 、分权C 、均权D 、授权 12 •若企业高层管理人员能力较强,则适于采用( C )。

A 、均权管理 B 、分权管理 C 、集权管理 D 、不确定 13 •大批量生产的企业生产专业化程度较高,产品品种少,主要是进行标准化生产,对职工技 术要求相对较低,一般适于采用( B )组织形式。

A 、集权式 B 、分权式 C 、均权式 14 •各种标准化制度,例会制度,现场办公等属于(A 、人际关系协调方式B 结构协调方式式 D 相互调整方式 D 、不确定 C )。

C 、制度协调方 15 •针对组织结构存在的某些缺陷,通过设立临时性或长久性的协调人员或协调组织实现协调, 这种协调方式属于( B )。

A 、人际关系协调方式 B 、结构协调方式 调整方式16 •组织结构设计的主体阶段是( C )。

A 、因素分析 计 D 、运行保障设计17.( C )即M 型结构。

A.直线职能制组织结构 组织结构 C 、制度协调方式 B 、职能分解与设计 C 组织结构的框架设 B 、控股型组织结构 C 、事业部制组织结构 D 、矩阵制18 •根据决策的重要性,若较低层次作岀的决策比较重要,影响面较大,则表明该组织的权力 划分特征是(A )。

A 、分权程度较高 当 D 、不确定B 、集权程度较高C 、集权分权程度相 19.( B )组织结构最早是由美国通用电气公司发展起来的,由铁路公司发展的高层管理方法 和家族式企业发展的中层管理方法综合而成的。

A 、M 型 B 、U 型 C 、H 型D 、矩阵制20.管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。

一般认为,高层管理人员的 管理幅度通常以(B )较为合适。

A 、4人以下 B 、4〜821 •组织各资源要素中占据首要地位的是(A 、财力资源B 、文化资源22.根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的(B )原则 A 、因人设职 B 、量才使用C 、任人唯贤 因事择人 23. 在管理人员选聘的测试办法中,考查人员事先不拟订谈话形式和内容的框架,而是以漫谈 形式让备选人员自由发挥的方法是( A )。

A 、非结构式面谈 B 、无领导小组讨论 C 、结构式面谈D 、 即席发言24 •考评管理人员的协作精神主要通过向( A )获取信息。

A 、关系部门 B 、上级部门C 、下属部门 D 主要领导 25、 将考评问题分级分类列表,发放给被调查者并要求填好后送回,由考评小组进行数据综合 的考评测验方法是(D )。

A 、专家评估法B 、排队法C 、目标考评法D 问卷法26、 在管理人员选聘过程中,为防止“彼德现象”发生,通常采用的方法之一是( B )。

A 、临时职务B 、职务轮换C 、委以助手职务 D角色扮演27、 直线型组织结构一般只适用于( A )。

A 、大型组织 B 、小型组织 C 、需要职能专业化管理的组织 D 、没有必要按职能实现专业化管理的小型组织 28、 职能型组织结构的最大缺点是( B )。

A 、横向协调差B 、多头领导C 、不利于培养上层领导D 、适用性差 29、 没有实行管理分工的组织结构是( A )oA 、直线型B 、矩阵型C 、职能型D 、多维立体结构 30、 直线一一参谋型组织结构的主要缺点是( D )o A 、结构复杂B 、多头指挥C 、职责权限不清D 不利于调动下属的积极性和主动性 31、 事业部制组织结构产生于本世纪( A )o A 、20年代B 、30年代C 、40年代D 、50年代 32、 采用“集中政策,分散经营”的组织结构是( C )o A 、直线型B 、职能型 C 、事业部型 D 、矩阵型 33、 组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能够保证组织的有效运行是 组织工作中(C )的内容。

A 、目标统一原理B 、责权一致原理C 、管理宽度原理D 、集权与分权相结合原理 34、 下列那种组织结构又被称之为多线性组织结构( D )o A 、直线型B 、事业部型 C 、多维立体结构 D 、职能型 35、 组织规模一定时,组织层次和管理宽度呈( C )关系。

