当前位置:
文档之家› 质量管理体系表格之客户满意度调查表(doc1页)
质量管理体系表格之客户满意度调查表(doc1页)
□□ □□ □
54321
您对我们今后的技术服务有什么改进要求?
评价标准
5 =很满意(满意度为90%--100%)4 =较满意(满意度为80%--90%);3 =
满意(满意度为70%--80%);
2 =一般(满意度为60%--70%);1 =不满意(满意度为0%--50%)
填表单位:填表人: (自愿填写)填表时间:
54321
您怎样评价我公司员工的专业技能?
□□ □□ □
54321
您怎样评价我公司员工的服务态度?
□□ □□ □
54321
您怎样评价项目过程中有关:
•信息的交流?
□□ □□ □
54321
•进度的掌握?
□□ □□ □
54321
•解决问题的措施、方法和效果?
□□ □□ □
54321
您怎样评价我们双方的合作关系?
质量管理体系表格之客户满意
度调查表(doc1页)
客户满意度调查表
尊敬的先生/女士:
您好!
请您将下列问卷表填好后发还给我公司,我们将根据您的意见改 进工作,更好地为顾客服务。
谢谢!
年 月 日 联系人:电话:传真:通讯地址:
项目名称:服务内容:
评价(2)
您怎样总体评价我公司提供的技术服务?
□□ □□ □