4.您喜欢这样（ ）的饮水机。 A 传统无门式 20 16% B 有门样式 79 63.2% C 无所谓 26 20.8% 5.您喜欢什么风格的饮水机：（ ） 选项 小计 比例 A 现代时尚 38 30.4% B 简洁大方 65 52% C 豪华气派 11 8.8% 6.您觉得饮水机的颜色这样（ 选项 A.冷色（绿、蓝、紫） B.暖色（红、橙、黄） C.黑白 D.其他 ）更适合您 12%
美的
用户使用观感
节能环保 节能环保
“二次污染” 一直是饮水机 难以解决的痼 疾。因此“杀 菌抑菌”成为 饮水机行业最 为关注的技术。
极致过滤
随着饮水机竞争 的日趋激烈和家电 产品的“节能化”、 “环保化”浪潮的 风起潮涌，很多饮 水机企业也开始把 “节能”、“环保” 等概念引入饮水机 产品。
健康
四、市 场 状 况 分 析
材质
ABS
塑料ABS无毒、无味 塑料ABS有优良的力学性能，其冲 击强度极好，可以在极低的温度下使 用；塑料ABS的耐磨性优良，尺寸稳 定性好 塑料ABS的热变形温度为93~118℃， 制品经退火处理后还可提高10℃左右。 ABS在-40℃时仍能表现出一定的韧 性，可-40~100℃的温度范围内使用。 塑料ABS的电绝缘性较好，并且几 乎不受温度、湿度和频率的影响，可 在大多数环境下使用。
（或矿泉水）升温或降温 并方便人们饮用的装置。
· 它利用电能，通过内部的
制冷、制热系统及净化、 消毒等系统来达到制备冷 热水功能，是安全、快捷、 健康的新一代饮水电器产 品
基本发展史
价格 材质 技术 外观 工作原理 结构 功能
二、产 品 分 析
功能
制冷
消毒
出水
制热
净水
结构
饮水机主要部：聪明座； 电源指示灯；加热指示灯； 保温指示灯；热水龙头；冷 水龙头；接水盒；保鲜柜 （台式机无）；定时器；加 热开关；电源线；排水阀
用户需求分析
调研结果显示，中低档价格的饮水机最具吸引力，75%的潜在购买者未来 打算购买的饮水机的价格在101元~300元之间，而500元以上的产品吸引 的是一小部分高端用户。不打算购买饮水机的消费者中，有将近一半的消 费者是因为消费观念的原因而不购买饮水机，饮水机本身的质量、价格等 客观原因对消费者的消费行为并不起主导作用。目前，国内消费者的强势 群体还未明显呈现出来，消费者对于饮水机的价格取向仍以中低端为主。 从卖场方面的统计数据来看，饮水机价位在400——500元产品最受欢迎， 国美电器每周发布的饮水机销售排行榜前十位中，200元以下产品只占到 1/5不到，其余大部分售价在500元上下。但卖场中的饮水机一般售价大 多在八九百块钱，千万以上产品更是不乏其列。 冷热型的饮水机中，立式占90.4%，台式9.5%；单冷型的饮水机中，立 式占据全部份额；单热型的饮水机中，立式占74.2%，台式占25.8%；电 子制冷型的饮水机中，立式占88.2%，台式占11.8%。总体来说，在各类 型的饮水机中，以立式产品为主，超过了86%的市场份额，台式产品所占 份额相对较少。
制热工 作原理
制热系统分为内热式和外热式。内热式是通过不锈 钢电加热管直接置于热罐中对水进行加热，外热 式是通过加热器在热罐外部通电加热，通过热罐的不锈 钢进行热能传递，来加热热罐内的水，外部有保温 层以减少热量损失。
节能工 作原理
外 观
饮水机喷塑件表面应光滑平整，色泽均匀，深层 牢固，不应有裂痕、划伤、起泡等缺陷，各接缝处 连接匀称。
工作原理
我们常见的饮水机有三种类型，温热 型饮水机、半导体直冷式冷热饮水机、压 缩式制冷饮水机，不同的饮水机类型其工 作原理也略有不同 。
出水 工作 原理
制冷 工作 原理
制热 工作 原理
节能 工作 原理
出水工 作原理
饮水机内部的水循环原理是通过负压来实现的， 水瓶底部为密封，插入饮水机时，其内部的压力小于 外界的大气压力，保证了瓶内的水不会流淌出来，当 用户接水时，水罐内水位下降，空气由下面进入瓶 内，使得瓶内的水进入水罐。
问卷调查总结如下
残疾人
追求时尚、个性 化 需要更多的感情 沟通 易于接受新事物 物品的使用易 “喜新厌旧”
青年人
行动不便 追求实用性 要与饮水机有 很好的交流 大多经济来源 少
老人
追求稳重、经典 型的物品 易接受实用性的 物品 独立自主，缺少 关爱
用户群体分析
市场特征
