美的“热狗”智能电饭煲十一促销方案1产品介绍1、语言功能2、24小时预约定时3、超大控制面板，具有四位数码显示4、防溢保湿蒸汽阀5、特设杂粮功能6、可拆洗盖板，易清洁7、采用三维立体加热等几十种电脑烹饪程序8、采用人工智能电脑芯片和受热更为均匀的“黄金蜂窝内胆”，不仅节能环保且保存营养物9、外观卡通可爱，情趣化10、具有甜化技术注：(1)采用人工智能电脑芯片和受热更为均匀的“黄金蜂窝内胆”，有效提升了节能效率中国农业部产品质量监督检测中心实验报告表明：使用这款电饭煲煮出来的米饭中维生素E的含量提升了55.62%，赖基酸的含量提高了10.92%，而天冬氨酸、谷氨酸、丝氨酸、酪氨酸等游离氨基酸更是先生米饭之中，大大提升营养和口感。

(2)美的智能电饭煲虽然较机械电饭煲价格贵一点（一台电饭煲的售价是499元），可是在使用方便、安全性高、功能较多，而且具有节能环保这一重要的优点，一年电费计算下来会节省很多钱。

从长远的利益考虑，选择智能电饭煲是非常明智的。

2环境分析2010年国内市场实现1300万台的销售，其中智能煲实现了400万台的销售，什么状况呢？实现了一年翻四倍，09年智能煲的销量不足100万，但是在2010年翻了四倍，创造了家电行业的增长奇迹，实现了51.88%的市场份额，在中国的市场稳居行业第一位，这一点我们主要根据数据分析，在终端的市场占有率遥遥领先于第二名。

中国智能电饭煲市场目前什么状况，首先中国电饭煲主要还是机械式的电饭煲为主，行业整体的技术落后于日本6到8年，但是近年美的和其他的企业一直在研发和推广下带动国内智能煲的发展，美的一直致力于将国外高价格的3000到5000元的智能电饭煲通过美的的优势，让智能煲的价格达到国人所接受的价格范围。

不断的推动电饭煲行业技术升级的同时也在改善中国人的吃饭质量，让中国人都能够吃上好的米饭。

电饭煲的区别总结：智能电饭煲是市场的一个趋势，不论消费者接受与否，假以时日，电饭煲市场都总会成为智能的天下，这是技术和市场双重驱动的必然结果。

但是对于生产商来说，目前的市场格局如何变动、何时变动似乎才是关键。

生产商引领产品技术升级无可厚非，但是对于市场走向来说，想要快速定准基调，消费者的作用同样不可忽略。

3市场调研分析3.1总则：为准确把握无锡市场，进行合适的市场定位，特做了这次市场调研的报告。

3.2促销调研报告：电饭煲作为在中国普及虑非常高的小家电产品，市场发展已经特别成熟。

2010年，中国电饭煲的市场的品牌格局和产品格局都相当稳定，美的、苏泊尔和松下三大品牌稳居中国前三，优势明显。

而消费者对电饭煲的需求也从单一的煮饭需求提升至多功能，智能化的操作。

经过本次调查问卷回收分析，无锡消费者对电饭煲的需求也在不断扩大。

调查内容有：○1无锡的年轻夫妇较多，多集中于25岁到35岁，市场发展潜力大。

○2无锡年轻家庭人均收入中等，52%集中于2000元以上。

○3正在使用美的电饭煲的家庭占34%，份额较为大。

○4人们对电饭煲的需求正在朝多样化发展，不管是对其的功能，还是安全问题，节能环保问题都受到人们的重视。

○538%的潜在消费者可以接受电饭煲价位在450-550之间。

○6大多数人听说过美的“热狗”电饭煲，虽然对其功能不太了解，但是认为它语音功能特点非常人性化，乐于接受。

3.3市场预测与建议：电饭煲消费潜力巨大据上述数据统计，无锡市民的家庭收入条件较为稳定，消费能力居中，可以接受价位在450-550之间的人数较多，另外无锡消费者对美的这一品牌的认知度和信任感也超过其他同类品牌产品，市场份额依旧占据主导地位，因此很多消费者表示如果更换电饭煲，非常愿意首先考虑美的电饭煲。

电饭煲需求多样化随着人们生活水平的提高，当前消费者对与电饭煲功能的丰富、烹饪的便捷、食物的营养和使用的安全性都有了更高的要求，电饭煲的发展正在顺应人们的需求向人性化操作，多功能，智能化的方面发展智能电饭煲的普及化人们从对自身健康方面等因素的考虑，愿意进一步提高对电饭煲的认知度，对接收这一新型事物表示乐于尝试，智能电饭煲正在无锡普及化。

而美的“热狗”电饭煲价格的平民化也有利于智能电饭煲的普及，市场前景广阔。

总结：经过市场调查与分析，无锡市民的人均收入2000元以上，知识水平较高，对智能电饭煲的接受度较高。

但是无锡市大部分家庭用的是机械电饭煲。

所以说无锡智能电饭煲市场有很大的发展潜力。

为了打开无锡市场，准确的进行市场定位，把握住市场机会，美的做了这次市场调研。

同时我们公司准备借助十一黄金周做一次大型的促销活动。

4促销目标（1）总体目标：十一国庆5天达到销售额100万（2000台电饭煲左右） （2）目标分解：10月1日～10月3日达到1700台 10月4日～10月5日达到300台5促销方案5.1方案细则促销主题：十一黄金周，真情大回馈促销时间和促销时机：10月1日到5日，7点至22点。

