1、驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时，应将危险警告标志放在故障车后方________m 处。

A、20-50B、30-80C、40-90D、50-100答案：D 本题分析2、当网约车行至公交车站、超市、商场等人车密集场所，要保持低速慢行，随时________。

A、下车指挥B、加速C、准备制动D、抢行答案：C 本题分析3、二级维护是指道路运输车辆按________必须按期执行维护作业。

A、行驶里程或间隔时间B、汽车技术状况C、驾驶员意愿D、经营者要求答案：A 本题分析4、通过电信方式开展电召服务的，宜使用96166出租汽车约车号码。

A、正确B、错误答案：B 本题分析5、出租汽车车身内外应清洁完好，漆皮完整无损，可按自己的爱好做个性化装饰。

A、正确B、错误答案：B 本题分析6、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于________。

A、服务禁忌B、宰客C、粗暴待客D、违法乱纪答案：A 本题分析7、遇到行走不便的乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应该________。

A、征得同意后主动协助乘客上车B、不予搭载C、提示乘客尽快上车D、保持高速行驶弥补上下车时耽误的时间答案：A 本题分析8、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，________从而引起的意见分歧和冲突。

A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害答案：B 本题分析9、出租汽车在待租状态下，驾驶员问明乘客去向后，拒绝提供载客服务的视为拒载。

A、正确B、错误答案：A 本题分析10、网约车服务评价指标中要求达到100%的是_____。

A、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率答案：A 本题分析11、网约车服务评价指标中要求不小于80%的是_____。

A、车辆相符率B、驾驶员相符率C、营运车辆保险购买合格率D、约车成功率答案：D 本题分析12、网约车辆的车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、差异化经营的定位。

A、正确B、错误答案：A 本题分析13、出租汽车驾驶员提供服务是一种短暂的过程，这种过程不是可以被保存的有形物品。

A、正确B、错误答案：A 本题分析14、出租汽车运用服务讲究个性化，对驾驶员的约束越少越好。

A、正确B、错误答案：B 本题分析15、网约车车内设施配置及车辆性能指标应体现高品质服务、___经营的定位。

A、大众化B、低成本C、差异化D、个性化答案：C 本题分析16、出租汽车驾驶员根据乘客需求调整车内的温度，满足了乘客对服务_____的需求。

A、快捷B、放松C、安全D、舒适答案：D 本题分析17、行车中，下坡路制动突然失效后，驾驶员不应采取下列哪项处置措施？A、将车辆向上坡道方向行驶B、从高速挡向低速挡“抢挡”C、利用道路边专设的紧急停车道停车D、迅速拉紧驻车制动器操纵杆答案：A 本题分析18、驾驶出租汽车高速行驶，突然发现前方道路中间停有故障车辆时，驾驶员应避免________。

A、急转方向B、制动减速C、控制方向D、沉着冷静答案：A 本题分析19、驾驶出租汽车经过涉水路面时，水深不能超过________高度。

A、排气管B、轮胎C、车灯D、车辆号牌答案：A 本题分析20、驾驶车辆在无车道分隔线的道路上超车时，可从前车的右侧超越。

A、正确B、错误答案：B 本题分析21、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。

A、正确B、错误答案：B 本题分析22、出租汽车驾驶员在运营过程中若发现乘客携带危险品，应当紧急制动马上停车。

A、正确B、错误答案：B 本题分析23、烟花、爆竹、火柴都属于危险化学品中的爆炸品。

A、正确B、错误答案：B 本题分析24、硫磺、火柴属于危险化学品中的________。

A、爆炸品B、易燃固体C、自燃物品D、放射性物质答案：B 本题分析25、出租汽车驾驶员在运营过程中发生危险品运输事故，停车后错误的做法是________。

A、用水清洗危险品B、设置故障车警告标志C、关闭发动机消除火灾隐患D、做好隔离和警戒工作26、行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶。

A、正确B、错误答案：A 本题分析27、在积雪路面行车时，驾驶员要加大行车间距，不要轻易超车、急转弯，但可以紧急制动。

A、正确B、错误答案：B 本题分析28、驾驶员克服和控制急躁、愤怒等消极情绪，有助于减少行车中道路交通事故。

A、正确B、错误答案：A 本题分析29、驾驶出租汽车在弯道、桥梁、隧道可以根据情况掉头。

A、正确B、错误答案：B 本题分析30、在图中所示条件下行驶时，视线不良，视觉反应能力较低，会影响安全行车。

A、正确B、错误答案：A 本题分析31、在冰雪路面上减速或停车，要怎样降低车速？A、充分利用行车制动器B、充分利用发动机的牵制作用C、充分利用驻车制动器D、充分利用缓速器答案：B 本题分析32、驾驶机动车在高速公路上行驶时不得倒车、逆行、穿越中央分隔带掉头或者在车道内停车。