调查：如今，饮水机市场基本上已经形成群雄混战的局 面，尤其是 “珠三角”与“长三角”两大兵团。我国 的饮水机生产发源并扬名于长三角的浙江，20世纪90 年代，中国第一台饮水机就在此诞生，为今天“长三角” 饮水机行业打拼天下奠定了深厚的根基。以美的、安吉 尔等品牌为代表的“珠三角”饮水机兵团也逐渐形成。 尽管“珠三角”水兵团有着先发优势，但“长三角”水 兵团却凭借区域竞争优势厚积薄发、后发制人，大有赶 超“珠三角”水兵团之势。资料显示，“珠三角”水兵 团已占据了行业68％的市场份额，其主要产品和产值， 更是以年20％的速度飞速增长，已大大超过了“长三 角”水兵团。 饮水机经过数十载的发展，浙粤两派在技术发展的趋势 上也有所不同：浙江水兵团注重发展具有市场发展潜力 的高科技含量产品，如直饮机、净水设备等等，他们瞄 准这些在国内市场上还未形成一定规模饮水产品进行研 发，代表企业有沁园、浪木、先锋等；而广东企业与浙 江企业不同，他们则注重传统饮水机产品功能上的更新 换代，节能、环保等概念被赋予到饮水机产品上，代表 企业有美的、安吉尔等
7.您能接受的饮水机价格在：（ ） 选项 小计 比例 A 100元以下 27 21.6% B 100-300元 78 62.4% C 300-800元 18 14.4% D 800元以上 2 1.6%
8.您家中的饮水机平时怎没放置的？（ ） A.平放于桌面 15 12% B.立于客厅墙角 97 77.6% C.立于卧室床头 1 0.8% D.其他 10 8% 9.您觉得饮水机的接水按钮怎么更合适您的使用习惯：（ ） 选项 小计 比例 A 可向下压并弹起的 45 36% B 带弧度用杯子顶开即可接水 41 32.8% C 隐藏式的和机身融为一体 25 20% D其他想法 14 11.2% 10.您觉得饮水机用于杯子存放和消毒的消毒柜对您来说用处大吗（ ） 选项 小计 比例 A很大 44 35.2% B一般 66 52.8% C没必要浪费地方 15 12% 11.您觉得饮水机安装杯底溢水槽有没有必要（ ），溢水槽清洗方便吗？ 选项 小计 比例 A有必要，方便清洗 50 40% B 有必要，不方便清洗 70 56% C 没必要 5 4%
制冷工 作原理
压缩机制冷原理：压缩机制 冷系统主要由压缩机、冷凝器、 毛细管和蒸发器四个部件，他们 之间用管道联接，形成一个封闭 系统，制冷剂在系统内循环流动， 不断地发生状态变化，并与外界 进行能量交换，从而达到制冷的 目的。 电子制冷原理：电子制冷 主要是通过电子制冷芯片达到制 冷目的。电子冰胆中的制冷芯片 包含着许多（常用的是255对） 由P型和N型半导体元件连结成 的电偶。通直流电之后半导体热 端放出热量、冷端吸收热量，产 生温差。然后将冷端与水罐接触， 吸收水的热量，使水罐内水温持 续下降，热端通过直流风扇散热 降温，再通过热敏传感器来控制 制冷芯片工作，达到控制水温的 目的。
目前市场国内几大品牌主要情况比较
安吉尔
美的
沁园
浪木
现有品牌分析
广东品牌明显占据上风。在品牌竞争中， 浙江企业的劣势相当的明显。广东的美 的、科龙等一些行业领军企业虽非“科 班”出身。然而其在空调、冰箱等家电 领域的品牌影响力早已深入人心了。他 们一旦进入其他家电行业，相对于那些 中小企业来说，他们的品牌优势就相当 的明显了。传统的浙江企业品牌建设对 弱些除沁园、浪木等品牌外大都知名度 较低。 以美的、安吉尔、沁园等企业为代表的 饮水机企业占据了国内饮水机市场主要 份额。目前，市场上的饮水机大品牌主 要是安吉尔、美的、沁园三家。虽然饮 水机市场前景广阔，但现有大品牌不多， 市场竞争主要表现为前三品牌同其他品 牌之间的竞争。
15.您觉得家中的饮水机造型对您的心情影响大吗？（ ） 选项 小计 比例 A. 一般 46 36.8% B. 特别大 8 6.4% C. 不大 35 28% D. 很大 6 4.8% (空) 30 24%
16.如果我们进行产品系列化设计你认为最好以什么形式系列化？ 选项 小计 比例 色彩系列化，如同款不同色 17 19.8% 图案系列化，如印有某个主题的不同图案 13 15.1% 形状系列化，如以几何体为基本形，或仿生形等 52 60.5% 其他 4 4.7%
材质
麦饭石
采用麦饭石煅烧内胆， 解决了人们用普通饮水机铁 锈水、塑料水、内胆助焊剂 挥发及用化学材料调节水质 的危害。 海绵状的麦饭石产品透气 性强，具有增氧、保鲜的功 能，让您喝到富氧的活化水。
材质
简约时尚，实木质感，高端华贵
实 木
价格
价格
功能
普通家用， 温热型
材质
图示
100以下
塑料
100~500
饮水机产品设计调研报告
指导老师：朱虹 班 级：工业1201班 姓 名：张乔 01 王露颖 03 刘忱 07 黄小剑 26
一、产品简介 二、产品分析
三、使用者分析
四、市场状况分析 五、设计分析 六、特色实例分析 七、分析总结
一、产 品 简 介
产品介绍
基本发展历史
产品介绍 · 饮水机是将桶装纯净水
制冷、 制热、 触摸屏
钢化 玻璃
500以上
智能化， 制冷制热， 过滤净化
特色材 质，如 实木
三、使 用 者 分 析
用户群体分析
用户需求分析
用户观感分析
问卷调查
1.您的性别：(
选项
)
小计 比例
A男 B女 本题有效填写人次