拟定部门网络部签发时间
配合部门全店执行时间
网络部组织架构图及责任分工明细
网络部组织架构图及责任分工明细：
网络部
负责人
接单推广网络策划网络程序网络美工
客服联盟商家
网络部负责人：
1、负责部门日常事务管理
2、负责部门管理执行监督
接单推广：
1、网络接单：
a)与客户在线谈单，解决客户的疑问，推广产品的卖点，争取客户进店
b)与未成交客户保持持续沟通，最终把潜在客户转化为成交客户
2、网络推广：
a)论坛推广（每天发布20个网站论坛）
b)博客推广（每天发布20个博客）
c)即时通讯（每天申请5个QQ，并将每个QQ加满当地20-30岁群）
d)软文推广（软文写作，每两天一篇）
e)Email推广（每天给要到Email的客户发送一封Email信件以及每天通过QQ群邮件发
送20个以上的QQ群邮件）
f)短信推广（每天为自己要到手机号码的客户发送一条短信）
g)SEO优化推广（选准长尾关键字，在自己的论坛里发布信息，每天发布20条）
h)SNS推广（每天加好友30个，并发布1-2条软文分享）
i)QQ群推广（每天在10个群里活动，并发布相关信息）
j)点评网推广（每天发布10条点评信息）
k)知道/百科（每天在百度知道里发布10个问题，并回答10个问题）
3、网络客服：
a)处理服务中客户的疑问
b)负责维护服务后客户的关系
c)负责维护未成交客户的关系
网络策划+联盟商家：
1、网络活动策划：
a)策划本月1-2个的活动预案
b)策划本月针对不同产品的活动预案
2、联盟商家缔结：
a)分期付款银行联系及沟通
b)上、下游厂家联系沟通，缔结联盟协议
网络程序员：
1、负责新版网站的开发和维护
2、负责新版网站的修改和调整
3、负责本月活动的技术程序执行
网络美工：
1、负责本月活动的美工执行
2、负责公司网站加载图片的美化执行
网络部工作流程图及工作流程分工
网站上与客户沟通，解预约来店，网络门市门市反馈客户信息
决客户疑问，销售公司与客户打招呼，再安给网络门市，网络门
卖点，预约来店排与门市洽谈市可以在线与客户
保持良好关系，等待
介绍新客户
拍摄前对客户进行探拍摄完成功通过网选样时再次探班，再
班，与客户保持良好关络通知客户，并与客次联系客户，沟通客
系，拍摄过程中再与客户保持长期友好的户，获取客户进一步
户探班关系，进一步拉进客的信赖感。

户的距离。

在网上沟通时要求
再要求客户转介绍。

客户转介绍。

取件时，再次与客户面拍摄完后再与客户举行老客户答谢会，
对面探班，了解客户情保持持续的沟通：包邀请老客户带上新
况，以及给客户拍摄一客户到会场。

括Email+短信+电话
个视频感言，+信函
要求客户转介绍。

拟定：E空时代。