实在人，说实在话，做实在事尊敬的各位领导：大家上午好，欢迎各位领导光临我校指导工作，我校是2008年由9所村小合并成一所寄宿制学校，合校以来，后勤工作始终围绕以教育教学为主，充分做好保障工作，学校的后勤工作是学校管理体系的重要组成部分，它的工作涉及面较广，在管理存在一定难度和复杂性，学校后勤工作常规运转，更关系到学校的创新与发展。

而提高后勤管理工作，人是首要因素，所以树立后勤管理，服务的意识，建立后勤管理激励机制，充分调动后勤工作的积极性，进而实现学校工作“教书育人，管理育人，服务育人”的根本目的，是做好后勤工作的关键所在。

在此，我把学校后勤工作的一些做法，作一个简要汇报。

一、首先确定工作目标：1、学校总务工作，必须坚持管理育人，服务育人，环境育人，适时坚持这样的目标。

2、总务工作必须为教学服务，为师生生活服务，始终围绕这样的理念。

3、后勤管理者时时想在前，事事跑在前，而且常怀五心，对学生有爱心，工作有责任心，管理要精心，服务要热心，做事要耐心，还要始终坚持五勤，勤动脑，勤巡视，勤跑腿，勤记录，勤解释。

4、提高认识，勤奋工作，加强勾通，及时收集信息，加强各部门协作，当好“管家”。

5、要树立高度的事业心和责任感，脚踏实地，爱岗敬业，勤勤恳恳的服务，要有全心全意服务的态度和奉献精神。

6、科学合理管好校产物资，要讲究实效，厉行节约。

避免浪费，花小钱办大事，健全制度，规范管理，树立“节俭为荣，浪费为耻”的观念。

7、总务工作要有计划，计划要正确落实办学思想，全面育人的观点，管理必须以学校发展规划为蓝图，后勤工作要超前意识，真正做到“兵马未动，粮草先行”。

8、注重学校安全管理，坚决杜绝重大事故发生，积极构建“平安校园”，确保学校安全万无一失。

二、围绕这8个目标，完成以下主要工作和管理上的一些做法。

（一）、合校后，根据学校实际情况，首先制定了白音敖包寄宿制学校总务管理手册，手册包含：人员分工，各项管理制度，工作责任书，考核方案等。

工作中按规章制度办事，提高了工作效率，并与后勤具体工作人员签订了责任书，增强了后勤工作人员的责任感。

（二）、严加食品管理，规范操作流程，提高伙食质量，确保饮食安全。

民以食为天，食以卫为先，以人为本，健康第一，是学校食堂管理中的重中之重，食堂服务质量好坏，直接影响到师生的生活质量、健康质量，直接关系到青少年的健康成长，关系到学校稳定与发展，涉及到千家万户。

合校以来，我校牢固树立安全第一、卫生第一、质量第一的思想，实行全方位的管理和强有力的监督，具体完成了以下几点工作：1、每个学期初，认真组织工作人员学习《食品卫生法》和《食品卫生知识》，严格执行每一个操作流程，特别注重食品的二十四小时留样和餐具的定期消毒工作，由专人负责，认真填写留样记录、消毒记录，努力提高饭菜质量。

2、定期召开食堂工作人员会议和各班班长及生活委员座谈会，认真做好师生的民意调查，发现问题及时解决。

用我们的良心，让全体师生吃的舒心、顺心，让家长放心。

3、管理员精心设计了周食谱，合理搭配膳食结构，既要精打细算又要让师生吃好；多年来始终推行学生伙食“五个一”的膳食结构，既：一周一顿猪肉，一顿鸡肉，一顿排骨，一顿鸡蛋，一顿豆腐和多顿新鲜蔬菜。

4、我校教师食堂，为了更好地为学校教职工提供更优质、更健康的伙食、服务，自2008年10月合校以来，一直实行“121”收费制度，坚持每餐两个咸菜和一个熟菜，坚持每周都能吃上排骨、牛肉、鸡蛋、豆腐。