节假日销售旺季 促销对象：针对年轻家庭，中等收入以上 促销地点：超市：大润发、欧尚、家乐福商场：苏宁、国美、永乐、大东方促销产品：美的智能电饭煲“热狗”系列促销方法：人员培训：1）电话营销：请20名电话营销人员做关于美的智能电饭煲的电话营销，26日上午分发营销脚本，每人一份。

剩下10份备用。

任务：熟背营销脚本，练习普通话的发音（播放事先准备好的标准普通话的录音）。

27日邀请电信人员讲解电话营销过程中要注意哪些礼仪、如何应付顾客提出的异议及回答顾客的问题。

2）现场促销：分发美的智能电饭煲的资料（资料内容是电饭煲的质量、性能、优点），要求人员熟记。

促销人员应做到的礼仪：主动为顾客介绍产品，微笑，热情，礼貌用语，思维灵活（及时回答顾客的问题、异议）。

促销媒介：人员促销、报纸、网络、传单、电话营销促销活动方式：○1买赠○2凭票抽奖游戏5.2活动详细说明买赠：十一期间买电饭煲一只送900ml金龙鱼色拉油1瓶（15元）和100ml 的蛋糕油1瓶（10元），二只及以上除可以领取以上组合之外，还可凭发票参加现场抽奖活动。

（一等奖3名，为价值200元的刀具一套，二等奖5名，为100元超市抵用券，三等奖50名，为小狗挂件一个）。

6广告配合方式促销组合：人员推销与非人员推销相结合1）人员推销：十一期间（10月1日～10月5日），超市及家电卖场推销人员现场推销。

报纸：无锡日报、江南晚报从27日至1日连续5天。

传单：中山路南禅寺小学附近梅村（征文过程中）网络广告：二泉网太湖明珠网上宣传产品及促销活动（9月25日～30日）征文大赛：22日与连元街小学、五爱小学、扬名中心小学、南长街小学、崇宁路实验小学（市中心）的校长商量举行一次关于本公司热狗系列电饭煲的征文大赛。

取得学校同意后于23日下午在学校旁举行热狗系列电饭煲的展示，征文于26日交于学校，我们将从中评出一二三等奖，一等奖前三名，奖品为2G价值750元的点读机。

二等奖十个，奖品为价值69元的活力板。

三等奖50个，奖品为价值10元的学习用品一套。

电话营销：28日～30日（为期3天）针对3年或3年以上曾购买美的电饭煲的客户，进行电话回访，向其使用的美的电饭煲了解情况；向1年内购买过美的家电的客户进行电话回访，同时向两者适时的传递有关国庆美的“热狗”电饭煲的活动信息，参加以旧换新活动，原有的电饭煲可以抵用现金50元。

（设置换购台数为999台）7促销预算附录1：营销脚本（话务员：A 顾客：B）A：您好！我是美的公司客服代表***，请问是***家吗？B：是的A：请问您家在*年前是否购买的美的电饭煲？/请问您家是否在*月*日购买了我们美的的***家电？B：是的A：您觉得美的电饭煲怎么样呢？/您觉得美的家电怎么样呢？B：挺好的，就是我家的有点旧了，想换个新点的。

/质量挺不错的。

A：是这样的，我们美的新推出了一款“热狗”系列智能电饭煲，是2011年的最新最潮的一款，十一期间可以参加以旧换新活动，因为您是美的老顾客，所以新品上市优先向您提供产品信息，能和您介绍一下吗？B：好的A：我们产品最大的优点就是具有语音功能。

除此之外还可以24小时预约定时，超大控制面板，拥有防溢保湿蒸汽阀。

特设杂粮功能。

人工智能的电脑芯片和“黄金蜂窝内胆”，节能环保，保持营养。

采用三维立体加热等几十种烹饪技术。

外观卡通可爱情趣化。

您觉得怎么样？B：蛮好的A：我们这款电饭煲刚刚在无锡市场上市，为了感谢无锡市民多年来对美的的支持，借助十一黄金周期间做一次大的促销活动，购买电饭煲一只送900ml金龙鱼色拉油1瓶和100ml的蛋糕油1瓶，二只及以上除可以领取以上组合之外，还可凭发票参加现场抽奖活动。

具体活动时间是10月1日----10月3日。

活动地点大润发、欧尚、家乐福苏宁、国美、永乐、大东方。

希望您抓住这次机会，积极参与。

祝您生活愉快。

再见！B：再见！（若顾客拒绝，则回答：对不起打扰了，祝您生活愉快，再见！）附录2：2011年无锡地区关于美的“热狗”电饭煲调查问卷您好！我们正在做一份有关美的“热狗”电饭煲的调查问卷，希望您在百忙之中帮助我们完成这份问卷。

为此，我们表示衷心的感谢，再次谢谢您的合作！1、请问您的年龄是：（）A、25—35岁B、35—45岁C、45—55岁D、55岁以上2、请问您的家庭月均收入是：（）A、1000元以下B、1000—2000元C、2000—3000元D、3000元以上3、请问您家用的是哪一个牌子的电饭煲：（）4、请问您对您家使用的电饭煲满意吗：（）A、十分满意B、满意C、较满意D、不满意5、请问您在选择购买电饭煲时关注哪些要素：（）【多选】A、节能环保B、省时省电C、安全D、功能E、其他5、请问如果更换您会选择美的电饭煲吗：（）【若选择B，请跳到第7题】A、会B、不会6、请问如果更换电饭煲，您想够买哪种价位的电饭煲：（）A、200-350B、350-450C、450-550D、550以上、7、请问您会选择智能型电饭煲吗：（）A、会B、不会7、请问您听说过美的“热狗”电饭煲吗？（）A、听过B、没听过8、您觉得美的“热狗”电饭煲语音功能的人性化设计怎么样?感谢您对本次调查的支持与参与，祝您生活愉快！再见！。