A 、正比B 、指数C 、反比D 、相关36、 容易导致“隧道视野”的部门划分方法是按( B )来划分的。

A 、产品B 、地区C 、职能D 、对象 37、 组织系统图的水平形态表示( D )oA 、层次关系B 、职权关系C 、业务关系D 、分工或部门化 38、 部门划分主要是解决组织的( B )oA 、纵向结构问题B 、横向结构问题C 、纵向协调问题D 、横向协调问题 39、 层次划分主要是解决组织的( C )oA 、纵向协调问题B 、横向结构问题C 、纵向结构问题D 横向协调问题 40、 管理宽度小而管理层次多的组织结构是( B )oC 、8〜10D )。

C 、物力资源D 、10 〜15D 人力资源A、扁平结构B、直式结构C、直线型组织结构D、直线——参谋型组织结构41、按(C )来划分部门是最普遍采用的一种划分方法。

A、产品B、地区C、职能D、时间42、(D )是用图形的方式表示的组织内各机构、岗位、上下左右的相互关系。

A、组织结构B、组织手册C、职位说明书D、组织树43、一般来说,集权或分权的程度,常常根据各管理层次拥有的( B )权的情况来确定。

A、领导B、决策C、计划D、组织18、组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员,也就是把权力分散到一个集体中去,即为(B )。

A、个人管理B、委员会制C、集权D、分权44、主管人员的工作质量是通过(D )了解的。

A、选任B、用人C、育人D、评人45、人员配备要求采取(D )。

A、封闭的系统方法B、半封闭的系统方法C、半开放的系统方法D、开放的系统方法46、适合评价任何一种职位,特别是对主管人员职位来说最有创建和最有前途的方法是(D )A、比较法B、职务系数法C、时距制定法D、四象限法47、管理学中的人员配备,是对(B )的配备。

A、全体人员B、主管人员C、非主管人员D、高层管理者48、“对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价主管人员的方法越是完善,主管人员工作的质量也就越有保证”是人员配备工作的( B )原理。

A、用人之长B、职务要求明确C、责权利一致D、公开竞争49、主管人员的用人艺术之一是知人善任,这也反映了人员配备工作的( D )原理要求。

A、公开竞争B、责权利一致C、不断培养D、用人之长50、考评主管人员的最好方法是(C )。

A、个人品质考评方法B、按主管人员的标准考评方法C、对主管人员的绩效考评方法D、群众考评51、(C )可以使各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容,得到各种不同的经验,为其今后在较高层次上任职打下基础。

A、理论培训B、提升C、职务轮换D、辅导52、篮子计划是由哪个国家的一些培训中心实行的一种培训方法( B )oA、美国B、英国C、日本D、德国53、某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同,结果由于助手工作中的考虑欠周全,致使合同最终被另一家公司截走。

由于此合同对公司经营关系重大,董事会在讨论其中失误的责任时,存在以下几种说法,你认为哪一种说法最为合理?()A •总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任。

B •总经理的助手既然承接了该谈判的任务,就应对谈判承担完全的责任。

C •若总经理助手又进一步将任务委托给其下属,则也可不必承担谈判失败的责任。

D •公司总经理已将此事委托给助手,所以,对谈判的失败完全没有责任。

、多项选择题1、组织工作的特点包括(ABD )A组织工作是一个过程B组织工作是一个动态的过程 C 组织工作要成分地发挥组织成员的个性D组织工作要重视非正式组织的作用E组织工作要充分发挥管理人员的作用2、下面的表述中属于组织工作原则的是(DE )A客观性原则B用人所长原则C 平衡原则D 效率原则3、组织设计的内容包括(ABCE )A层次划分B 部门划分C 职权划分D 目标划分E 4、组织设计的结果包括(BC )A公司章程B 组织系统图 C 职位说明书5、安冬尼结构将组织的层次划分(BCE )A监督控制层B战略规划层C战术计划层6、影响有效管理宽度的因素有(ABC )D计划的明确程度 E 授权的明确程度7、职权可分为(CD )E 统一原则协调的规定E 组织手册D 工作名称D管理咨询层 E 运行管理层A管理人员及其下属的能力 B 工作的标准化程度 C 组织内部的变革速度A法定权力B个人权力 C 直线职权 D 参谋职权 E 职能职权三、判断题1、组织战略要服从组织结构。

(N )2、组织是一种再组织的过程。

(Y )3、任何组织都需要平衡。

(Y )4、管理宽度组织中一名管理人员管辖的下属人员的数量。

(丫)5、直线制组织结构的最大优点是实现了指挥统一。

(丫)6、职能制组织结构的缺点之一是形成了多头指挥。

(丫)7、虚拟公司的宗旨是“劣势职能社会化”。

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