我们始终本着副食多样化、配餐营养化、卫生经常化的原则，让每一位教职工吃好，吃的健康，吃的放心。

5、自2010年开始，食堂伙食管理邀请家长参与适时监督。

我校每周都邀请不同年级家长来校品尝饭菜，参加食堂伙食管理。

家长来校后深入到食堂，看操作流程，食堂卫生，饭菜质量，周食谱，服务态度然后与学生同餐，最后填写反馈记录，我校会根据他们提出的意见进一步完善。

我校食堂工作会向社会，面向全体家长，此项工作得到社会好评，家长认可，也是我校食堂管理一个特色。

6、食堂的采购工作多年来始终坚持购物索证，定人定点购物与他们签合同，出现问题按合同办事，多年来，我们始终把食品质量为放在首位，采购时多人验货，采购每一种食品，管理员采购员总务主任全部到场，采购质量好，价格优的食品，让学生吃好，家长满意，社会认可。

7、多年来，我每天都深入到食堂，管理工作管到细处，管到精处，管理重过程，重细节，带领所有工作人员进行学习，培训每年全员检查，持健康证上岗，牢固树立五个意识，即：服务意识，效率意识，育人意识，自尊、意识、自强意识，用优质的服务感染人，用洁净的形象吸引人。

8、成立食堂监督工作小组。

学校选派由政教处、教师代表、学生代表组成的食堂监督小组，对食堂工作实施全方位的监督管理，同时兼任食品卫生安全监管管理员，协助食堂负责人管好、办好学校食堂，协调并解决食堂与师生间的矛盾问题，沟通师生与食堂之间的关系，传达师生对食堂工作的要求。

（三）、宿舍工作宿舍管理是寄宿制学校的重要组成部分，住好、吃好是学好的前提，我校始终抓好常规确保学生安全。

宿舍管理每天”三查“舍务老师普查，班主任必查，带班领导和值周教师适时督查。

宿舍是住宿生的第二个家，学校坚持人性化管理，以高度责任感。

满腔爱心关爱每一个学生，感动每一位学生家长，我校住宿生440人，学校对他们做了详细登记，班级、学生姓名、家长姓名，监护人，家长的联系电话，及时与他们谈心，交心，在生活学习，身体健康等方面都要留意，使他们生活好，学习好，让他们感受到家庭般幸福，为了丰富住宿生生活，每晚睡前听20分钟的广播，广播内容丰富，形式多样，从不重复，我校宿舍陈旧，但生活老师根据自己性格爱好，自己动手制作一些简单的廊道文化，通过这样简单的文化氛围创建，使学生潜文化意识得以激发，育人目标得以实现。

（四）、协助政教外，扎实抓好安全工作，做好各项安全防范措施：1、高度重视了学校的安全工作，学校安全关系到广大师生的人生安全，关系到教育教学改革发展的稳定，我们充分认识了学校安全的严峻性，复杂性，切实提高了工作的责任感和紧迫感。

2、建立安全领导小组，以校长为组长，明确安全责任，每月对学校，宿舍，食堂、办公室，所有建筑各个角落检查一次，有记载，有措施，及时有效处理发现的问题。

3、每学期初严抓门卫保安工作，提高了门卫的责任感，认真执行职责，门卫保安24小时坚守岗位，不得有脱岗现象，适时看好监控，把细小安全问题，消灭在萌芽状态，合校五年来没出过一次安全事故。

4、学校用电由专人管理，管理人员随时检查供电线路的可靠性，安全性，及稳定性，各教室，办公室，宿舍未经批准，不准使用电器取暖，任何人不准随意接拉电源，保证了学校用电安全。

（五）、五年来，严格了学校公务管理，节约了学校财务资源1、每年开学初组织相关人员对学校硬件进行检查，发现问题及时处理，每年春季房屋维修都自己动手，桌椅维修自己动手，自己能做事坚持做，不会做的学着做，不乱花一分钱。

2、严格了校产，校具，各类物资的保管，验收，领发报损制度，各类物资登记造册，经常清库盘点，必须做到入库见物出库签字，物品使用始终坚持以旧换新，做到帐物清楚，帐物相符。

