通过调研诊断出来的若干存在的问题，在本报告中只提供初步的解决思路框架，具体解决方案，将会在进一步合作中详 细提出。
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本报告共包含5个部分
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一、西洋肥业管理诊断项目回顾 二、西洋肥业管理诊断结论综述
三、西洋肥业管理诊断报告 四、西洋肥业存在问题解决建议 五、西洋肥业总体管理提升方案及实施策略
序号 1 西洋集团大事记资料
文件名称
2 公司章程
3 西洋集团及肥业领导讲话资料
4 西洋集团及成员企业简介
5 西洋肥业企业文化相关资料
6 西洋肥业历年获得的各项荣誉资料
7 2004年、2005年员工培训计划
8 2003年、2004年、2005年、2006年西洋肥业公司文件（公司发文、任命文件、相关部门制度）
在本报告中我们将剖析西洋肥业管理领域尚存在的问题与不足，同时我们还将确立西洋肥业管理变革的基本思路。 本报告只是中华盈恒信对西洋肥业企业管理方面问题的初步分析和结论，远远不是最终的结论。本次的分析和判断是华 盈恒信进行后续工作的起点，在后续工作的过程中，华盈恒信会不断修正完善，并逐渐形成切实可行的企业管理变革方案。
在西洋肥业各级领导的全力配合和支持下，华盈恒信西洋肥业项目组冉斌、王林、眭昆、水藏玺四位顾问于2006年06 月16～21日完成了对西洋肥业前期的调研工作。经过系统分析，项目组现在向西洋肥业提交正式的《管理现状诊断分析报 告》。本报告是华盈恒信项目组在前期沟通和调研的基础上，综合结构化访谈、问卷调查、内部资料的查阅、生产现场观 察和部分员工建议而形成，在本报告中，我们将分析西洋肥业基于历史原因所形成的管理现状，结合公司高层管理者的变 革思想，寻求西洋肥业管理变革的基本方向和解决思路。
标准问卷
发展战略、基础管理、产品研发、计划管理、供应商管理、生产管理、市场营销、成本管理、财务管 理 、管理流程/业务流程、企业文化、组织结构、组织成熟度、薪酬福利体系、绩效管理体系、招聘体 系、培训体系、其他管理问题
现场观察
员工心态与精神面貌、工作及生产环境、文化氛围、生产及现场管理、文化标识系统、员工劳动保护 等
9 西洋肥业组织结构及岗位职责资料
10 西洋集团报（2005年合订本、2006年合订本）
11 公司及相关媒体对西洋肥业的各种宣传资料
12 生产车间工资及奖金计算相关制度及数据资料
资料查阅
企业发展历程、公司基本情况、年度工作计划及经营重点、公司核心业务流程、ISO9001文件、组织 结构、部门职能、职位设置及说明、生产、营销、人力资源、研发、财务投资资料及相关数据、公司 文化及核心价值观等
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为了保证对西洋肥业做到充分了解，我们还查阅了历年来累计的相关文件（资料）近170份
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华盈恒信此次对西洋肥业调研的目的和指导思想
本次诊断的目的
总结西洋肥业5年发展历程，评估西洋肥业成功的关键因素。 了解西洋肥业战略规划，理解高层发展思路，初步判断西洋肥业高速发展过程中的管理瓶颈。 通过与西洋肥业高层、中层及骨干员工的深入沟通，了解企业运营的基本状况、员工心态，为提出下阶段管理提升方案 提供指引。 通过对西洋肥业的全面诊断，为设计个性化的解决方案提供支持。 深入了解西洋肥业管理基本状况，为建立战略性人力资源管理体系奠定基础。
报告编制说明
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Байду номын сангаас
编制 审核 批准 确认
王林、眭昆、水藏玺 冉斌
孙宏斌 周超
2006年06月26日 2006年06月28日 2006年06月30日 2006年06月30日
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前言
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贵州西洋集团隶属于西洋集团，成立于2000年3月，总部位于贵阳市云岩区，中华北路77号。是集磷复肥、煤化工、生 铁、铝化工、矿业、贸易为一体的综合性大型民营企业。集团下设贵州西洋肥业有限公司、水城西洋焦化有限公司、赫章 西洋铁业有限公司等多家分公司，经过五年多的快速发展，现拥有固定资产22个亿。2004年销售收入实现164703.41万元 人民币，利税17356万元人民币。现已形成磷复肥100万吨、硫酸100万吨、合成铵12万吨、磷酸一铵80万吨、盐酸30万 吨、焦炭60万吨、生铁20万吨的生产规模。
我们通过提纲式和随机性相结合的访资谈料仅、供参标考准,不当化之问处，卷请联调系改查正、。 工作现场走访和观察、查阅相关资料等四 种方式对西洋肥业的管理现状进行了详细的了解，并在此基础上对西洋肥业的管理现状作出初步判断
调研方式 访谈
了解侧重点
企业发展战略与定位、使命愿景、管理思想、变革思路、组织氛围、企业现状、经营目标、人力资源 规划、人力资源管理现状、员工心态、员工培养、员工激励、员工忠程度与满意度、人才留用、薪资 福利、绩效管理、员工对企业的认同度、企业日常管理、员工需求、企业制度建设、流程规划、生产 管理、产品质量控制、技术研发、财务投资等
本次诊断的指导思想
本次调研是将西洋肥业的各项管理工作放在未来规划需求和规范化企业管理平台上进行审视。 以战略、务实、全面的眼光来调研，分析西洋肥业管理的现状，包括组织结构、发展战略、企业运营、人力资源和企业 文化。 大处着眼，从细节着手，以科学的、严谨的态度提出适合西洋肥业未来管理提升的解决方案。
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贵州西洋肥业有限公司（以下简称“西洋肥业”）是贵州西洋集团的子公司之一，是在2000年元月以兼并方式接受核工 业息烽宏泰化工总厂(276厂)资产并妥善安置该厂全部职工和离退休人员而组建的。
西洋肥业近几年飞速发展的同时，对内部管理体系提出了更高的要求，如何建立保证公司发展战略有效落实的绩效管理 体系？如何建立提升公司运作效率的流程体系？如何建立基于公司战略的人力资源管理、财务投资、市场营销、生产制造、 技术研发管理体系？如何建立科学合理的员工激励机制、分配机制、成长与发展机制、责任机制，将公司发展与员工成长 结合起来等？已经是西洋肥业急需思考和解决的问题，正是基于这样的背景，西洋肥业期望华盈恒信能够通过调研清晰地 描述公司目前的现状，并在此基础上提出管理改进建议。