A、正确B、错误答案：A 本题分析33、出租汽车驾驶员安全防卫的基本原则：一是敢于斗争，二是不怕牺牲。

A、正确B、错误答案：B 本题分析34、驾驶机动车驶出小区上道路行驶，以下做法正确的是什么？A、无需观察直接汇入主路车流B、无需避让主路车辆C、在不妨碍主路车辆正常行驶的前提下汇入车流D、鸣喇叭示意主路车避让35、机动车在高速公路上行车，如果因疏忽驶过出口，可沿路肩倒车退回出口处。

A、正确B、错误答案：B 本题分析36、驾驶员遇到老年人时，可以提前鸣笛，必要时从其身后绕过。

A、正确B、错误答案：B 本题分析37、在交叉路口等候交通信号灯或因拥堵停车时，驾驶员可让乘客在道路中央下车。

A、正确B、错误答案：B 本题分析38、汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查________。

A、全车润滑点B、蓄电池C、安全检视部位D、车辆外部锈蚀答案：C 本题分析39、发动机异响与转速、负荷、温度、缸位、工作循环、润滑条件等多种因素有关。

A、正确B、错误答案：A 本题分析40、________是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。

A、一氧化碳(CO)B、氮氧化物(NOx)C、碳氢化合物(HC)D、微粒物(PM)答案：C 本题分析41、汽车在运行中，挡位的选择与换挡动作都对燃油的消耗影响很大。

A、正确B、错误答案：A 本题分析42、出租汽车计费常用术语________是指重车使用时按照行驶时间和里程同时计费的方式。

A、计程B、计时C、时距并计D、往返答案：C 本题分析43、在服务过程中，因驾驶员或车辆故障等原因造成服务中断的，乘客必须以计价器实际显示的金额支付车费。

A、正确B、错误答案：B 本题分析44、出租汽车发生道路交通事故后，如有乘客在车内，驾驶员可以请乘客帮助寻找事故的目击者。

A、正确B、错误答案：A 本题分析45、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是________。

A、减少个人损失B、挽救生命、减轻伤残C、彰显个人英雄主义D、向乘客所要报酬答案：B 本题分析46、在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分________分。

A、3B、5C、10D、20答案：C 本题分析47、驾驶员在________可以驾驶机动车。

A、饮酒后B、患有妨碍安全驾驶的疾病时C、服用国家管制的精神药品后D、饮茶后答案：D 本题分析48、出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。

A、6个月B、1年C、3年D、5年答案：C 本题分析49、出租汽车工会、协会等中介组织开展________协商时，驾驶员应积极配合。

A、经营合同B、承包合同C、集体合同D、劳动合同答案：C 本题分析50、出租汽车驾驶员出租或者转让出租汽车驾驶员从业资格证件的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案：A 本题分析51、出租汽车驾驶员在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。

A、扣20分B、扣10分C、扣5分D、扣3分答案：A 本题分析52、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处________的罚款。

A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、5000元以上10000元以下D、1万元以上3万元以下答案：C 本题分析53、巡游车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同或者经营合同的，应当在_____日内向原注册机构报告，并申请注销注册。

A、5B、10C、20D、30答案：C 本题分析54、若驾驶员在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡且负同等或主要责任的，应在其信誉考核记分中扣10分。

A、正确B、错误答案：B 本题分析55、网约车平台公司应保证订单日志、网上交易日志、行驶轨迹日志等原始记录以及乘客评价信息等服务质量统计数据和原始记录真实、准确。

A、正确B、错误答案：A 本题分析56、巡游车驾驶员不按照规定出具相应车费票据的，由县级以上地方人民政府出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。

A、50元以上200元以下B、200元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、1万元以上2万元以下答案：B 本题分析57、驾驶员申请参加从业资格考试的，需取得相应准驾车型机动车驾驶证，并具有_____年以上驾驶经历。

A、1B、2C、3D、4答案：C 本题分析58、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年。

A、正确B、错误答案：B 本题分析59、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分________。

A、3B、5C、10D、20答案：C 本题分析60、出租车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为________。

A、6个月B、1年C、3年D、5年答案：C 本题分析61、出租车驾驶员对服务质量信誉考核信息有异议的，可以向省级道路运输管理机构进行举报。

A、正确B、错误答案：B 本题分析62、出租车驾驶员不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星定位设备等车载运营设备不能正常使用的________。

A、扣3分B、扣5分C、扣10分D、扣15分答案：B 本题分析63、根据《安全生产法》规定，生产安全一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故的划分标准由_____规定。