3、对学校所有采买物品做到四早，即：早计划，早安排，早动手，早落实，本着少花钱多做事原则，树立开源节流勤俭节约思想，做到开支合理，杜绝浪费，采购工作做到，公开公平，规范。

4、积极倡导，大力推广节水节电，爱护公物的良好习惯，精心看好校产，小到一粒米，一块煤，科学合理地安排取暖用煤和食堂用煤。

5、认真的执行了各项财物制度，严格财物审批手续，合理使用资金，把有限经费，投入到教育教学上。

（六）、合理种好十亩菜园，减轻家长负担，让学生及时吃上新鲜蔬菜。

1、2009年春，我校花了双倍价钱把十亩园田，从承包户要回，下大力气进行平整，修成梯田，都能上水。

2、在种植上，我校因地制宜，根据季节种植一些常用蔬菜，像，菠菜、水萝卜、茄子、辣椒、土豆、大头菜等一些常用蔬菜。

3、这些蔬菜基本解决了夏季用菜和冬储菜。

这样学生吃上安全新鲜的蔬菜，又能让四、五、六年级的学生进行劳动实践，让每个孩子都感受到劳动的辛苦和劳动的光荣。

更让孩子进一步感受家长辛苦，更加体贴父母。

4、我校园田种植工作得到上级部门的认可，于2009年10月获得“赤峰市先进劳动示范基地”荣誉，这一荣誉的获得使全校师生得到极大的鼓舞。

总之，后勤工作服务于教育教学，服务于师生健康成长。

学校后勤工作是最辛苦、最基层、最难做的工作，它涉及方方面面。

只有全校教职工关心后勤、支持后勤、理解后勤、热心后勤，后勤才真正起到保障作用，多年工作中我做到了“六要”、“二不要”。

六要：1、总务主任要摆正自己位置。

总务主任在校长的直接领导下，所以必须为校长负责。

校长想要办求做得完美，主动出谋划策，在自己职责范围内，大胆组织实施，大胆处理好棘手事务。

2、总务主任要做好服务员。

每学年总务计划内容年年在变，但有一条不变，工作宗旨不变，服务教学服务师生，总务总务就是服务，甘心情愿地当好服务员，为教学服务，为师生服务，为学校服务。

3、总务主任要做好先行官，甘做幕后人。

俗话说：兵马未动，粮草先行，总务主任甘心做幕后人，每一个成功活动，都有一份付出的汗水。

4、总务主任要做好“裁判员”裁判工作的工作原则：严肃认真公开，公正，面对全校教职工，用品采购发放，必须立场鲜明，实事求是。

5、总务主任要当好“设计员”一所学校面貌都需要精心设计，校园文化，食堂文化，廊道文化等，细心设计。

6、总务主任要“会花钱”我在工作中有句话：“要花的钱，不小气，可花可不花钱坚决不花，要么不做要做就做好，在学校经费紧张情况下，我们信奉节约。

二不要1、不要两眼一睁，忙到熄灯总务主任工作性质特点常常决定一上班一直忙到下班，有时还加班，但是越位就是错位，所以针对不同情况，随时做出调整，做到当管则管，总忙不乱。

2、不要只干“不研”总务工作也有先进方法，成熟经验，有艺术性，要在实践中探索思考总结。

在总务处工作虽然比较繁忙，苦了一点，累了一点，少休息一点，但每当完成一项任务，得到领导和教职工的认可，可以说最快乐的是我，使我感受到工作充实和幸福。

虽然我做了很多的工作，取得了一点成绩，但也暴露了许多问题，存在很多不足，希望在座的领导给我提出宝贵的意见和看法。

我将不断反思自己，熟悉总务工作的有关业务，任劳任怨、鼓足干劲、脚踏实地的干好本职工作。

既然选择了这一行，就要珍惜这一行，我觉得做服务工作是一种幸福，在服务的职业中追求美好未来，在工作中寻找快乐，这就是我的理智选择。

今后，我会用快乐的心情，像汇报题目那样——实实在在做人，实实在在做事。

谢谢！。